কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব পরিচালনা করার 5 টি উপায়

তারা কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব স্পট যখন অনেক মানুষ বিপরীত দিক মাথা। কিন্তু যদি আপনি একজন ম্যানেজার হন তবে এটি একটি ভুল। দ্বন্দ্ব সুস্থ বা অস্বাস্থ্যকর হতে পারে, তবে উভয় উপায়ে, এটি আপনার মনোযোগ মেটাতে পারে।

স্বাস্থ্যকর দ্বন্দ্ব কাজ বা কাজের সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপের মতামতের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি leveraged এবং লাভের জন্য সুবিধাজনক হতে পারে।

অস্বাস্থ্যকর দ্বন্দ্ব ব্যক্তিগত পায় যে ধরনের। এটা অবিলম্বে নিমজ্জিত করা আবশ্যক বা এটি কাজের পরিবেশ ঝুঁকিপূর্ণ।

বিরোধ ব্যবস্থাপনা 5 শৈলী:

কেনেথ থমাস এবং রালফ কিলম্যানের গবেষণামূলক কাজটি 1970-এর দশকে সংঘর্ষের পাঁচটি শৈলী এবং থমাস কিলম্যান কনফ্লিক্ট মোড ইনস্ট্রুমেন্ট, বা টিকিআই নামে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত স্ব-মূল্যায়নের বিকাশের দিকে পরিচালিত করেছিল।

তাদের কাজ পরামর্শ দেয় যে, আমাদের সকলের পক্ষে বিরোধের সাথে মোকাবিলা করার একটি পছন্দের উপায় রয়েছে যা আমাদের কিছু পরিস্থিতিতে ভালভাবে সেবা করে, কিন্তু সবই নয়। সাফল্যের চাবিকাঠি পন্থাগুলির একটি নমনীয় টুলকিট বিকাশ করা এবং পরিস্থিতিটিকে যথাযথভাবে ফিট করে এমন একটি ব্যবহার করা।

আপনি দ্বন্দ্ব মোকাবেলা প্রতিটি উপায় সঙ্গে আরামদায়ক পেতে পারেন আরো, আপনি আরো কার্যকর হবে।

সহযোগিতা

সহযোগী দৃষ্টিভঙ্গিতে, ম্যানেজার একটি জয়-জয় সমাধান বিকাশ জড়িত মানুষের সাথে কাজ করে। প্রতিটি প্রয়োজন পূরণ করে যে একটি সমাধান খুঁজে বের করতে ফোকাস।

এই শৈলী উপযুক্ত যখন:

• পরিস্থিতি জরুরি নয়
• · একটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত করা প্রয়োজন
• এই সংঘর্ষে দল জুড়ে অনেক লোক বা অনেক লোক জড়িত
• পূর্ববর্তী দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে

এই শৈলী উপযুক্ত নয় যখন:

• · একটি সিদ্ধান্ত অবিলম্বে করা প্রয়োজন
• বিষয় জড়িত সব তুচ্ছ

প্রতিদ্বন্দ্বী

একটি প্রতিযোগিতামূলক পদ্ধতির সঙ্গে, দৃঢ় অবস্থান নেয় যারা ব্যক্তি জয়। এই শৈলীটি প্রায়শই আক্রমনাত্মক হিসাবে দেখা হয় এবং দ্বন্দ্ব অনুভবের সুবিধা গ্রহণের অন্যতম কারণ হতে পারে।

তবুও, এই শৈলী উপযুক্ত যখন:

• একটি সিদ্ধান্ত দ্রুত করা প্রয়োজন
• · একটি অপ্রচলিত সিদ্ধান্ত করা প্রয়োজন
• কেউ একটি পরিস্থিতির সুবিধা নিতে চেষ্টা করছে

এই শৈলী উপযুক্ত নয় যখন:

• জনগণ এ বিষয়ে সংবেদনশীল বোধ করছে
• পরিস্থিতি জরুরি নয়
• · কিনুন ইন গুরুত্বপূর্ণ

সন্দেহজনক

সমঝোতা পদ্ধতির সঙ্গে, প্রতিটি ব্যক্তি দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন প্রতি অবদান কিছু দেয়।

এই শৈলী উপযুক্ত যখন:

• · সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাড়াতাড়ি করা প্রয়োজন
• প্রতিদ্বন্দ্বিতার সমাধান প্রতিটি ব্যক্তির জয় করার চেয়ে আরও গুরুত্বপূর্ণ
• দ্বন্দ্বের মধ্যে জনগণের মধ্যে শক্তি সমান

এই শৈলী উপযুক্ত নয় যখন:

• গুরুত্বপূর্ণ চাহিদা পূরণ করা আবশ্যক
• পরিস্থিতি অত্যন্ত জরুরি
• · একজন ব্যক্তি অন্যের চেয়ে বেশি শক্তি ধারণ করে

অমায়িক

Accommodating শৈলী সবচেয়ে প্যাসিভ দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন পদ্ধতি এক। ব্যক্তিদের মধ্যে একজন যাতে দেয় যে অন্য ব্যক্তি তারা পেতে চান পেতে পারেন। একটি নিয়ম হিসাবে, এই শৈলী খুব কার্যকর নয়, কিন্তু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে উপযুক্ত:

• · সম্পর্ক বজায় রাখার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ
• হাতের সমস্যাটি শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির পক্ষে খুবই গুরুত্বপূর্ণ

এই শৈলী উপযুক্ত নয় যখন:

• এটি স্থায়ীভাবে সমস্যার সমাধান হবে না

এড়ানো

সর্বশেষ পদ্ধতির দ্বন্দ্ব সম্পূর্ণরূপে এড়াতে হয়। এই শৈলী ব্যবহার করে এমন ব্যক্তিরা প্রশ্ন ছাড়াই সিদ্ধান্ত গ্রহন করতে থাকে, দ্বন্দ্ব এড়াতে এবং কঠিন সিদ্ধান্ত এবং কাজগুলি প্রতিনিধিত্ব করে। এড়ানো যে অন্য প্যাসিভ পদ্ধতির যা সাধারণত কার্যকর নয়, তবে এর ব্যবহার রয়েছে।

এই শৈলী উপযুক্ত যখন:

• সমস্যাটি তুচ্ছ
• দ্বন্দ্ব নিজেই নিজের উপর সমাধান করবে

এই শৈলী উপযুক্ত নয় যখন:

• সমস্যাটি আপনার বা আপনার দলের জন্য গুরুত্বপূর্ণ
• · দ্বন্দ্ব ছাড়া দ্বন্দ্ব খারাপ হয়ে যাবে

তলদেশের সরুরেখা

দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন কোন অধিকার বা ভুল শৈলী আছে। প্রতিটি তার সময় এবং স্থান আছে। কীভাবে পাঁচটি ব্যবহার করবেন তা শিখুন এবং আপনি আরও কার্যকর হবেন। একজন ব্যবস্থাপক হিসাবে, দ্বন্দ্ব সংশোধন করার চেষ্টা করার সময় এই পাঁচটি শৈলীগুলির উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন পদ্ধতির পরামর্শ দিতে শিখুন।