প্রশাসনিক দক্ষতা তালিকা এবং উদাহরণ

প্রশাসনিক দক্ষতা একটি ব্যবসা চলমান বা সংগঠিত অফিস রাখা সম্পর্কিত যারা হয়। প্রশাসনিক দক্ষতা বিভিন্ন কাজের জন্য প্রয়োজন হয়, অফিস সহকারী থেকে সেক্রেটারি থেকে অফিস ম্যানেজার পর্যন্ত। প্রায় প্রতিটি শিল্প এবং কোম্পানির কর্মচারী শক্তিশালী প্রশাসনিক দক্ষতা প্রয়োজন।

নীচে শীর্ষ পাঁচটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশাসনিক দক্ষতাগুলির একটি তালিকা রয়েছে, যার মধ্যে সম্পর্কিত প্রশাসনিক দক্ষতা নিয়োগকর্তাদের তালিকাগুলি চাকরি প্রার্থীদের খোঁজে অন্তর্ভুক্ত। এই দক্ষতা বিকাশ এবং কাজের অ্যাপ্লিকেশন, সারসংকলন, কভার অক্ষর, এবং সাক্ষাত্কারে তাদের জোর। নিয়োগকর্তা যা খুঁজছেন তার জন্য আপনার শংসাপত্রগুলির কাছাকাছি ঘনিষ্ঠ, ভাড়া নেওয়া আপনার সম্ভাবনাগুলির আরও ভাল।

কিভাবে দক্ষতা তালিকা ব্যবহার করুন

আপনি আপনার কাজের অনুসন্ধান প্রক্রিয়া জুড়ে এই দক্ষতা তালিকা ব্যবহার করতে পারেন।

অবশ্যই, প্রতিটি কাজের জন্য বিভিন্ন দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হবে, কাজেই আপনি চাকরির বিবরণ সাবধানে পড়ুন এবং নিয়োগকর্তার তালিকাভুক্ত দক্ষতার উপর মনোযোগ দিন। এছাড়াও কাজের দ্বারা তালিকাভুক্ত দক্ষতা আমাদের তালিকা এবং দক্ষতা টাইপ পর্যালোচনা।

প্রথমত, আপনি আপনার সারসংকলন এই দক্ষতা শব্দ ব্যবহার করতে পারেন। আপনার কাজের ইতিহাসের বিবরণে, বিশেষ করে, আপনি এই কয়েকটি কীওয়ার্ড ব্যবহার করতে চাইতে পারেন।

দ্বিতীয়ত, আপনি আপনার কভার অক্ষরে এই ব্যবহার করতে পারেন। আপনার চিঠির শরীরের মধ্যে, আপনি এই দক্ষতাগুলির মধ্যে একটি বা দুটি উল্লেখ করতে পারেন এবং কর্মক্ষেত্রে এই দক্ষতাগুলি প্রদর্শনের সময় নির্দিষ্ট সময়ের উল্লেখ করতে পারেন।

পরিশেষে, আপনি আপনার সাক্ষাত্কারে এই দক্ষতা শব্দ ব্যবহার করতে পারেন। এখানে তালিকাভুক্ত শীর্ষ পাঁচটি দক্ষতাগুলির প্রত্যেকটি প্রদর্শন করার সময় আপনার অন্তত একটি উদাহরণ নিশ্চিত করুন।

প্রশাসনিক দক্ষতা উদাহরণ

যোগাযোগ দক্ষতা

যোগাযোগ একটি সমালোচনামূলক প্রশাসনিক নরম দক্ষতা। প্রশাসনিক কর্মচারীদের প্রায়ই নিয়োগকর্তা, কর্মী, এবং ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে বা ফোনে যোগাযোগ করতে হয়। এটি একটি ইতিবাচক স্বর বজায় রাখা, পরিষ্কারভাবে এবং জোরে কথা বলতে গুরুত্বপূর্ণ।

একজন ভাল যোগাযোগকারী হওয়ার অর্থ হচ্ছে একজন ভাল শ্রোতা হওয়া। আপনি ক্লায়েন্টদের প্রশ্ন এবং উদ্বেগ সাবধানে শুনতে হবে।

লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সর্বাধিক প্রশাসনিক অবস্থানের লেখা অনেক জড়িত। প্রশাসনিক কর্মচারীরা তাদের নিয়োগকর্তাদের জন্য মেমো লিখতে পারে, কোম্পানির ওয়েবসাইটের জন্য উপাদান লিখতে পারে, অথবা ইমেলের মাধ্যমে লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। তারা পরিষ্কারভাবে, সঠিকভাবে এবং পেশাগতভাবে লিখতে সক্ষম হতে হবে।

