কর্মক্ষেত্রে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া উদাহরণ

একজন লেখক ও ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞ কেন ব্লাঞ্চার্ড একবার বলেন, “ প্রতিক্রিয়া চ্যাম্পিয়ন ব্রেকফাস্ট হয়.” যে সব ভাল এবং ভাল, কিন্তু ঠিক কি হয় প্রতিক্রিয়া এবং সেরা ফলাফলের জন্য এটি দেওয়ার সেরা উপায় কী? এখানে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়াগুলির কয়েকটি উদাহরণ দেওয়া হয়েছে, এবং কিছু কার্যকর প্রতিক্রিয়া উদাহরণ যা আপনি পরিষ্কার করতে চান।

প্রতিক্রিয়া উদ্দেশ্য

প্রতিক্রিয়া উদ্দেশ্য কর্মক্ষমতা থেকে অবদান বা কর্মক্ষমতা থেকে নিরসন করতে পারেন যে নেতিবাচক আচরণ মুছে ফেলা যে ইতিবাচক আচরণ শক্তিশালী করা হয়। ভাল কর্মীদের প্রয়োজন এবং তারা কীভাবে কাজ করছেন তা জানতে চান এবং কার্যকর পরিচালকগণ কঠিন কথোপকথন পরিচালনা এবং অর্থপূর্ণ প্রশংসা প্রদানের দক্ষতা ও দক্ষতা অর্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করেন।

প্রতিক্রিয়া প্রদান একটি ম্যানেজার এর কাজ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ এক।

আমাদের সকলেরই অন্ধ দাগ আছে, এবং একজন পরিচালক যিনি কর্মী উন্নয়নের উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করেছেন সেগুলি সেই অন্ধ দাগগুলিতে একজন কর্মচারীর চোখ খুলতে সহায়তা করতে পারে। তিনি উন্নত কিভাবে কর্মীদের প্রশিক্ষিত করতে পারেন।

কার্যকরী প্রতিক্রিয়া

কার্যকরী, ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া হওয়া উচিত:

• নির্দিষ্ট: বিন্দু পেতে. কথোপকথনে অন্যান্য আধা-সম্পর্কিত বা অনুরূপ ঘটনাগুলি টেনে আনবেন না। প্রতি কথোপকথন উপর একটি ঘটনা ফোকাস।
• আন্তরিক: যদি আপনার ব্যক্তিগত ব্যক্তিত্বের সাথে কোন ব্যক্তিত্বের দ্বন্দ্ব থাকে, তবে অন্য সুপারভাইজারের সহায়তার বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে পরামর্শ দেওয়ার মত বিবেচনা করুন, যেমন আপনি ক্রোধের প্রশংসা করছেন-বা তার চেয়ে খারাপ, আপনি একটি ভুল সম্পর্কে অত্যধিক কঠোর হচ্ছেন।
• সময়মত: ঠিকানাগুলি যেমন আসে, তেমনি নেতিবাচক অভ্যাসগুলি হীন হয়ে যায় না। একজন কর্মচারী কিছু অর্জন করার পরে শীঘ্রই কৃতজ্ঞতা পুরস্কার দিন। ইভেন্টটি এখনও কর্মচারীর মনের মধ্যে তাজা হবে তাই সে প্রসঙ্গে এটি রাখতে এবং একই পদ্ধতি আবার নিতে পারে।

• অর্থপূর্ণ বা আচরণগত: মতামত সরাসরি কাজের ঠিকানা বা ব্যক্তির কাজ পরিচালনা করা উচিত কিভাবে।
• কিছু ব্যক্তি পরিবর্তন করতে পারেন: পরিবর্তন একটি কঠিন চ্যালেঞ্জ যদি, খুব কম সময়ে পরামর্শ বা সহায়তা প্রস্তাব। সঠিক দিক থেকে প্রথম ধাপে কর্মচারী পেতে।

