টিম প্রেরণা কৌশল সম্পর্কে প্রশ্নগুলির জন্য উত্তর

নিয়োগকর্তারা সাধারণত আপনি ভাড়া দেওয়া হয়, এবং আপনি তাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া হবে কিভাবে ভাল সহকর্মী এবং ক্লায়েন্ট ভাল সাড়া কিভাবে মূল্যায়ন করতে আগ্রহী। তদুপরি, আপনাকে প্রশ্নগুলির জন্য প্রস্তুত করা উচিত, "আপনার টিমকে অনুপ্রাণিত করার জন্য আপনি কোন কৌশলগুলি ব্যবহার করবেন?"

আপনার প্রতিক্রিয়া সাক্ষাত্কার আপনার নেতৃত্ব এবং আন্তঃব্যক্তিগত শৈলী মধ্যে একটি ঝলক প্রস্তাব। আপনি যদি এমন তত্ত্বাবধানের জন্য সাক্ষাত্কার করেন যা এই কর্মীদের নজরদারি করা, সহকর্মীদের নেতৃস্থানীয় দল, বা পরিচালন প্রকল্পগুলির জন্য কল করা হয় তবে এই প্রশ্নটি প্রত্যাশা করুন।

শিক্ষক, ছাত্রদের প্রেরণা প্রয়োজন, একটি প্রতিক্রিয়া প্রস্তুত করা উচিত। পাশাপাশি, বিক্রয় এবং জনসাধারণের সম্পর্কগুলিতে চাকরির জন্য সাক্ষাত্কারে আপনি এই ধরনের প্রশ্নোত্তর সম্মুখীন হতে পারেন, যেখানে আপনাকে গ্রাহকদের এবং ক্লায়েন্টদের উত্সাহিত করতে হবে।

কিভাবে অন্যদের প্রেরণা সম্পর্কে সাক্ষাত্কার প্রশ্ন প্রতিক্রিয়া

এটি একটি পরিস্থিতিগত সাক্ষাত্কার প্রশ্ন, এবং কোনও ভুল বা সঠিক উত্তর নেই। আপনার প্রতিক্রিয়ার জন্য একটি কৌশল অতীতে ব্যবহৃত প্রেরণামূলক কৌশলগুলি প্রদর্শনের জন্য একটি উপহাস ভাগ করে নেওয়া। পরিস্থিতি, আপনার কর্ম, এবং ফলাফল বর্ণনা করুন। (এটি স্টার ইন্টারভিউ প্রতিক্রিয়া কৌশলটির একটি সংশোধিত সংস্করণ।) পরিস্থিতি-ক্রিয়া-ফলাফল দেখতে পারে এমন প্রতিক্রিয়া কীভাবে এখানে দেখা যায় তার একটি উদাহরণ:

• পরিস্থিতি- যখন আমি এবিসি কোম্পানির ছিলাম, তখন আমাদের ইতিমধ্যেই নিখুঁত প্রকল্পটির মাঝামাঝি ছায়া ছিল। আমি নেতৃত্বে 5 ব্যক্তি দল নষ্ট হয়ে গেছে এবং বহিষ্কৃত কর্মীদের অতিরিক্ত কাজ শোষণ করার প্রয়োজন।
• অ্যাকশন-আমি পৃথকভাবে কফি জন্য দলের সবাই গ্রহণ। এই এক-এক মিটিং সভায় একটি সুযোগ ছিল, কিন্তু ব্যথা পয়েন্ট ভাগ কর্মচারীদের জন্য স্থান তৈরি। আমি একটি ফলো-আপ টিমের সভায় সমস্ত সম্ভাব্য সড়ক অবরোধ ভাগ করেছিলাম এবং আমরা সামান্য সময়সীমা সামঞ্জস্য সহ একসাথে সমাধানগুলি সমাধান করেছি।

• ফলাফল-শেষ পর্যন্ত, প্রকল্পটি মূল সময়সূচির মাত্র এক সপ্তাহ পরে চালু হয়েছিল এবং অন্য কোনও সমস্যা ছাড়াই। কারণ দলের মনে হচ্ছিল যে তাদের হতাশাকে স্বীকার করা হয়েছে, মানুষকে ধরে নিয়ে যাওয়ার মতো কোনো বিরক্তিকর বিরক্তি ছিল না। পরিবর্তে, দলের একটি সাধারণ লক্ষ্য উত্সাহী এবং ঐক্য অনুভূত।

