কর্মক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক মনিটরিং
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
সুচিপত্র:
অনলাইন গেমটি খেলতে আপনার কর্মদিবস থেকে কয়েক মিনিট সময় নিতে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি চেক করুন এবং আপনার বন্ধুদের ইমেল করুন। আপনি যদি সেই ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য আপনার অফিসের কম্পিউটার ব্যবহার করেন তবে আপনার বসটি কী করছেন তা সম্পর্কে আপনার সচেতনতা রয়েছে। আমেরিকান ম্যানেজমেন্ট অ্যাসোসিয়েশনের মতে, প্রতিষ্ঠানের ইলেকট্রনিক মনিটরিং এবং নজরদারি জরিপের প্রতিক্রিয়ায় 66% নিয়োগকর্তা কর্মক্ষেত্রে তাদের কর্মচারীর ইন্টারনেট সংযোগগুলি এবং তাদের কাজকর্মের সময়েও তাদের অনলাইন কার্যকলাপের নজরদারি করেছেন।
বৈদ্যুতিন পর্যবেক্ষণ অনেক ফর্ম নিতে পারে, এই জরিপ দেখিয়েছে। অনেক নিয়োগকর্তা (45%) ট্র্যাকিং সামগ্রী, কীবোর্ড স্ট্রোক এবং কীবোর্ডে অতিবাহিত সময় প্রতিবেদন করেছেন। পঁচিশ শতাংশ বলেন তারা কম্পিউটার ফাইল সংরক্ষণ এবং পর্যালোচনা। কর্মক্ষেত্র থেকে দূরে আপনার অনলাইন কার্যক্রম হয় আপনার বস এর তদন্তের বাইরে নয়। আপনার ব্লগ বা সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার কোম্পানির সম্পর্কে কিছু পোস্ট করা ঠিক থাকলে আপনার জানা উচিত যে কিছু কোম্পানি তাদের কর্মচারীদের তাদের সম্পর্কে কী বলার আছে তা দেখার জন্য ইন্টারনেটকে চিত্কার করে।
নিয়োগকর্তারা কি এত চিন্তিত? উত্পাদনশীলতা, অবশ্যই, একটি বড় সমস্যা। যদি কর্মীরা অনলাইনে অতিরিক্ত সময় ব্যয় করে তবে তারা সম্ভবত তাদের কাজ না করে। তবে তাদের একমাত্র উদ্বেগ নেই। অনেকে বলে যে তারা ইলেকট্রনিক পর্যবেক্ষণ পরিচালনা করে কারণ তারা মামলাগুলি এবং নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে চিন্তিত।
আপনার বস যদি আপনাকে নিরীক্ষণ করছে কিনা তা জানেন না, আপনার কোম্পানির হ্যান্ডবুকটি দেখুন। ইন্টারনেট এবং ইমেল ব্যবহার সম্পর্কিত একটি নীতি আছে। আপনি যদি কানেক্টিকাট বা ডেলাওয়্যারে কাজ করেন তবে আপনার নিয়োগকর্তা আপনাকে ইলেকট্রনিক পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করছেন কিনা তা জানাতে হবে। যদিও অন্যান্য রাজ্যের এই প্রয়োজন হয় না, অনেক কোম্পানি এটি গোপন রাখে না। কিছু, তবে, হতে পারে। আপনি কেবলমাত্র আপনার নিয়োগকর্তা আপনাকে দেখছেন যদি আপনি অনুমান করেন এবং আপনি সমস্যা মধ্যে পেতে পারেন যে কার্যক্রম এড়াতে আপনি সবসময় ভাল।
কর্মজীবনের সময় অনলাইনে যাওয়া যদি আপনার কাজ থেকে আরো গুরুত্বপূর্ণ হয় তাহলে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। জরিপ অনুযায়ী অনেক নিয়োগকর্তা কর্মরত কর্মীদের কর্মক্ষেত্রে অনুপযুক্ত ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য রিপোর্ট করেছেন। আঠারো শতাংশ বলেছেন যে তারা ইমেল অপব্যবহারের জন্য ব্যক্তিদের বরখাস্ত করেছে এবং 30% নির্দেশ করেছে যে তারা শ্রমিকদের ইন্টারনেটের অযথাযথ ব্যবহারের জন্য বহিস্কার করেছে।
আপনি অনলাইন যান যখন বুদ্ধিমান হতে হবে
