বিক্রয় জার্গন ব্যবহার এড়াতে

কিছু শব্দ এবং বাক্যাংশ সত্যিই বুঝতে একটি বাধা। তারা চিত্তাকর্ষক শব্দ এবং প্রকৃতপক্ষে কিছু মানে না - বা খারাপ, তাদের ব্যবহারকারী ব্যক্তি তারা কী বোঝায় তা জানে না। এখানে কয়েকটি শব্দের শব্দ এবং শব্দগুচ্ছ রয়েছে যা বিক্রয় উপস্থাপনাগুলিতে উপস্থিত হতে পারে এবং কেন আপনি তাদের নিজের ব্যবহার করতে পারবেন না।

01 "গ্রাহক-নিবদ্ধ"

এই শব্দটি অর্থহীন কারণ প্রতিটি কোম্পানি শেষ পর্যন্ত গ্রাহক-কেন্দ্রিক … অর্থ যেখানে এটি। বেশিরভাগ বিক্রয়কর্মী এই শব্দটি ব্যবহার করে যা গ্রাহকদের কাছে ভাল পরিষেবা সরবরাহ করে, কিন্তু এটি এমন কিছু নয় যা আপনি কেবল একজন সম্ভাব্য বলতে পারেন। পরিবর্তে, আপনার পয়েন্ট প্রমাণ করে যে আপনার নিজস্ব অভিজ্ঞতা থেকে গ্রাহক প্রশংসাপত্র বা গল্প শেয়ার করুন।

02 "কারাপরিদর্শক" বা "চালু করুন"

এখানে একটি শব্দগুচ্ছ যা বিক্রয়কারীরা প্রায়ই অপব্যবহার করে। কারাপরিদর্শকটি কোনও পণ্য বা পরিষেবাকে বোঝায় যার জন্য কোনও সেট-আপের প্রয়োজন নেই এবং বাক্সটির ঠিক বাইরে ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত। দুর্ভাগ্যবশত, কয়েকটি পণ্য এই ফ্রেজটি শোনার সম্ভাবনা অনুভব করতে পারে। একটি ভাল পছন্দ এমন হবে যে "আমাদের পণ্যটি সেট আপ করতে মাত্র 15 মিনিট প্রয়োজন।" কোনও দাবির বিষয়ে আপনি যত বেশি নির্দিষ্ট হতে পারেন, তত বেশি অর্থপূর্ণ (এবং আপনার শ্রোতা আপনাকে বিশ্বাস করতে পারে)।

03 "কুল-এড পান করা"

জোনাসটাউনে 1978 সালের গণ আত্মহত্যার একটি রেফারেন্স, এই বাক্যাংশটি অন্ধকারে কেউ বা কিছু অনুসরণ করে বোঝায়। অবশ্যই, এটি একটি চতুর ব্যবসা বলার অপেক্ষা রাখে না একটি ভয়ঙ্কর ঘটনা পাল্টা এবং আক্রমণাত্মক। আসলে, এই শব্দটি ফোর্বস ম্যাগাজিনের ২01২ সালের জারগন ম্যাডনেস টুর্নামেন্টের বিজয়ী ছিল, এটি একটি ব্যবসায়িক কথোপকথনে এটি ব্যবহার করা এড়াতে যথেষ্ট কারণ।

04 "মূল্য যোগ করা"

এই শব্দটি অর্থাত্ আপনি একটি সম্ভাবনাময় কিছু অতিরিক্ত বোনাস পণ্য বা বৈশিষ্ট্য অফার করছেন, প্রায়শই এমন কিছু যা আপনি সাধারণত অতিরিক্ত চার্জ করেন তবে এখন বিনামূল্যে ফাঁদে পড়বেন। দুর্ভাগ্যবশত, এটি এত overused হয়ে গেছে যে বিক্রয় পরিস্থিতিতে, এটি কার্যত অর্থহীন। আপনি বলার দ্বারা বড় প্রভাব ফেলতে পারেন, "আমাদের রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনাটি সাধারণত বছরে $ 200 খরচ করে তবে আপনি এই উইজেটের সাথে এটি বিনামূল্যে পাবেন।"

05 "বক্স বাইরে চিন্তা করুন"

একটি মানসিক পরীক্ষা থেকে প্রাপ্ত, এটি একটি সমস্যা একটি অস্বাভাবিক সমাধান সঙ্গে আসা মানে। এক সময় এটি একটি দরকারী ফ্রেজ ছিল কিন্তু এটি অত্যধিক ব্যবহার দ্বারা worn হয়। শুধু "সৃজনশীলভাবে চিন্তা করুন" বলুন এবং আপনার শ্রোতাদের আপনাকে গুরুত্ব সহকারে নিতে সম্ভবত।

06 "পূর্ণ-সেবা"

অন্য হাইফেনেটেড ফ্রেজ এড়াতে, যেহেতু কোনও কোম্পানি সত্যিকার অর্থে সম্পূর্ণ পরিষেবা না দেয় যতক্ষণ না এটি উইন্ডোজ ধুয়ে দেয় এবং তার প্রধান পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহের পাশাপাশি তেল পরিবর্তন করে। অন্য সকলের জন্য, স্পষ্টতই সত্য নয় এমন কিছু বলার সম্ভাবনাটি আপনাকে প্রত্যাশা করবে না।

07 "আমরা 110% দিতে"

সাধারনভাবে বোঝাতে চেয়েছেন যে আপনি প্রয়োজনীয় স্তরের উপরে এবং উপরে যাবেন। কিন্তু যেহেতু এটি শুরু করার অর্থহীন অর্থ এবং এটি সাধারণভাবে বিক্রেতাদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়েছে যে এটিতে একটি অবিশ্বাস্য ভিবি আছে, এটি সর্বোত্তম এড়িয়ে চলছে। যদি আপনি প্রত্যাশা করেন যে আপনি অতিরিক্ত প্রচেষ্টা করবেন, অতীতে আপনি কীভাবে এটি করেছেন তার একটি গল্প ভাগ করুন।

08 "ক্লাসে শ্রেষ্ঠ"

এই বাক্যাংশটি মানে আপনার কোম্পানী বা আপনার পণ্যটি আপনার সমগ্র শিল্পে (যদি সমগ্র বিশ্বের না) সেরা। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের পর্যালোচনা বা বৈজ্ঞানিক গবেষণার মতো কিছু নিয়ে এটি ব্যাকআপ করতে পারেন তবে এটি কেবলমাত্র আপনার পক্ষে নিরাপদভাবে ব্যবহার করা যাবে।

09 "অ্যাকশন আইটেম"

একটি স্বল্পমেয়াদী ব্যবসায়িক লক্ষ্য। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "পরবর্তী পণ্যের জন্য আমার অ্যাকশন আইটেমটি এই পণ্যের সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে হবে।" তবে, দয়া করে এটি কখনোই বলবেন না। পরিবর্তে, বলুন "আমাদের পরবর্তী সভা দ্বারা আপনার প্রশ্নের উত্তর থাকবে।"