আপনার প্রতিক্রিয়া উপর ফোকাস কি

আপনার উত্তরে, এটি হাইলাইট করার জন্য সহায়ক যে আপনি বোঝেন যে প্রেরণামূলক পদ্ধতিগুলি ব্যক্তিত্বের ধরন অনুসারে সাজানো উচিত। আপনি উল্লেখ করতে পারেন যে আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের বা দলের সদস্যদের জানতে এবং তাদের চাহিদা এবং পছন্দগুলির মূল্যায়ন করতে সময় লাগবে। পাশাপাশি, অফিসের অধীনস্থ কর্মীদের বিপরীতে, আপনি ভালভাবে কাজ করে এমন কর্মীদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে পারেন তা আলাদা করতে সহায়তা করুন।

বোনাস, টিম স্পিরিট এবং স্বীকৃতির মতো কাজগুলিতে প্রেরণা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে এমন কয়েকটি সাধারণ কারণগুলির বিষয়ে আপনার সচেতনতা প্রদর্শন করুন। অবশ্যই, আপনি এটি পরিষ্কার করতে চাইবেন যে আপনি সর্বদা এই কারণগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না। বেতন এবং বোনাসেস, উদাহরণস্বরূপ, প্রায়ই ম্যানেজার বা দলের সদস্যদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে।

বিক্রয়, বিপণন, এবং পিআর জবস

আপনি বিক্রয়, জনসাধারণের সম্পর্ক, বিপণন, বা তহবিল সংগ্রহের অবস্থানের জন্য সাক্ষাত্কার দিচ্ছেন, যেখানে আপনি কোনও উপায়ে অংশগ্রহণের জন্য গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে চান, আপনার ভাগ্য বা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা এবং পছন্দগুলির বিষয়ে আপনি কীভাবে শিখবেন তা ভাগ করা উচিত। তারপরে আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে পছন্দসই প্রতিক্রিয়া জোরদার করার জন্য, সেই চাহিদাগুলি এবং প্রয়োজনীয়তার আলোকে আপনার পণ্যগুলির বা পরিষেবাদিগুলির বেনিফিটগুলি কীভাবে জোর দেন তা উল্লেখ করতে পারেন।

যেমন আপনি উত্তর আপনার উত্তর প্রস্তুত বিবেচনা উদাহরণ বিবৃতি

অর্জন স্বীকৃতি

আমি বিশ্বাস করি যে কর্মচারী কর্মক্ষমতা ইতিবাচক দিক স্বীকৃতি সবচেয়ে শ্রমিকদের প্রেরণা গুরুতর। উদাহরণস্বরূপ, আমি পাঁচজন কর্মচারীর একজন কর্মী পরিচালনা করি এবং আমি লক্ষ্য করেছি যে শ্রমিকদের মধ্যে একজনটি কিছুটা অন্তর্মুখী ছিল এবং পটভূমিতে থাকতে চেয়েছিল। তিনি যথাযথভাবে সম্পাদন করেছিলেন কিন্তু সভাগুলোতে অবদান রাখতে অনিচ্ছুক ছিলেন এবং আমি মনে করি তিনি যদি সর্বাধিক প্রেরিত হন তবে তিনি আরো ফলপ্রসূ হতে পারেন।

আমি তার সঙ্গে চেক ইন এবং তার আউটপুট পর্যবেক্ষণ একটি দৈনিক অনুষ্ঠান শুরু। আমি তার দৈনন্দিন সাফল্য সংক্রান্ত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান। আমি আবিষ্কার করেছি যে তার আউটপুটটির গুণমান ও পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে যতক্ষণ আমি তার সাথে আরও ঘন ঘন যোগাযোগ করেছি। আমি সভাগুলোতে তাকে ডাকতে পেরেছিলাম কারণ আমি তার কাজের আরও ভালভাবে বুঝতে পেরেছি এবং সহকর্মীদের সাথে তার কয়েকটি সফল কৌশল ভাগাভাগি করতে বলছি।

ধারাবাহিক প্রতিক্রিয়া প্রদান

আমি বিশ্বাস করি যে একজন কর্মী তার সম্ভাব্যতার সাথে কাজ না করে তার সাথে নিয়মিত এবং কংক্রিট প্রতিক্রিয়া গুরুত্বপূর্ণ। আমি আমার রেস্টুরেন্টের কয়েকজন গ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযোগ শুনেছি যে, আমার বেন্টেন্ডারগুলির মধ্যে একজনের মত তারা আনন্দিত এবং মনোযোগী ছিল না।

