লিখিত দক্ষতা তালিকা এবং উদাহরণ

ক্লারিকাল কাজ নিশ্চিত করে যে একটি অফিস মসৃণভাবে সঞ্চালিত হয়। এটি একটি অফিসের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজগুলির অন্তর্ভুক্ত, যেমন ফোনগুলির উত্তর, নিয়োগের সময় নির্ধারণ, ফ্যাক্স পাঠানো এবং নথি জমা দেওয়ার।

ক্লারিকাল / প্রশাসনিক দক্ষতা অফিসে কাজ করে প্রায় যে কেউ জন্য দরকারী। বেশিরভাগ কর্মচারী অন্তত কিছু ক্লার্কিক্যাল কাজ করতে হয়, তাই আপনার দক্ষতাগুলি কোনও ব্যাপার না আপনার অফিসিয়াল কাজের শিরোনাম কী তা কাজে লাগাতে পারে। অফিস ক্লার্ক এবং সচিবদের বিশেষ করে শক্তিশালী ক্লার্কিক দক্ষতা থাকতে হবে। এই অবস্থানের কর্মচারী একটি অফিসের প্রতিদিনের কাজগুলি বেশিরভাগ সম্পাদন করে।

ক্লারিকাল জবসের ধরন

কিছু মানুষ এই কাজের শিরোনামগুলি বিনিময়ে ব্যবহার করে, অফিস ক্লার্ক এবং সচিব প্রশাসনিক সহায়কদের থেকে আলাদা। প্রশাসনিক সহায়ক প্রায়ই প্রায়শই একটি কলেজ ডিগ্রী প্রয়োজন এবং আরও শিরোনাম প্রকল্প এবং কখনও কখনও এমনকি দলের পরিচালনা সহ আরো দায়িত্ব দেওয়া হয়।

বিপরীতে, ক্লার্ক এবং সচিবদের সাধারণত হাই স্কুল ডিগ্রি অতিক্রম করার জন্য ব্যাপক শিক্ষা প্রয়োজন হয় না (যদিও উচ্চতর শিক্ষা প্রোগ্রামগুলি যা ক্লিয়ারিকাল এবং সাচিবিক কাজের উপর মনোযোগ দেয়)। তারা একটি অফিসের দৈনিক অপারেশন পরিচালনা, কিন্তু সাধারণত ব্যবস্থাপনাগত দায়িত্ব নেই।

ক্লার্ক এবং সচিব বিভিন্ন ধরণের শিল্প, অর্থ, ব্যবসা, ঔষধ, সরকার, আইন এবং আরও অনেক কিছুতে কাজ করে।এই অবস্থানের কিছু নির্দিষ্ট দক্ষতা প্রয়োজন। যাইহোক, প্রায় প্রতিটি ক্লারিকাল এবং প্রশাসনিক সহকারী অবস্থানের জন্য প্রয়োজনীয় মৌলিক দক্ষতা রয়েছে।

নিয়োগকর্তারা নিয়োগের জন্য প্রার্থীদের চাইতে যে ক্লার্কিক দক্ষতা একটি তালিকা জন্য নীচের পড়ুন। অন্তর্ভুক্ত পাঁচটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ক্লিয়ারিক দক্ষতা, পাশাপাশি সম্পর্কিত প্রশাসনিক দক্ষতা সম্পূরক তালিকা একটি বিস্তারিত তালিকা।

কিভাবে দক্ষতা তালিকা ব্যবহার করুন

আপনি আপনার কাজের অনুসন্ধান প্রক্রিয়া জুড়ে এই দক্ষতা তালিকা ব্যবহার করতে পারেন। আপনার সারসংকলন জুড়ে এই দক্ষতা শব্দগুলির কয়েকটি ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। নিয়োগকর্তারা ক্রমবর্ধমান আবেদনকারীদের ট্র্যাকিং সিস্টেমগুলি ব্যবহার করে এবং তারা যে সারসংকলন পায় তা "স্কোর" করে। এই সিস্টেমগুলি নির্দিষ্ট কীওয়ার্ডগুলি সন্ধান করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয় এবং তাই তাদের অন্তর্ভুক্ত করা পুনরায় বিবেচনা করে তাদের দ্বিতীয় রাউন্ডের সময় পরিচালকদের নিয়োগের মাধ্যমে আরও পর্যালোচনা করার জন্য নির্বাচন করা হবে।

দ্বিতীয়ত, আপনি আপনার কভার অক্ষরে এই কীওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারেন। আপনার চিঠির শরীরের মধ্যে, এই দক্ষতাগুলির মধ্যে একটি বা দুটি উল্লেখ করার চেষ্টা করুন এবং যখন আপনি তাদের কাজগুলিতে দেখান তখন একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ দিন।

অবশেষে, আপনি একটি সাক্ষাত্কারে এই দক্ষতা শব্দ ব্যবহার করতে পারেন। এখানে তালিকাভুক্ত শীর্ষ পাঁচটি দক্ষতাগুলির প্রত্যেকটি প্রদর্শন করার সময় আপনার অন্তত একটি উদাহরণ নিশ্চিত করুন।

অবশ্যই, প্রতিটি কাজের জন্য বিভিন্ন দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হবে, কাজেই আপনি চাকরির বিবরণ সাবধানে পড়ুন এবং নিয়োগকর্তার তালিকাভুক্ত দক্ষতার উপর নজর রাখুন।

এছাড়াও, কাজের দ্বারা তালিকাভুক্ত দক্ষতা আমাদের অন্যান্য তালিকা এবং দক্ষতা টাইপ দ্বারা পর্যালোচনা।