• উত্তর টেলিফোন
• আমার স্নাতকেরআমার স্নাতকের
• ক্লায়েন্ট কল
• ক্লায়েন্ট সম্পর্ক
• যোগাযোগ
• পত্রব্যবহার
• গ্রাহক সেবা
• ক্লায়েন্টদের নির্দেশনা
• সম্পাদনা
• ইমেইল
• ফাইলিং
• অভিবাদন ক্লায়েন্টদের
• শুভেচ্ছা কর্মচারী
• অভিবাদন দর্শকদের
• আন্তঃব্যক্তিগত
• শ্রবণ
• মৌখিক যোগাযোগ
• উপহার
• জনসংযোগ
• জনসাধারনের বক্তব্য
• রিসেপশনিস্ট
• শ্রুতিলিখন
• দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্ম
• লেখা
• লিখিত যোগাযোগ

প্রযুক্তি দক্ষতা

প্রশাসনিক কর্মচারীদের বিভিন্ন ধরণের সরঞ্জামাদি পরিচালনা করতে হয়, যা মাইক্রোসফ্ট অফিস সুইট থেকে ওয়ার্ডপ্রেস পর্যন্ত অনলাইন সময়সূচী প্রোগ্রামগুলিতে রয়েছে। তারা ফ্যাক্স, স্ক্যানার এবং প্রিন্টারের মতো অফিস সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং প্রায়শই বজায় রাখতে হয়।

• কম্পিউটার
• ডেস্কটপ পাবলিশিং
• নথি ব্যবস্থাপনা
• ফ্যাক্স
• ইন্টারনেটের
• অফিস রেকর্ড বজায় রাখা
• মাইক্রোসফট অফিস
• অফিস সরঞ্জাম
• অফিস সরবরাহ অর্ডার
• অর্ডার প্রসেসিং
• চেহারা
• কুইক বুকসে
• রেকর্ড রাখা
• গবেষণা
• অফিস মেশিন চলমান
• সফটওয়্যার
• স্প্রেডশীট
• সময় এবং বিলিং
• প্রতিলিপির গ্রহণ
• টাইপিং
• ডিক্টেশন থেকে টাইপিং
• ভিডিও কনফারেন্স প্রস্তুতি
• ভয়েসমেল
• শব্দ প্রক্রিয়াকরণ

সংগঠন

সব ধরনের প্রশাসনিক কাজ শক্তিশালী সাংগঠনিক দক্ষতা প্রয়োজন। সংগঠিত হচ্ছে একটি প্রশাসনিক কর্মচারী তাদের অনেক কাজ juggle করতে পারবেন। তারা বিভিন্ন ক্যালেন্ডার পরিচালনা, নিয়োগের সময় নির্ধারণ, এবং অফিসে অর্ডার রাখা আছে।

• সঠিকতা
• নিয়োগ অ্যাপয়েন্টমেন্ট
• বিস্তারিত মনোযোগ
• বিলিং
• হিসাবরক্ষণ
• ক্যালেন্ডার এবং ডকেটিং
• খ্রীষ্টীয় যাজকীয়
• দক্ষতা
• ফাইলিং
• জায়
• আইনি পরিচিতি
• একাধিক-কার্য
• অফিস প্রশাসন
• অফিস ব্যবস্থাপনা
• বাছাই এবং মেইল ​​বিতরণ
• সময় ব্যবস্থাপনা
• যাতায়াতের ব্যবস্থা

পরিকল্পনা

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশাসনিক দক্ষতা অগ্রিম পরিকল্পনা এবং পরিকল্পনা করতে সক্ষম হচ্ছে। এর অর্থ কারো নিয়োগের পরিচালনা করা, কর্মীদের অসুস্থ হওয়ার জন্য পরিকল্পনা তৈরি করা, অথবা অফিস পদ্ধতিগত পরিকল্পনাগুলির উন্নয়ন করা হতে পারে। একটি প্রশাসক এগিয়ে পরিকল্পনা এবং কোন সম্ভাব্য অফিসে সমস্যা জন্য প্রস্তুত করতে সক্ষম হতে হবে।

• ঘটনা সমন্বয়
• নিয়োগ করা
• সভা পরিকল্পনা
• অগ্রাধিকার

সমস্যা সমাধানের দক্ষতা

সমস্যা সমাধান, বা সমালোচনামূলক চিন্তা দক্ষতা, কোনো প্রশাসনিক অবস্থানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রায়ই কর্মীদের এবং ক্লায়েন্টদের প্রশ্ন বা সমস্যা সঙ্গে আসে। অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা সমস্যার বিভিন্ন শুনতে এবং সমালোচনামূলক চিন্তা ব্যবহার করে তাদের সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে।

• কার্যদর্শী
• কর্মচারী সম্পর্ক
• ক্লায়েন্ট সম্পর্ক
• মধ্যস্থতা
• সমস্যা সমাধান
• প্রশিক্ষণ

সম্পর্কিত দক্ষতা: অফিস ম্যানেজার দক্ষতা | Receptionist দক্ষতা | ব্যক্তিগত সহকারী দক্ষতা | কম্পিউটার দক্ষতা | নির্বাহী সহকারী দক্ষতা | অফিস সহকারী দক্ষতা