মানব সম্পদ: একটি 360 পর্যালোচনা কি?

360 পর্যালোচনাটি একটি পেশাদার মতামত সুযোগ যা সহকর্মীদের একটি গোষ্ঠীকে সহকর্মী কর্মচারীর কর্মক্ষমতা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে সক্ষম করে। প্রতিক্রিয়াটি ঐতিহ্যগতভাবে ম্যানেজার কর্তৃক জিজ্ঞাসা করা হয় যার কর্মচারী রিপোর্ট করেছে।

আজকের প্রতিষ্ঠানগুলিতে ক্রমবর্ধমানভাবে সাধারণ 360 জন মতামত সরাসরি সহকর্মীদের কাছ থেকে কর্মীদের কাছে আসে, যার কাজ পর্যালোচনার অধীনে। সাধারণভাবে কর্মীদের কর্মক্ষমতা প্রতিক্রিয়া প্রদানের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি অনলাইন যন্ত্র নির্বাচন করা হয়। এই উপকরণ প্রচার এবং কর্মচারী বোঝার জন্য প্রতিক্রিয়া collating সুবিধা উপলব্ধ করা হয়।

সহ 360 জন পর্যালোচনাগুলিতে অংশগ্রহণকারী সহকর্মী সাধারণত কর্মচারীর পরিচালক, সহকর্মী কর্মীদের সদস্য, রিপোর্টকারী কর্মীদের সদস্য এবং সংস্থার কার্যকরী পরিচালকের সাথে নিয়মিত কাজ করে।

অতএব, প্রতিক্রিয়া সুযোগের নাম সংস্থাটির সমস্ত দিক থেকে কর্মক্ষমতা প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করা হয় তা থেকে আসে।প্রতিক্রিয়াটির লক্ষ্য হল কর্মচারীকে তাদের সংগঠনটি কিভাবে মোট প্রতিষ্ঠানের মধ্যে দেখানো হয় তা উপলব্ধি করার সুযোগ দেওয়া।

360 পর্যালোচনাটি একজন কর্মচারী মূল্যায়ন থেকে পৃথক, যা ঐতিহ্যগতভাবে কর্মচারীকে তার পরিচালকের মতামতের মতামত প্রদান করে। এই কর্মচারী মূল্যায়ন কর্মচারী কাজের লক্ষ্য অর্জন অগ্রগতি উপর ফোকাস ঝোঁক। 360 পর্যালোচনাটি কর্মীরা কীভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা নিয়ে কর্মচারীটির কাজটি কীভাবে প্রভাবিত করেছে তার উপর বেশি মনোযোগ দেয়।

ম্যানেজার কর্মচারী এর কর্মক্ষমতা সম্পর্কে অন্যান্য কর্মচারীদের, বিশেষ করে পরিচালক, অতিরিক্ত অনানুষ্ঠানিক, প্রায়ই মৌখিক, চাইতে পারেন, কিন্তু এটি আনুষ্ঠানিক 360 পর্যালোচনা সিস্টেমের অংশ নয়।

বিপরীতে, 360 পর্যালোচনাটি একজন কর্মচারী যে দক্ষতা এবং অবদানসমূহের উপর সরাসরি সরাসরি মনোযোগ দেয়। মতামত লক্ষ্যটি হল কর্মচারী, দলবদ্ধকরণ, আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়া, ব্যবস্থাপনা, অবদান, কাজের অভ্যাস, দায়বদ্ধতা, দৃষ্টি, যেমন দৃষ্টিভঙ্গি ইত্যাদি ক্ষেত্রে অন্যেরা কীভাবে তার কাজের অবদান এবং কর্মক্ষমতা দেখে তার কর্মচারীকে একটি সুষম দৃশ্য প্রদান করে। এবং আরো, কর্মচারী এর কাজ উপর নির্ভর করে।

পর্যালোচনা সহকর্মীদের তাদের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য অর্জন এবং ইতিবাচক গ্রাহক ফলাফল দলের সদস্যদের দ্বারা পর্যবেক্ষিত হিসাবে কর্মচারী এর প্রভাব মূল্যায়ন করতে পারবেন।

360 পর্যালোচনা প্রতিক্রিয়া কিভাবে কাজ করে?