শীর্ষ ক্লারিকাল দক্ষতা

বিস্তারিত মনোযোগ

ক্লার্কিকাল কাজের মধ্যে অফিসের প্রতিদিনের বিশদ মনোযোগ দিতে হয়, অন্যান্য লোকেরা যা উপেক্ষা করতে পারে, যেমন ইমেল ট্র্যাক করার এবং তাদের নজর রাখা, নিয়োগের ট্র্যাকিং এবং আরও অনেক কিছু। একটি ক্লার্ক বা সচিব এই বিবরণ ফোকাস করতে সক্ষম হতে হবে, এবং ফাটল মাধ্যমে কিছু স্লিপ করা যাক না।

• বিশ্লেষণাত্মক
• ভ্রমণ ব্যবস্থা করা
• অগ্রাধিকার করণ
• সমস্যা সমাধান
• যুক্তি
• রেকর্ড রাখা
• নির্ধারিত সময় নির্ধারণ
• টাইপিং

যোগাযোগ

লিখিত কর্মীদের শক্তিশালী লিখিত এবং মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। তারা সাধারণত ফোনগুলি উত্তর দেবে, মেমো লিখবে, ইমেল পাঠাবে এবং ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের স্বাগত জানাবে।

সুতরাং, তারা স্পষ্টভাবে এবং কার্যকরভাবে কথা বলতে এবং লিখতে সক্ষম হতে হবে। তারা তথ্যকে এমনভাবে প্রকাশ করতে হবে যা বোঝা সহজ।

• ফোন উত্তর
• যোগাযোগ
• পত্রব্যবহার
• গ্রাহক সেবা
• ইমেইল
• ফ্যাক্স
• সামনের টেবিল
• ভাষা দক্ষতা
• শ্রবণ
• মৌখিক যোগাযোগ
• প্রূফ্সংশোধন
• লেখা

কম্পিউটার দক্ষতা

এই দিন এবং বয়স, কম্পিউটার দক্ষতা কোনো ক্লার্কিক কাজের জন্য সমালোচনামূলক। ক্লার্ক এবং সচিব দ্রুত এবং সঠিক typists হতে হবে। তারা সাধারণত কিছু ডাটা এন্ট্রি করতে হয়, তাই তারা এক্সেল এবং অন্যান্য ডেটা এন্ট্রি সফটওয়্যার পরিচিত হতে হবে। তারা অন্যান্য মাইক্রোসফ্ট অফিস সফ্টওয়্যার, যেমন ওয়ার্ড এবং পাওয়ারপয়েন্টের সাথে পরিচিত হওয়া উচিত। কোনও অতিরিক্ত কম্পিউটার দক্ষতা যেমন ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি ডিজাইন বা সম্পাদনা করার ক্ষমতা, একটি বড় প্লাস হিসাবে বিবেচিত হবে।

• তথ্য অনুপ্রবেশ
• ডাটা ব্যাবস্থাপনা
• ডাটাবেস ঘনত্ব
• ডেস্কটপ পাবলিশিং
• মাইক্রোসফট অফিস
• অফিস মেশিন
• শব্দ প্রক্রিয়াকরণ

নিউমারেসি

অনেক ক্লার্কিকাল কাজ সংখ্যাসূচক জড়িত। কিছু ক্লার্ক চার্জ, একটি ডিগ্রী, একটি কোম্পানির জন্য হিসাবরক্ষণ এবং / অথবা অ্যাকাউন্টিং অ্যাকাউন্ট। এটা সংখ্যাসূচক দক্ষতা প্রয়োজন। দ্রুত পরিমাণে হিসাব করার ক্ষমতা একটি ক্লার্ক বা সচিব একটি ইতিবাচক গুণমান।

• হিসাবরক্ষণ
• সঠিকতা
• বিলিং
• হিসাবরক্ষণ
• বাজেটিং
• ব্যয়
• স্প্রেডশীট
• প্রযুক্তি

সংগঠন

ক্লার্ক এবং সচিব সংগঠিত করা আবশ্যক। তারা অফিসে মসৃণভাবে চালানো নিশ্চিত করার দায়িত্বে। এতে নিয়োগকর্তার সময়সূচীর ট্র্যাক রাখা, ইমেল এবং ফোন কলগুলির উত্তর দেওয়া এবং ফাইলগুলি বজায় রাখা জড়িত। এই সব সাংগঠনিক দক্ষতা অনেক লাগে।

• সিদ্ধান্ত গ্রহণ
• মেইল প্রদান করা
• দক্ষ
• ফাইলিং
• ম্যানেজমেন্ট
• multitasking
• ভুল
• ফটোকপি এবং collating
• পরিকল্পনা
• শ্রেণীবিভাজন
• সময় ব্যবস্থাপনা

নরম দক্ষতা

এই শীর্ষ পাঁচটি ক্লারিকাল দক্ষতার পাশাপাশি, সেরা অফিসের কর্মীদেরও দক্ষতা অর্জনের পরিবর্তে স্বাভাবিক ব্যক্তিত্ব বৈশিষ্ট্যগুলি প্রায়ই নরম দক্ষতা থাকে। এর মধ্যে শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা, দলবদ্ধতা, নমনীয়তা, নির্ভরযোগ্যতা, সৃজনশীলতা, অভিযোজনযোগ্যতা এবং সৃজনশীলতা অন্তর্ভুক্ত। তারা অফিস পরিচালকদের, অভ্যর্থনাকারী, ব্যক্তিগত সহায়ক, অফিস সহায়ক, এবং নির্বাহী সহায়ক জন্য প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য।