এখানে প্রত্যেকের জন্য ভাল এবং খারাপ নমুনা শব্দ ট্র্যাক সহ প্রতিক্রিয়াগুলির কয়েকটি সাধারণ প্রকার রয়েছে।

কাজের পারফরম্যান্স প্রতিক্রিয়া

ইতিবাচক উদাহরণ: "বিল, আপনি আপনার উত্পাদন লক্ষ্য গত সপ্তাহে 20 শতাংশ দ্বারা ছাড়িয়ে গেছে। দারূন কাজ. এটা সত্যিই আমাদের সামগ্রিক উদ্ভিদ উত্পাদন এবং আর্থিক লক্ষ্য পূরণ করতে সাহায্য করতে যাচ্ছে। তুমি এটা কিভাবে করলে?"

দরিদ্র উদাহরণ: "বিল, আমি লক্ষ্য করেছি আপনি গত মাসে আপনার উত্পাদন লক্ষ্য অতিক্রম করেছেন। এই মাসের লক্ষ্য ২0 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে।"

দরিদ্র উদাহরণ: "বিল, আমি লক্ষ্য করেছি আপনি গত মাসে আপনার উত্পাদন লক্ষ্য অতিক্রম করেছেন। আমি আশা করি এর অর্থ এই নয় যে আপনি উত্থাপনের জন্য যাচ্ছেন।"

প্রথম উদাহরণটি বিলের দক্ষতাগুলিতে আগ্রহ দেখায়, অথচ বিলের দ্বিতীয় বা তৃতীয় প্রতিক্রিয়াগুলিতে তার আদর্শ উত্পাদনের জন্য পুরষ্কারের কোন মিল পাওয়া যায় নি। প্রকৃতপক্ষে, এই দুটি প্রতিক্রিয়া সম্ভবত তাঁকে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করেছিল যে তাকে আবারও কঠোর পরিশ্রম করতে বিরত থাকতে হবে না।

আচরণগত প্রতিক্রিয়া

ইতিবাচক উদাহরণ: "ন্যান্সি, আজ সকালে আমি লক্ষ্য করেছি যে আপনার উপস্থাপনার সময় আপনার তথ্যটি চ্যালেঞ্জ করার সময় আপনি আত্মরক্ষামূলক হন। যখন আমির আপনার গণনা সম্পর্কে একটি প্রশ্ন করেছিলেন, তখন আপনি তার সাথে ছোট ছিলেন এবং তাকে বলেছিলেন যে তাকে বিশ্বাস করতে হবে যে আপনি কীভাবে জানেন আপনার কাজটি করুন, যখন আপনি সেভাবে তার প্রতিক্রিয়া জানান, তখন সে বাকি সভাগুলো বন্ধ করে দিল এবং রাগ করলো। আপনাকে তার সমর্থনের দরকার ছিল, এবং এখন ভাবছি আমি যদি আপনার কাছে থাকি তবে আপনার চিন্তা কি?"

দরিদ্র উদাহরণ: "ন্যান্সি, আপনি গত সপ্তাহের বৈঠকে এমি এ snapped। আপনি আপনার মেজাজ নিয়ন্ত্রণ করতে হবে।"

দরিদ্র উদাহরণ: ' ন্যান্সি, অনুগ্রহ করে বাড়িতে আপনার আবেগ ছেড়ে দেওয়ার চেষ্টা করুন। এমি আপনার প্রতিক্রিয়া খুব অস্বাভাবিক ছিল।"

এটি ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যে ন্যান্সি সমালোচনার জন্য বিশেষভাবে সাড়া দেয় না। আপনি তার সমালোচনা করে তার আচরণ উন্নত করতে তাকে সন্তুষ্ট করবেন না। প্রথম প্রতিক্রিয়া পরিস্থিতি প্রতিকারে তার সাহায্য enlists।

ক্যারিয়ার প্রতিক্রিয়া

ইতিবাচক উদাহরণ: "ম্যাট, আমার মনে হয় আপনার নেতৃত্বের সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি দলগুলিকে উৎসাহিত করার ক্ষমতা প্রদর্শন করেছেন, আপনি অস্পষ্টতা মোকাবেলা করতে পারেন এবং আপনি দ্রুত গবেষণা করছেন। আপনি নেতৃত্ব খুঁজছেন কিছু নেতৃত্ব?"