আমি তার গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করতে শুরু করলাম যে তারা পরিষেবাটির গুণমানের বাইরে চলে যাচ্ছিল এবং যা শিখেছিল তা ছেড়ে চলে যাওয়ার পর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাকে জানিয়েছিল। গ্রাহক সন্তুষ্ট হলে আমি তাকে জানালাম কোন আচরণ সমস্যাযুক্ত ছিল এবং তার প্রশংসা করেছিল। কয়েকটি পরিবর্তনের পর, আমি তার মনোভাবের রূপান্তর দেখেছি এবং তার গ্রাহকদের কাছ থেকে ইতিবাচক ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানাতে শুরু করেছি।

কাজের জন্য একটি কনটেক্সট প্রতিষ্ঠা

আমি বিশ্বাস করি তারা যখন একটি প্রকল্পের প্রভাব এবং তাদের ভূমিকা বুঝতে পারে তখন স্টাফগুলি আরো বেশি প্রেরিত হয়। আমিও মনে করি যে তারা গ্রুপ বা বিভাগীয় লক্ষ্যগুলি কীভাবে সম্পন্ন করতে পারে সে সম্পর্কে তাদের ইনপুট থাকলে তারা প্রেরিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। যখন আমি একটি নতুন লাইব্রেরির জন্য একটি তহবিল সংগ্রহের প্রচারাভিযান শুরু করি, তখন আমি একটি সভা ডাকি এবং ড্রাইভটির উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করে এবং কিভাবে এটি কলেজকে উপকৃত করবে।

তারপর আমি গোষ্ঠীকে আমাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সর্বোত্তম প্রক্রিয়া সম্পর্কে তাদের অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করতে বলেছিলাম। সেরা ফলাফল পাওয়ার জন্য কিছু কৌশল বুদ্ধিমান করার পর, আমি প্রতিটি দলের সদস্যের জন্য একটি পরিকল্পনা এবং মনোনীত দায়িত্বগুলির প্রায় একমত হয়েছি। এই প্রচারাভিযানে কিছু অতীতের প্রচেষ্টার চেয়ে গ্রুপটি বেশি বিনিয়োগ করেছিল, এবং আমরা নির্ধারিত সময়সূচির আগে আমাদের লক্ষ্য পৌঁছেছিলাম।

বিক্রয় অন্যদের অনুপ্রাণিত উপর

আপনি আমার সারসংকলন থেকে দেখতে পারেন, আমি অতীতে তহবিল সংগ্রহের সফটওয়্যার বিক্রি করেছি। গ্রাহকদের উত্সাহিত করার আমার পদ্ধতি ছিল তাদের উন্নয়ন কর্মীদের মুখোমুখি হওয়া সমস্যা ও চ্যালেঞ্জগুলি উন্মোচন করার সময় ব্যয় করা। তারপরে আমি আমার পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি পচিয়ে দেব যা তাদের সেই চ্যালেঞ্জগুলি পূরণ করতে সহায়তা করবে। উদাহরণস্বরূপ, আমি একটি জাদুঘর উন্নয়ন অফিসারের সাথে দেখা করেছি এবং দেখেছি যে তাদের দার্শনিক স্বার্থের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট দাতাদের সনাক্ত করার জন্য তাদের কোন পদ্ধতিগত উপায় নেই।

স্টাফ হস্তলিখিত নোট বা মেমরি উপর নির্ভর করে। আমি তাকে দেখিয়েছি কিভাবে আমাদের সম্ভাব্য ফাইলগুলি বিভিন্ন ধরণের শিল্প দ্বারা কোডেড করা যায় এবং অতীত এবং সম্ভাব্য দাতাদের তালিকা তৈরি করা যেতে পারে। তিনি দেখেছেন যে সিস্টেমটি কীভাবে তার স্টাফকে আসন্ন প্রদর্শনীতে আগ্রহের সাথে সম্ভাব্য সম্ভাবনাগুলির উপর তাদের তহবিল সংগ্রহের প্রচেষ্টাগুলি ফোকাস করতে সহায়তা করতে পারে সে একবার দেখে সে একটি ইজারা কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।