কিভাবে দায়বদ্ধতা একটি সংস্কৃতি নির্মাণ করা

জবাবদিহিতা একটি সংস্কৃতি দায়বদ্ধ কর্মীদের একটি প্রতিষ্ঠান। ফলাফল যোগাযোগ এবং সবাই দ্বারা বোঝা হয়। দায়বদ্ধতা সক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়, আগে আসলে, প্রতিক্রিয়াশীল নয়, পরে ঘটনা. একটি ভুল করা হয়, প্রতিক্রিয়া আঙুল নির্দেশ এবং অজুহাত হয় না - এটি সমস্যা সমাধানের এবং ভুল থেকে শেখার হয়। প্রতিটি কর্মচারী সাংগঠনিক ফলাফলের জন্য মালিকানার একটি ধারনা অনুভব করে এবং ফলাফলগুলি অর্জন করতে যা লাগে তা করবে।

এখন, কে এই ধরনের সংস্কৃতিতে কাজ করতে চায় না? এমনকি আরো গুরুত্বপূর্ণ, আপনি কিভাবে দায়বদ্ধতা একটি সংস্কৃতি তৈরি করেন? এটা নেতৃত্বের সঙ্গে শুরু হয় এবং শেষ! নেতাদের - শীর্ষে এবং সব স্তরের দিকে - আমরা "এখানে কীভাবে কাজ করি" সম্পর্কে একটি স্পষ্ট এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা (ভাল বা খারাপ) পাঠাবে। তাই, নেতাদের দায়বদ্ধতা একটি সংস্কৃতি উত্সাহ দিতে কি করতে পারেন?

টক চালাও

আজকাল সংগঠনগুলি মামলার এত ভয় পেয়েছে যে তারা ভুল স্বীকার করবে না। যে ধরনের অজুহাত সৃষ্টি করা এবং অন্যদের দোষারোপ করা সমস্ত সংগঠন জুড়ে ঢুকে পড়বে। একটি নেতা তাদের কর্মীদের সামনে দাঁড়ানো এবং বলতে পারেন যখন " আমি ভুল করেছি - এবং এটি আমরা ঠিক করতে যাচ্ছি " এটি দায়বদ্ধ আচরণের ইতিবাচক উদাহরণ দেয় যে কর্মচারীরা অনুকরণ করতে ভয় পাবে না।

ফলাফল এবং প্রত্যাশা সংজ্ঞায়িত

একটি ভুল ঘটতে জন্য অপেক্ষা করবেন না এবং তারপর দোষারোপ করা হয় যারা শক্তি ফাইন্ডিং বর্জ্য। পরিবর্তে, কাজ এমনকি শুরু করার আগে পরিষ্কার মান এবং প্রত্যাশা সেট করুন। তারপরে, নিশ্চিত করুন যে সমস্ত কর্মচারী সচেতন এবং সংগঠনটি কী অর্জনের চেষ্টা করছে এবং সমস্ত কর্মচারীদের প্রত্যাশা কী তা অনুধাবন করছে তা বোঝা। প্রতিটি কর্মচারী সংস্থার পছন্দসই ফলাফল করতে একটি "দৃষ্টিশক্তি লাইন" থাকা উচিত।

প্রতিশ্রুতি লাভ

প্রতিশ্রুতি ছাড়া, আমরা সম্মতি বা এমনকি প্রতিরোধের পেতে। "আমি চেষ্টা করবো" প্রতিশ্রুতি না। জিজ্ঞাসা করুন: "আমি আপনার প্রতিশ্রুতি আছে?", এবং কোনো উদ্বেগ শুনতে। কর্মীদের সঙ্গে বাধা অতিক্রম এবং তাদের প্রতিশ্রুতি প্রাপ্ত করার জন্য কি প্রয়োজন তা চিন্তা করুন।

প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান সমাধান করতে খুলুন

অন্য কথায়, কখনই "মেসেঞ্জারকে গুলি করো না"। একটি খোলা দরজা পরিবেশ যেখানে কোন কর্মচারী সংঘর্ষের ভয় ছাড়াই প্রতিষ্ঠানের যে কোনও সমস্যা আনতে ক্ষমতাপ্রাপ্ত।

দায়বদ্ধ কর্মচারী ভাড়া

প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা জন্য ভাড়া না, সাংস্কৃতিক মাপের জন্য ভাড়া। ভুল স্বীকার এবং বাধা অতিক্রমকারী একটি ট্র্যাক রেকর্ড জন্য সন্ধান করুন।

কোচ কর্মচারী কিভাবে দায়বদ্ধ হতে হবে

অনেক ব্যক্তি ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে আসে যেখানে তারা কখনই দায়বদ্ধ ছিল না। তারা 5 জন্য পুরষ্কার ব্যবহৃত হয়^ম জায়গা। তারা জবাবদিহিতা একটি সংস্কৃতির উন্নতিতে শুরু করতে পারেন আগে সমালোচনামূলক চিন্তা এবং সমস্যা মত, নতুন দক্ষতা এবং আচরণ শিখতে হতে পারে।

ফলাফল এবং শক্তিবৃদ্ধি

অবশেষে, ধারাবাহিকভাবে দরিদ্র কর্মক্ষমতা এবং ইতিবাচক ফলাফল এবং আচরণের জন্য পুনর্বহালের জন্য ফলাফল হতে হবে। এই ছাড়া, কর্মচারীরা শীঘ্রই যে জবাবদিহিতা ধরা হবে সব কথা এবং কোন কর্ম হয়।

প্রতিটি অন্য অ্যাকাউন্টযোগ্য রাখা

জবাবদিহিতা একটি সংস্কৃতিতে, নেতারা শুধু ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধ কর্মীদের রাখা না। প্রত্যেকেরই দায়বদ্ধ সবাই! প্রত্যেক কর্মচারী সাংগঠনিক ফলাফল মালিকানা নেয়, কেবল তাদের নিজস্ব সামান্য অংশ নয়। আবার, নেতারা ভূমিকা মডেল, শেখান, এবং এই ধরনের মালিকানা মানসিকতা শক্তিশালী করতে পারেন।

নেতারা ধারাবাহিকভাবে এই 8 টি নীতি অনুশীলন করার সময় সংস্কৃতি ইতিবাচক ভাবে পরিবর্তিত হবে। তারা যদি না করতে না পারে, তাহলে সম্ভবত নতুন নেতার সন্ধানের সময়।