দরিদ্র উদাহরণ: "ম্যাট, অভিনন্দন, আমি আপনাকে প্রচার করছি!"

দরিদ্র উদাহরণ: "মনে হচ্ছে আপনার নেতৃত্বের ভূমিকা আরো বেশি আগ্রহী হতে পারে, তবে আমি মনে করি আপনি এখন আপনার বর্তমান কাজের দায়িত্বগুলিতে ফোকাস করতে হবে।"

আপনি দ্বিতীয় প্রতিক্রিয়া কোন বাস্তব ইনপুট দেওয়া আছে। কেন আপনি তাকে প্রচার করা হয়? ম্যাটকে কিছু তৈরি করা এবং গর্বিত করা, যেমন প্রথম প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হয়েছে। তৃতীয় প্রতিক্রিয়া আসলে যারা দক্ষতা honing থেকে ম্যাট নিরুৎসাহিত।

সম্মানজনক প্রতিক্রিয়া

ইতিবাচক উদাহরণ: “ লিসা, আমি শুনেছি এবং লক্ষ্য করেছি যে আমাদের নতুন কর্মীরা আমাদের সংস্কৃতিতে সফল হওয়ার বিষয়ে পরামর্শের জন্য আপনার কাছে আসছে। আপনি এমন একজনের মতো খ্যাতি বিকাশকারী বলে মনে করছেন যেটি আসলেই বুঝতে পারে যে আমরা এখানে কীভাবে জিনিসগুলি করি। দারুণ. তাদের সাহায্য করার জন্য ধন্যবাদ, আমি সত্যিই এটা প্রশংসা করি। আপনি আমাদের মূল্যের জন্য একটি ভূমিকা মডেল, এবং আমি নিশ্চিত যে আমাদের নতুন কর্মচারীরা আপনার পরামর্শকে মূল্যবান করে।"

দরিদ্র উদাহরণ: "লিসা, আপনি একজন অভিযোগকারী হিসাবে খ্যাতি বিকাশ শুরু করছেন। আরো ইতিবাচক থাকার চেষ্টা করুন।"

দরিদ্র উদাহরণ: ' লিসা, আমাদের নতুন কর্মীদের সঙ্গে ব্যক্তিগত বিষয় নিয়ে আলোচনা থেকে বিরত থাকুন। এটি একটি কর্মক্ষেত্র। সাংস্কৃতিক বিষয়গুলোতে আমাদের সময় বা প্রবণতা নেই।"

কর্মচারীদের প্রশংসা সাড়া। প্রথম উদাহরণ এটি দেয়। দ্বিতীয় দুইটি প্রতিক্রিয়া আপনার কোম্পানির কাছে আসলেই উপকারী হবে এমন আচরণকে হ্রাস করতে পারে, এটি উল্লেখ করে না যে তারা কর্মচারীকে নষ্ট করছে এবং তার সাথে আপনার নিজের গতিশীলতাকে প্রভাবিত করবে।

প্রতিক্রিয়া যে অন্যদের কাছ থেকে এসেছিলেন

ইতিবাচক উদাহরণ: "টম, আমি ডিপার্টমেন্টে অন্যদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেয়েছি যে আপনি তাদের কাজের বিষয়ে তাদের সম্পর্কে অত্যন্ত সমালোচনামূলক হচ্ছেন। আমি সরাসরি এই কাজটি আপনাকে সরাসরি দেখিনি, কিন্তু আমি উদ্বিগ্ন যে অন্যরা লক্ষ্য করেছে এবং তারা তাদের কাছে এসেছিল যে তারা আমার কাছে এসেছিল। যদি আপনি এই কোন আলোকপাত করতে পারেন?"

