গ্যামিফিকেশন এইচআর ম্যানেজমেন্ট উন্নত করতে পারেন কিভাবে

গ্যামিফিকেশন গ্রাহকদের নিয়োজিত করার এবং আনুগত্য গড়ে তোলার উপায় হিসাবে অনলাইন বিশ্বের অনেক মনোযোগ অর্জন করেছে। যদিও অনেক সন্দেহভাজন এখনও বুঝতে পারছেন যে কিভাবে একটি খেলা বাজানো একটি বাস্তব ব্যবসায়িক প্রভাব হতে পারে, যেগুলি বাহ্যিক, গ্রাহক মুখোমুখি গ্যামিফিকেশনের প্রয়োগ করেছে এমন সংস্থাগুলি আবিষ্কার করেছে যে চোখের চেয়েও বেশি কিছু আছে। এই প্রোগ্রামগুলি প্রেরণা প্রেরণ এবং গ্রাহকের আচরণকে প্রভাবিত করতে অসাধারণ শক্তি রয়েছে।

এটা কিভাবে কাজ করে? গ্যামিফিকেশন প্রথাগত এবং সামাজিক গেম থেকে গেম-গেম পরিবেশগুলিতে আচরণ-প্রেরণ কৌশল প্রয়োগ করে। একটি কার্যকরী গ্যামিফিকেশন প্রোগ্রাম প্রকৃতপক্ষে পয়েন্ট, ব্যাজ এবং লিডারবোর্ডের বাইরে প্রসারিত হওয়ার পরে বাস্তব ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলি অর্জনে সহায়তা করার জন্য একটি আনুগত্য প্রোগ্রামের চেয়ে বেশি দেখায়।

অবশ্যই, গ্রাহকরা এমন কোনও সংস্থার একমাত্র উপাদান নয় যাকে অনুভূতিযুক্ত এবং প্রেরিত অনুগততা আনুগত্যের জন্য উৎসাহিত করা গুরুত্বপূর্ণ। কর্মীরা গ্রামীণফোনের প্রোগ্রামগুলি থেকেও উল্লেখযোগ্যভাবে উপকৃত হতে পারে যা এমন পরিবেশ তৈরি করে যা তাদের অর্জনের জন্য স্বীকৃত এবং পুরস্কৃত বোধ করে, এমনকি ক্ষতিপূরণ এবং সুবিধাগুলির বাইরেও।

কর্মক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য আপনি কীভাবে গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করতে পারেন তা দেখতে সহজ হলেও - বা এমনকি গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাদিতে - কোনও ব্যবসার মানবসম্পদ ফাংশনকে উদ্দীপিত করতে, কর্মচারীদের উৎসাহিত করা এবং গুরুত্বপূর্ণগুলি পূরণের জন্য কর্মচারীদের পুরস্কৃত করার জন্য গ্যামিফিকেশন কৌশলগুলি উপভোগ করতে পারে, কিন্তু প্রায়ই পুরাতন, কাজ।

প্রতিভা অধিগ্রহণ এবং ব্যবস্থাপনা উন্নত

আপনি সহজেই নিয়োগের প্রক্রিয়াটিকে শুরু থেকে শুরু করার তারিখ থেকে প্রতিটি ধাপটি পূরণের জন্য স্বীকৃতি এবং বাস্তব অর্থোপার্জনের সাথে সম্ভাব্য সম্ভাবনাগুলি দ্বারা একটি গ্যামাইফাইড অভিজ্ঞতায় পরিণত করতে পারেন। উৎসাহ প্রদান করা শুধুমাত্র যোগ্য প্রার্থীদেরকে শুরু থেকেই আকর্ষণ করতে সহায়তা করতে পারে না বরং নাটকীয়ভাবে অনবোর্ডিং দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারে কারণ প্রার্থীরা পুরষ্কার অর্জনের জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করতে উত্সাহিত হয়।

একই সময়ে, বিক্রয় ফাংশনের মতোই, এইচআর টিম শীর্ষ নিয়োগকারীদের পুরস্কৃত করার জন্য অভ্যন্তরীণভাবে গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করতে পারে এবং শীর্ষ প্রার্থীদের উল্লেখ করতে কর্মচারীদের উৎসাহিত করতে পারে। একজন কর্মচারীকে বছরের বছরের রেফারার অর্জনের সুযোগটি কর্মচারীদের প্রতিভা অর্জনে আরো সক্রিয় ভূমিকা নিতে উত্সাহিত করতে পারে এবং এমনকি এইচআর বিভাগের কিছু চাপ থেকে মুক্ত হতে সহায়তা করে।

