শ্রবণ দক্ষতা - কিভাবে একটি সক্রিয় শ্রোতা হয়ে উঠুন
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
সুচিপত্র:
- কিভাবে দক্ষ শ্রবণ দক্ষতা আপনার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারেন
- কিভাবে একটি সক্রিয় শ্রোতা হতে হবে এবং এক মত চেহারা
- শ্রবণ বাধা
- শোনা শুরু শুরুর দিকে
অনেক বছর আগে একটি পাবলিক সার্ভিস ঘোষণা ছিল যা ভাল শোনার দক্ষতার গুরুত্ব সম্পর্কে কথা বলেছিল। এটি শ্রবণ ও শ্রবণের মধ্যে পার্থক্য ব্যাখ্যা করতে চেয়েছিল। শ্রবণ যদিও শারীরিক ক্ষমতা-আসলে আমাদের পাঁচটি ইন্দ্রিয়ের মধ্যে একটি-শোনা একটি দক্ষতা। এটি এক কিন্তু অন্যান্য না সম্ভব। যে কেউ শ্রবণশক্তি শোনে, সে একজন শ্রোতাদের শ্রোতা হতে পারে, যদি সে এই বার্তাটি গ্রহণের জন্য তাদের শ্রবণের অনুভূতিটি ব্যবহার করতে পারে না এমন সত্ত্বেও যে কেউ তথ্য প্রকাশ করে তার দিকে মনোযোগ দেয়।
একইভাবে, তীব্র শ্রবণ সহকারে কেউ একজন দরিদ্র শ্রোতা হতে পারে।
1991 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শ্রম সচিবের কমিশন প্রয়োজনীয় দক্ষতা অর্জনের (এসসিএএস) পাঁচটি দক্ষতা এবং তিনটি ভিত্তি দক্ষতা চিহ্নিত করেছে যা শ্রমিকদের প্রবেশের জন্য অপরিহার্য। সক্রিয় শোনা যারা ভিত্তি দক্ষতা এক। এটি একটি নরম দক্ষতা, যা একটি চরিত্র বৈশিষ্ট্য বা ব্যক্তিগত মানের যা একজন ব্যক্তি হয় বা তার সাথে জন্মগ্রহণ করে বা শিক্ষা, কাজ, বা জীবনের অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে।
শ্রবণ দক্ষতা অন্যদের কী বলছে তা বোঝার জন্য, তথ্যগুলি কীভাবে গ্রহণ করে তা নির্বিশেষে, লোকেদের অনুমতি দেয়। সম্ভাব্য সরল পদে এটি করার জন্য, তারা আপনাকে বুঝতে পারে যে কেউ কি "সম্পর্কে কথা বলছে।" একটি সক্রিয় শ্রোতা কাজ আপনার জন্য কি করতে পারেন তা কল্পনা করুন?
কিভাবে দক্ষ শ্রবণ দক্ষতা আপনার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারেন
ভাল শ্রবণ দক্ষতা আপনাকে আরও উত্পাদনশীল কর্মী করতে সাহায্য করবে। তারা আপনাকে অনুমতি দেবে:
- কার্যকরী বোঝা এবং আপনার বস আপনার কাছ থেকে কি আশা করে
- কাউকে বোঝার চেষ্টা করা হয়, কারণ সহকর্মীদের, bosses, এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- অন্যদের জন্য সমর্থন প্রদর্শন করুন
- একটি দলের ভিত্তিক পরিবেশে ভাল কাজ
- গ্রাহক, সহকর্মী, এবং বস সঙ্গে সমস্যা সমাধান করুন
- প্রশ্নের উত্তর দাও
- অন্যরা কী বলছে তার সত্য অর্থ উন্মোচন করুন
কিভাবে একটি সক্রিয় শ্রোতা হতে হবে এবং এক মত চেহারা
অনেক মানুষ ভাল শোনার দক্ষতা সঙ্গে জন্ম হয় না। এমনকি মহান শ্রোতা যারা কখনও কখনও এমন আচরণে জড়িত থাকে যা তাদের মনোযোগ দিতে না পারে। নিচের টিপস আপনাকে সক্রিয় শ্রোতা হতে শিখতে সাহায্য করবে, সেইসাথে এটির মতো দেখতে হবে:
- চক্ষু যোগাযোগ বজায় রাখা: যখন আপনি চোখের মধ্যে কেউ খুঁজছেন হয়, আপনি মনোযোগ দিতে কিন্তু কোন বিকল্প আছে। এবং আপনি কি করছেন তা নিয়ে কোন প্রশ্ন থাকবে না।
- স্পীকারকে বাধা দেবেন না: বক্তা শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার প্রশ্ন এবং মন্তব্যগুলি সংরক্ষণ করুন এবং আপনি তার বাণীগুলি হজম করতে পারেন।
- এখনো বসে: Fidgeting আপনি উদাস চেহারা তোলে।
- মাথা ঝাঁকাও: এটি স্পিকারের কাছে নির্দেশ করে যে আপনি যে তথ্যটি প্রেরণ করছেন সেটি আপনি গ্রহণ করছেন।
