কিভাবে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া বিতরণ করা
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
সুচিপত্র:
- 'গ্রেট চাকরি' যথেষ্ট নয়
- কিছু বিস্তারিত যোগ করুন
- মতামত ইতিবাচক রাখা
- ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া উপকারিতা
- এড়াতে সমস্যা
- তলদেশের সরুরেখা
পারফরম্যান্স প্রতিক্রিয়া আচরণগত পরিবর্তন সমর্থন বা কর্মক্ষেত্রে ইতিবাচক আচরণ শক্তিশালী করতে ব্যবহৃত একটি ব্যবস্থাপক এর শক্তি সরঞ্জাম এক। গঠনমূলক এবং নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম এবং নেতৃত্ব উপকরণ মধ্যে মনোযোগ সবচেয়ে পায় যখন, কাজ ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে প্রতিটি বিট হয়। কোন সংস্থার প্রতিটি পরিচালক ঠিকভাবে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া কীভাবে জানাবেন না, তবে কয়েকটি সহজ কৌশল যেমন প্রতিক্রিয়া দেওয়ার সময় দরকারী বিস্তারিত প্রদান করা, সমস্ত পার্থক্য তৈরি করতে পারে।
'গ্রেট চাকরি' যথেষ্ট নয়
ভাবুন যে আপনি শুধু আপনার প্রতিষ্ঠানের নির্বাহীদের কাছে একটি উপস্থাপনা আবদ্ধ করেছেন এবং আপনার ম্যানেজার হ্যালওয়েতে আপনার কাছে পৌঁছেছেন, আপনার হাতকে ঝাঁকান এবং বলে, "দুর্দান্ত কাজ!" আপনি সম্ভবত প্রশংসা প্রশংসা, কিন্তু এটা ভবিষ্যতে আপনার কর্মক্ষমতা পুনরাবৃত্তি করার জন্য প্রস্তুত? না, আপনার ম্যানেজার আপনাকে বিশেষভাবে যা বলে না তা যদি না হয় তবে তা নয়।
প্রতিক্রিয়া, ইতিবাচক বা নেতিবাচক, ভবিষ্যতে কর্মক্ষমতা একটি প্রভাব আছে নির্দিষ্ট হতে হবে। মতামত, "আপনি নিশ্চিতভাবে উপস্থাপনাটি আপগ্রেড করেছেন", সহায়ক দিকনির্দেশনাও প্রদান করে না, কারণ এটি আপনাকে আপনার ত্রুটিগুলি বা আপনার কী পরিবর্তন করতে হবে তা সম্পর্কে কিছু বলে না।
কিছু বিস্তারিত যোগ করুন
উপরে বর্ণিত উপস্থাপনার ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া বিবেচনা করুন, তবে কয়েকটি দরকারী বিশদগুলিতে যোগ করুন: ' আজ যে উপস্থাপনা গ্রেট কাজ। আপনার প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ স্পট ছিল, এবং আপনার সুপারিশ ঘটনা সঙ্গে ব্যাকগ্রাউন্ড ছিল। আমি নিশ্চিত যে নির্বাহী দলটিও উদ্যোগের জন্য আপনার উত্সাহকে পছন্দ করেছে। "
প্রথম উদাহরণে, আপনি আশ্চর্য হয়ে যাবেন, যদি কিছু, সত্যিই নির্বাহকদের প্রভাবিত। দ্বিতীয়ত, আপনি জানেন যে আপনার প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ, আপনার সুপারিশগুলি ব্যাক্তিত করে এমন তথ্য এবং বিষয়টির জন্য আপনার স্পষ্ট আবেগ উপস্থাপনা সাফল্যের অংশীদার হয়েছে।
আপনি যা ভাল কাজ করেছেন তার সুনির্দিষ্ট দিক থেকে এমনকি আরও বেশি ড্রিল করতে চাইতে পারেন তবে ভবিষ্যতে উপস্থাপনাগুলিতে আপনি প্রাথমিকভাবে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া নিয়ে আসা সকল কারণগুলি পুনরাবৃত্তি করার জন্য প্রস্তুত।
মতামত ইতিবাচক রাখা
ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা এটি শোনা চেয়ে একটু trickier হতে পারে। নিম্নলিখিত টিপস মনে রাখবেন:
- যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ইভেন্টের কাছাকাছি সময়ে মতামত প্রদান করুন।
- আপনার মন্তব্য নির্দিষ্ট হতে। আপনি আরো বিস্তারিত, ভাল সক্ষম প্রাপক ভবিষ্যতে আচরণে প্রতিক্রিয়া বাস্তবায়ন করা হবে।
- আপনি করতে পারেন তাহলে বাস্তব ব্যবসা ফলাফল ইতিবাচক আচরণ লিঙ্ক করুন।
- নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া থেকে ভিন্ন, ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া অন্যদের সামনে বিতরণ করা যেতে পারে, যদি আপনি মনে করেন যে তারাও উপকৃত হবে।
- থাম্বের নিয়ম হিসাবে, ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া কমপক্ষে তিনটি ইতিবাচক মন্তব্যের অনুপাতের দ্বারা একটি নেতিবাচক মন্তব্যের জন্য গঠনমূলক বা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া অতিক্রম করা উচিত।
ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া উপকারিতা
একবার আপনি কীভাবে আপনার কর্মীদের ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানাবেন তা শিখতে শুরু করলে, আপনি কল্পনা করার চেয়ে আরও উপার্জনের পুরস্কারগুলি পাবেন। অনেক লোক, শুধু কর্মক্ষেত্রে নয় বরং জীবনেরও প্রশংসা করতে চায়। আপনি যখন নির্দিষ্ট, ইতিবাচক মতামত প্রদান করেন তখন আপনার কর্মচারীরা মূল্যবান এবং দলের সাথে সংযুক্ত বোধ করবে এবং তারা জানবে যে আপনি তাদের প্রচেষ্টা লক্ষ্য করেছেন।
যখন কর্মচারীরা ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া এবং কৃতজ্ঞতা অর্জন করে তখন তাদের কাজগুলিতে আরো অর্থ খুঁজে পেতে শুরু করে, যা কর্মক্ষেত্রে তাদের প্রবৃত্তি বাড়ায় এবং ফলস্বরূপ উৎপাদনশীলতা বাড়ায়।
আপনি যখন ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানান, তখন আপনি কী চান এবং কী আশা করেন তার সম্পর্কে কর্মীদের স্বচ্ছতা প্রদান করছেন, যা তাদের কাজকে আরও সহজ করে তোলে। উপরন্তু, যখন কর্মচারীরা প্রশংসা করে এবং তাদের কাজের অর্থ খুঁজে পায়, তখন তারা তাদের চাকরিগুলিতে থাকতে থাকে, যা টার্নিওভারকে হ্রাস করে এবং সংস্থার জন্য অর্থ সঞ্চয় করে।
এড়াতে সমস্যা
এড়াতে প্রথম এবং সর্বাগ্রে pitfall সব সময়ে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হয় না। আপনি সাধারণত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া না দিলে, এটি এখনই শুরু করুন:
- কয়েক সপ্তাহ ধরে ধীরে ধীরে এবং ফেজ প্রতিক্রিয়া শুরু করুন। অন্যথায় আপনার কর্মীদের আপনি মধ্যে অর্জিত কি আশ্চর্য হবে।
- তুচ্ছ কর্মের জন্য ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান এড়িয়ে চলুন। "গ্রেট কাজ আজ কফি তৈরি!" এমন ধরনের মতামত যা জনগণকে অসন্তুষ্ট করে এবং কোনও ইতিবাচক নির্দেশনা দেয় না।
- ইতিবাচক মতামত প্রদানের সময় একটি স্বতঃস্ফূর্ত স্বর বা পদ্ধতি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং অফিসে আপনার উপর সিনিয়রত্বের লোকেদের ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার সময় কৌশল ব্যবহার করুন।
একজন কর্মচারীর বার্ষিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করার জন্য আপনার সমস্ত প্রশংসা সংরক্ষণ করবেন না। গঠনমূলক এবং ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া সবচেয়ে ভাল পরিবেশিত হয়। যখন আপনি সম্ভাব্য ইভেন্টের মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করেন তখন আপনি নিশ্চিত হন যে এটি প্রাপকের মনের মধ্যে সিমেন্টযুক্ত।
তলদেশের সরুরেখা
গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া কর্মক্ষমতা থেকে বিচ্ছিন্ন আচরণ বা পরিবর্তন বা অপসারণ করতে সাহায্য করে, ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া কর্মক্ষমতা জোরদার যারা শক্তিশালী করতে সাহায্য করে। উভয় সাফল্যের জন্য অপরিহার্য। আপনার কর্মীদের আউট সেরা কর্মক্ষমতা আনতে সাবধানে এবং নিয়মিত তাদের ব্যবহার করুন।
কর্মক্ষেত্রে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া উদাহরণ
প্রতিক্রিয়া ইতিবাচক কর্মক্ষেত্র কর্মক্ষমতা প্রচার করার জন্য একটি সমালোচনামূলক হাতিয়ার। এখানে অকার্যকর সমালোচনা সহ ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া এর কিছু উদাহরণ।
ইতিবাচক ঝুঁকি জন্য প্রতিক্রিয়া কৌশল
সমস্ত ঝুঁকি বিপরীত এবং এড়াতে হবে না। আপনার সুযোগগুলি সর্বাধিক পেতে অধিকার পেতে পারে এমন বিষয়গুলি কীভাবে মোকাবিলা করতে হয় তা শিখুন।
কর্মচারী উন্নতিতে সাহায্য করে এমন প্রতিক্রিয়া প্রদান করা
কর্মচারীদের উপর প্রভাব ফেলে এমন মতামত প্রদানের বিষয়ে এখানে কিছু টিপস দেওয়া হয়েছে। আত্মরক্ষামূলক প্রতিক্রিয়া এড়াতে আপনার শব্দ এবং পদ্ধতির সাবধানে চয়ন করুন।