কর্পোরেট সংস্কৃতি গড়ে তুলুন এবং মূল্যবান কর্মীদের বজায় রাখুন

কর্মচারীদের নিযুক্ত রাখা এবং তারা দলের অংশ হিসাবে অনুভব রাখা ধারণার জন্য সমালোচনামূলক। এবং, মূল্যবান ব্যক্তিগত সম্পদ, প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান এবং সামঞ্জস্য বজায় রাখা, এবং ব্যয়বহুল টার্নওভার এড়ানো রক্ষণশীল।

উদাহরণস্বরূপ, ক্রস বিভাগীয় সহযোগিতার জন্য কর্মচারীকে পুরস্কৃত করে, প্রক্রিয়া বা পণ্য উন্নতির পরামর্শ প্রদান করে বা এমনকি কোম্পানির প্রশস্ত স্বেচ্ছাসেবক প্রোগ্রামগুলিতে অংশগ্রহন করে আপনি একটি ইতিবাচক কর্পোরেট সংস্কৃতির প্রচারের জন্য গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি এই ক্রিয়াকলাপগুলি এবং সুযোগগুলি সন্ধান করার জন্য একটি গ্যামাইফড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, সেইসাথে অভ্যন্তরীণ প্রেরণা প্রদানের জন্য তাদের সহকর্মীদের কর্মীদের অংশগ্রহণের প্রদর্শনী প্রদর্শন করতে পারেন। একটি অতিরিক্ত সুবিধা হিসাবে, প্ল্যাটফর্মটি প্রোগ্রামের সমস্ত কর্মী কার্যকলাপের রেকর্ড বজায় রাখে, যা প্রচার, উত্থাপন এবং অন্যান্য বাস্তব পুরস্কার বিবেচনা করার সময় আসে যখন এটি বেশ মূল্যবান তথ্য।

প্রশিক্ষণ শিখতে এবং অংশগ্রহণ অংশগ্রহণ করতে কর্মচারী প্রেরণা

হয়রানি, বৈচিত্র্য, এবং অন্যান্য সম্মতি প্রোগ্রামের মতো বাধ্যতামূলক এইচআর প্রশিক্ষণ প্রায়শই বেশীরভাগ কর্মীদের অগ্রাধিকার তালিকাগুলিতে বেশি হয় না, বিশেষত যখন তাদের দৈনন্দিন কাজের দায়িত্বগুলির সাথে সম্পর্ক দেখায় না। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই প্রোগ্রামগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য তাদের ব্যস্ত দিনের বাইরে সময় কাটানোর জন্য তাদেরকে চ্যালেঞ্জিং করা যেতে পারে।

অনলাইন লার্নিং প্রোগ্রামে একটি গ্যামিফিকেশন অভিজ্ঞতা যোগ করা কর্ম সঞ্চালন করতে পারেন। কর্মী যারা এই কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য পুরষ্কার এবং স্বীকৃতি অর্জন করে, বা গ্যামিফিকেশন লেক্সিকন-এ মিশনগুলি, এটি একটি অগ্রাধিকার তৈরির সম্ভাবনা বেশি। এবং, প্রোগ্রামগুলি সম্পন্ন করার জন্য কর্মচারীকে হ্যান্ডড করার চাপ ছাড়াই, সময়মত ফ্যাশন মেনে চলার জন্য সেই বাক্সগুলি পরীক্ষা করার ক্ষমতা থেকে এইচআর সুবিধাগুলি।

কাগজপত্র এবং অন্যান্য প্রশাসনিক প্রয়োজন অনুপ্রাণিত

কেউ কাগজপত্র সম্পূর্ণ করতে পছন্দ করে না, বিশেষ করে যখন অন্যান্য কাজগুলি আরো চাপ এবং উত্তেজনাপূর্ণ হয়। তবে, বেনিফিট নথিপত্র এবং ব্যয় প্রতিবেদনগুলি সম্পূর্ণ করার মতো ক্ষেত্রগুলিতে কাগজের কাজ অপরিহার্য। তাই মজা না কেন?