দরিদ্র উদাহরণ: "টম, আমি মনে করি আপনি আপনার দলের সদস্যদের খুব সমালোচনামূলক।"

দরিদ্র উদাহরণ: "কারলি এবং জেফ আপনার সাথে খুব কঠোর হয়ে আমার সম্পর্কে অভিযোগ করেছে। এর সাথে কি হচ্ছে? এটা কি সত্য?"

যদিও প্রথম এবং তৃতীয় উদাহরণ উভয়ই কেন টমকে এত সমালোচনামূলক করে তুলতে চেষ্টা করেছিল, শুধুমাত্র প্রথম প্রতিক্রিয়াটি এটি একটি কর্মক্ষেত্রের সমস্যা তৈরি করে, এটি সম্পূর্ণরূপে টম এ কোন অভিযোগ নয়।

একটি সন্দেহজনক ব্যক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া

ইতিবাচক উদাহরণ: “ Ann, আমি লক্ষ্য করেছি যে আপনি নিজেকে গত দুই সপ্তাহ ধরে নন। আপনি আপনার শেষ দুটি প্রস্তাবগুলিতে দুটি উল্লেখযোগ্য ত্রুটি তৈরি করেছেন, আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়সীমা মিস করেছেন, এবং যখন আমরা গতকাল দেখা করেছি, তখন আপনি আমার দিকে মনোযোগ দিচ্ছেন বলে মনে হচ্ছে না। আমি নিজেকে দুবার পুনরাবৃত্তি করতে হয়েছিল। আমি উদ্বিগ্ন কারণ এই সব আপনার মত হয় না। আপনার জীবনে কিছু চলছে, আমি বুঝতে পারি যে এটি ব্যক্তিগত এবং আমার কোনও ব্যবসা হতে পারে না, তবে আমি উদ্বিগ্ন যে এটি আপনার কাজের উপর প্রভাব ফেলে। আমি কি করতে পারেন কিছু আছে?"

দরিদ্র উদাহরণ"Ann, আপনি এবং আপনার স্বামী সমস্যা হচ্ছে?"

দরিদ্র উদাহরণ: "ব্যক্তিগত কাজ শুরু করার আগে আপনি আপনার কাজে অনেক ভালো ছিলেন। কী হচ্ছে?"

মনে রাখবেন যে প্রথম পদ্ধতিটি ব্যক্তিগত সমস্যার সনাক্ত করার চেষ্টা করে নি। কর্মচারী সম্মানিত হবে যে তার গোপনীয়তা সম্মানিত করা হচ্ছে। চাকরির কর্মক্ষমতা মোকাবেলার জন্য আটকান, এবং আপনি যদি সহায়তা করতে পারেন। যদি আপনার একটি উপলব্ধ থাকে তাহলে একজন কর্মচারী সহায়তা প্রোগ্রামের একটি রেফারাল তৈরি করুন।

তৃতীয় পদ্ধতির তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে সম্ভবত যে কিছু জন্য Ann সমালোচনা। তিনি সম্ভবত যদি তিনি সম্ভবত পারে সমস্যা ঠিক করতে হবে। আপনি শুধুমাত্র আরো চাপ যোগ করছি, যা counterproductive হয়।

তলদেশের সরুরেখা

এই উদাহরণ এবং শব্দ ট্র্যাক শুধুমাত্র নমুনা। মতামত বিতরণ করা হয় এবং কিভাবে বিষয় আলোচনা করা হয় উপায় অবশ্যই অবশ্যই ম্যানেজার এবং কর্মচারী মধ্যে প্রেক্ষাপটে এবং বিশ্বাসের স্তরের উপর নির্ভর করবে। তবে, এই সামান্য অতিরঞ্জিত উদাহরণ আশা করে আপনার প্রতিক্রিয়া আলোচনার জন্য প্রস্তুত এবং খোলা কার্যকর মডেল সরবরাহ করবে।