- অ মৌখিক শব্দে মনোযোগী হোন: বক্তা কী বলছেন তা মনোযোগ দেওয়ার অর্থ তার বাণীগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। স্পিকার কথোপকথন কোন তথ্য পূর্ণ ধারণা পেতে মুখের মুখের এক্সপ্রেশন এবং অঙ্গবিন্যাস হিসাবে অ মৌখিক মৌখিক দেখতে।
- স্পিকারের দিকে তাকাও: আপনি উপস্থিত হতে হবে, এবং আসলে, জড়িত করা হবে।
- নির্দেশাবলী পুনরাবৃত্তি করুন এবং উপযুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন: বক্তা একবার কথা শেষ করলে, তার নির্দেশাবলী পুনরাবৃত্তি করুন যাতে আপনি তাদের বুঝতে পারেন। আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে তবে এটি একটি ভাল সময়।
শ্রবণ বাধা
আপনি যদি এই টিপসটি অনুসরণ করেন তবে আপনাকে আরও ভাল শ্রোতা হতে হবে, তবে বেশ কয়েকটি বাধাগুলি পথ পেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- আপনার নিজের পক্ষপাত বা prejudices;
- একটি বিদেশী উচ্চারণ কারণ স্পিকার বুঝতে ব্যর্থ;
- পটভূমি শব্দ কারণ শুনতে অক্ষম;
- চিন্তা, ভয়, বা রাগ; এবং
- একটি সংক্ষিপ্ত মনোযোগ স্প্যান।
আপনি যদি এই রাস্তাঘাটে এক বা একাধিক সম্মুখীন হন, তবে আপনাকে তাদের পরাস্ত করার জন্য আপনার যথাসাধ্য চেষ্টা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আরো ধীরে ধীরে কথা বলার জন্য মোটা উচ্চারণ সহ কাউকে জিজ্ঞাসা করুন। স্পিকার বলছে যে আপনার পছন্দের ব্যাকগ্রাউন্ড শব্দটি আপনার হস্তক্ষেপের সাথে হস্তক্ষেপ করছে এমন একটি নিরপেক্ষ স্থানে যান। অন্যান্য বাধাগুলি মোকাবেলা করার চেয়ে আপনার পক্ষপাত বা পূর্বপুরুষদের জয় করা কঠিন হবে, কিন্তু তাদের সচেতন হওয়া শুরু করার জন্য একটি ভাল জায়গা।
শোনা শুরু শুরুর দিকে
যদি আপনার সন্তান থাকে, আপনি জানেন যে আপনি কোন প্রাচীরের সাথে কথা বলছেন তা কেমন মনে হয়। তারা আসলে মনোযোগ দিচ্ছে না যখন কিডস আপনি শোনার জন্য প্রদর্শিত একটি অসাধারণ ক্ষমতা আছে। যদিও এটি এমন কিছু যা তারা বৃদ্ধ হওয়ার পরে পাস করতে পারে, তবে এটি শিশুদের কাছে ভাল শ্রবণ দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করা গুরুত্বপূর্ণ। তারা স্কুলে ভাল কাজ করবে, এবং আপনি আপনার সান্নিধ্য রাখা হবে। এসসিএনএসের রিপোর্ট অনুসারে, ভাল শ্রবণ দক্ষতা শিশুদের ভবিষ্যতে কর্মশালায় সফল হওয়ার জন্য প্রস্তুত করবে।
এখানে আপনি কিছু করতে পারেন:
- যখন আপনি আপনার সন্তানকে কিছু করার জন্য বলবেন, তখন আপনার নির্দেশাবলী পুনরাবৃত্তি করতে তাকে জিজ্ঞাসা করুন।
- কারো সাথে কথা বলা বা শোনার সময় আপনার সন্তানের চোখের যোগাযোগ বজায় রাখতে শেখান।
- আপনার সন্তানের কাছে জোরে জোরে পড়ুন এবং তারপরে আপনি যা পড়ছেন তার কথোপকথনে তাকে যুক্ত করুন।
- ভাল শ্রবণ দক্ষতা উন্নীত যে বয়সের উপযুক্ত কার্যক্রম আপনার সন্তানের সাথে জড়িত।
আপনি একটি কার্যকর সক্রিয় শ্রোতা হতে পারে
একটি ভাল শ্রোতা হয়ে কিভাবে জানতে? সক্রিয় শোনার এবং আপনার শোনা অভ্যাস উন্নত সম্পর্কে এই টিপস আপনি একটি ভাল যোগাযোগকারী করতে হবে।
সক্রিয় শ্রবণ মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি
সক্রিয় শ্রবণ একটি যোগাযোগ কৌশল যা বিক্রয় করার চেষ্টা করার সময় এটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি বিশ্বাস তৈরি করে এবং ভুল বোঝাবুঝিকে চরম করে তোলে।
উদাহরণ সঙ্গে সক্রিয় শ্রবণ দক্ষতা সম্পর্কে জানুন
সক্রিয় শ্রবণ সম্পর্কে জানুন, কৌশলগুলির উদাহরণ সহ দক্ষতাগুলির একটি তালিকা পান এবং নিয়োগকর্তারা কার্যকর শ্রোতাদের মূল্যবান কেন তা খুঁজে পান।