কর্মীদের সম্পর্কে 360 টি প্রতিক্রিয়া খোঁজার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে সংস্থাগুলি। কিছু অন্যদের চেয়ে বেশি সাধারণ এবং নির্বাচিত সমস্ত পদ্ধতি প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি এবং জলবায়ু উপর নির্ভর করে।

360 টি প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য বেশিরভাগ সংস্থাগুলিতে, ম্যানেজার অনুরোধ করে এবং প্রতিক্রিয়া পায়। ম্যানেজার তখন প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে নোটের আচরণের নিদর্শন খুঁজছেন। পরিচালক উভয় ইতিবাচক এবং গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া অনুসন্ধান।

লক্ষ্যটি তাকে বা তার খুব বেশী প্রতিক্রিয়া ডেটা ছাড়াই মুখ্য এবং গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট সহ প্রদান করা। প্রায়শই পরিচালক নির্দিষ্ট প্রশ্নগুলির প্রতিক্রিয়ায় প্রতিক্রিয়া জানায় যাতে প্রতিক্রিয়া সংগঠিত করা এবং ভাগ করা সহজ হয়।

আজ, কিছু প্রতিষ্ঠান ইলেক্ট্রনিকভাবে লেনদেন করা যন্ত্রগুলি ব্যবহার করে এবং এটি কর্মচারীদের মূল্যায়ন প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি স্কোর দেয়। কিছু প্রসেস সম্পূর্ণরূপে অনলাইন। অন্যদের এখনও খোলা শেষ প্রশ্ন উপর নির্ভর। অনলাইন প্রসেসগুলি সুপারিশ করা হয় কারণ তারা প্রতিক্রিয়াটিকে টালি এবং ভাগ করে নিতে এত সহজ করে।

সংস্থানগুলি পরিচালনাকারীদের পরিচালনা করার জন্য বহিরাগত পরামর্শদাতাদের ভাড়া দেয়, সাধারণত যখন পরিচালক 360 পর্যালোচনা পান। পরামর্শদাতা তখন ম্যানেজারের সাথে এবং কিছু ক্ষেত্রে ম্যানেজার এবং কর্মীদের সাথে ডেটা বিশ্লেষণ করে এবং ভাগ করে। এই পরিস্থিতিতে সেরা ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারী উভয় ম্যানেজার এবং বিভাগের জন্য উন্নতির পরিকল্পনা করার জন্য একত্রে যোগদান করে।

সামগ্রিক প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি পৃথক কর্মচারীর কর্মক্ষমতা উন্নত করার সেরা সুযোগের জন্য এই প্রক্রিয়াটি দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়। এক কোম্পানির মধ্যে, ম্যানুফ্যাকচারিং ম্যানেজার তার 360 টি প্রতিক্রিয়া ভাগ করে নেওয়ার পাশাপাশি তার সুপারভাইজার, প্রকৌশলী এবং প্রযুক্তিবিদদের সাথে কর্মক্ষমতা উন্নতির লক্ষ্যে তার লক্ষ্য ভাগ করে নিয়েছে। তারা তার কর্মক্ষমতা উন্নতি পরিকল্পনা অর্জন করতে সাহায্য করার জন্য তাদের প্রচেষ্টায় ঐক্যবদ্ধ।

প্রগতিশীল সংস্থা এবং 360 প্রতিক্রিয়া

বিশ্বাসযোগ্য জলবায়ু তৈরি করেছে এমন আরও প্রগতিশীল সংস্থায়, কর্মচারীরা একে অপরের কাছে সরাসরি 360 টি প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। কর্মীরা একে অপরের সাথে সরাসরি তাদের মতামত ভাগ করে নেওয়ার জন্য বাধা দেওয়ার জন্য পরিচালককে ফিল্টার বা মধ্যবর্তী হিসাবে কাজ করে না।

আপনি 360 টি প্রতিক্রিয়া কীভাবে সংগ্রহ করেন এবং ভাগ করেন তা কোন ব্যাপার না, আপনাকে অবশ্যই যত্ন নিতে হবে যাতে প্রতিক্রিয়াটি যতটা সম্ভব বর্ণনামূলক হয় যাতে কর্মচারীর উন্নতির কিছুটা বাস্তব হয়। ভাগ করে নেওয়ার সময়, প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করছে এবং কর্মচারীদের প্রভাবিত করে সে বিষয়ে প্রায়শই কর্মচারী প্রতিক্রিয়া জানার জন্য আপনি নিশ্চিত হন।

কোনও ক্ষেত্রে, 360 পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার কার্যকারিতাটি পরিচয় করিয়ে নির্ণয়, নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়ন কীভাবে তার সাফল্য বা ব্যর্থতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি 360 টি পর্যালোচনাগুলির জন্য এই নমুনা প্রশ্নগুলিতেও নজর দিতে চান। তারা 360 টি পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে কঠিন, কর্মক্ষম তথ্য অনুরোধ করবে কোন প্রশ্নগুলি সম্পর্কে ধারণা প্রদান করে।