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার বস আপনার অনলাইন ক্রিয়াকলাপে নজর রাখে না তবে আপনাকে এটি সীমাবদ্ধ করা উচিত। এটি কাজ করা অনুমিত হয়, যখন আপনি অনলাইনে অনেক সময় ব্যয় করতে, এটা জ্ঞানী নয়, এটি উত্পাদনশীল নয়। আপনি যদি আপনার মত দেখতে যথেষ্ট না, আপনার বস কেন আশ্চর্য হবে।
কিছু কাজ ডাউনটাইম অনেক থাকার জড়িত। আপনার উপস্থিতি প্রয়োজন হয়, আপনি একটু কাজ ঘন্টা ব্যয় করতে পারে। যতক্ষণ আপনি প্রয়োজনে কাজ করার জন্য প্রস্তুত থাকবেন ততক্ষণ আপনার বস আপনাকে অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলিতে অংশগ্রহণ করতে পারে। তিনি এমনকি আপনি যে শান্ত সময় কিছু ব্যয় করতে পারে। ভাল রায় অপরিহার্য যখন এখানে। অনলাইনে বসার জন্য আপনার বসের অনুমতি থাকা মানে মনে হয় না যে আপনি যা চান তা করতে পারেন, আপনি যে কোনও সাইটগুলিতে যান এবং যেকোন এবং আপনার যা চান তা ইমেল করুন।
কিছু কার্যক্রম বন্ধ সীমাবদ্ধ।
বাস্তব বিশ্বের যেখানে আপনি আপনার বস মধ্যে অস্বস্তিকর চলমান মনে হয় সেখানে জায়গা আছে? তারপরে আপনাকে অনলাইন বিশ্বের সেই ধরনের "সংস্থানগুলি" থেকেও দূরে থাকতে হবে। আপনি নিজের ব্রাউজারে গোপনীয়তা মোডটি সক্রিয় করে বা ইতিহাস সাফ করে ওয়েবে বেনামে প্রায় ভ্রমণ করতে সক্ষম হতে পারেন, তবে আপনার সংস্থা এখনও আপনার চলাচলের ট্র্যাক করতে সক্ষম হতে পারে। শ্রমিকদের অনলাইন কার্যকলাপের ইলেকট্রনিক পর্যবেক্ষণ করতে ভর্তি নিয়োগকারীদের সংখ্যা ভুলে যাবেন না। কল্পনা করুন যদি আপনি ধরা পড়ে থাকেন তবে কতটা বিব্রতকর হবে, এরকম একটি সমঝোতা অবস্থান বলুন।
আপনি ইন্টারনেট ব্যবহার করার জন্য বিনামূল্যে হলেও আপনি নিজের সময় কামনা করতে চান তবে আপনাকে এখনও কিছু কিছু করতে বাধা দিতে হবে। আগে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, কেউ কেউ তাদের সম্পর্কে কথা বলছে কিনা তা দেখার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া এবং ব্লগগুলিতে নজর রাখুন। কোম্পানী, আপনার বস বা আপনার সহকর্মীদের সম্পর্কে নেতিবাচক কিছু বলবেন না। কোন কোম্পানী গোপন প্রকাশ না।
ইলেকট্রনিক মনিটরিং এবং নজরদারি জরিপটি দেখায় যে আপনার নিয়োগকর্তা আপনার অনলাইন ক্রিয়াকলাপে ঘনিষ্ঠ নজর রেখেছেন এমন একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। কর্মক্ষেত্রে এবং বাইরে থাকা অবস্থায় আপনি কী অনলাইন করেন সে সম্পর্কে বিজ্ঞতার জন্য এটি একটি বাধ্যতামূলক কারণ।
কল কেন্দ্রে মানের মনিটরিং জন্য টিপস
গ্রাহক সেবা এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে কল সেন্টারগুলিতে মানের পর্যবেক্ষণ প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়নের জন্য টিপস পান।
আইন প্রয়োগকারী জন্য সামাজিক মিডিয়া মনিটরিং সরঞ্জাম
কীভাবে আইন প্রয়োগকারীর সামাজিক প্রচার মাধ্যম অপরাধের সমাধান, নতুন ভাড়াটে পটভূমি চেক পরিচালনা এবং তাদের সম্প্রদায়গুলিতে বিশ্বাস গড়ে তুলতে ব্যবহার করে তা জানুন।
একটি নিয়োগকর্তা কর্মক্ষেত্রে কর্মক্ষেত্রে কি করবেন?
একজন নিয়োগকর্তা এর ভয়েস স্টাফ নির্বাচনে শক্তিশালী, সাক্ষাত্কার সহজতর এবং নতুন ভূমিকাতে নতুন ভাড়াটি সাহায্য করার পক্ষে শক্তিশালী।