আবেদনকারীদের প্রশিক্ষণের অনুরূপ, সহকর্মী বা ব্যবস্থাপনা স্বীকৃতির সাথে কর্মচারীকে পুরস্কৃত করা - বা এমনকি বাস্তব উত্সগুলি - প্রয়োজনীয় ফর্মগুলি পূরণের জন্য একটি বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিযোগিতা তৈরি করতে পারে যেখানে কর্মচারীরা সেরা ব্যয় প্রতিবেদকের শিরোনামের জন্য একে অপরের কাজ করতে বা সুবিধাগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য দ্রুততম চেষ্টা করতে পারে। ফর্ম নেই।

ক্যারিয়ার সাফল্যের পথ মানচিত্র

এটা কোন গোপন নেই যে সহকর্মী mentorship একটি শক্তিশালী প্রেরণা যা কর্মচারীদের সফল করতে চান। তারা সহকর্মীরা প্রশংসা অর্জন করে, লক্ষ্য অর্জন করে এবং প্রবাদীয় সিঁড়ি আরোহণ করে এবং তারা জানতে চায় যে তারা একই ফলাফল কীভাবে অর্জন করতে পারে। গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করে, এইচআর বিভাগগুলি স্বচ্ছ, মিশন-ভিত্তিক কর্মজীবন পথ তৈরি করতে পারে যা সংস্থাগুলিতে সংগঠিত হওয়ার পদক্ষেপগুলি দেখায়।

উদাহরণস্বরূপ, সম্ভবত শীর্ষ বিক্রয়কারী প্রতি বছর রিফ্রেশার প্রশিক্ষণটি সম্পন্ন করে, ভ্রমণের এক সপ্তাহের মধ্যে ব্যয় প্রতিবেদনগুলি সক্রিয় করে, তার প্রত্যাশার পাইপলাইন আপ টু ডেট রাখে, প্রতি সপ্তাহে 5 টি নতুন লিড লগ করে এবং দুইটি অনুসরণ করে।

একটি গ্যামিফাইড প্ল্যাটফর্মের এই আচরণটি প্রকাশ করে, অন্য কর্মচারীরা শীর্ষ বিক্রয়কারী হওয়ার জন্য কী লাগে তা দেখতে পারেন, কারণ এই পরামর্শদাতা সহকর্মীদের শীর্ষে যাওয়ার পথ দেখানোর জন্য একটি রুটিন ক্রম সরবরাহ করে।

আপনি একটি সাধারণ লক্ষ্য দিকে তৈরি অবদান জন্য দলের সদস্যদের একে অপরের চিনতে অনুমতি দিতে এমনকি এমন প্রোগ্রাম ডিজাইন করতে পারেন। এবং, আবার, এই তথ্য সব ট্র্যাকযোগ্য, কর্মচারী এবং সাংগঠনিক জ্ঞান ক্যাপচার একটি মূল্যবান ঐতিহাসিক রেকর্ড তৈরি।

প্ল্যাটফর্মের সাথে পরামর্শ করে, এমন কর্মীদের সনাক্ত করা সহজ, যারা নির্দিষ্ট দক্ষতাগুলিতে সার্টিফিকেশন অর্জন করেছেন, নির্দিষ্ট শিল্পে ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করেছেন বা তথ্য জুড়ে অন্য সংযোগ তৈরি করেছেন। এই সমস্ত আরও দক্ষ, সহযোগী, উত্পাদনশীল এবং ঊর্ধ্বমুখী প্রেরিত কর্মশালার তৈরি করার জন্য একত্রিত করে।

কিছু ক্ষেত্রে, গ্যামিফিকেশন ধারণাগুলি তাদের কর্মীদের কী করা উচিত তা করার জন্য কর্মচারীদের বর্বরতার জন্য একটি পাতলাভাবে ভঙ্গুর প্রচেষ্টা হিসাবে শোনাচ্ছে। কিন্তু সত্য হল, সংস্থাগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কর্মচারী সংশ্লিষ্টতা সংকট মোকাবেলা করার কার্যকর উপায় হিসাবে গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করতে পারে।

গ্যালাপ জরিপের সাম্প্রতিক এক জরিপে, 71% আমেরিকান কর্মীরা তাদের কাজে নিয়োজিত বা সক্রিয়ভাবে অক্ষম হওয়ার অনুভূতি প্রকাশ করে। এই দুই তৃতীয়াংশ সংখ্যাগরিষ্ঠ হারে আয় প্রায় 350 বিলিয়ন ডলার অনুবাদ।

গ্যামিফিকেশন ব্যবহার করে, এইচআর এক্সিকিউটিভ এবং তাদের দলগুলি আরো ইন্টারেক্টিভ, ফলপ্রসূ এবং মনোযোগী কর্মশালার সৃষ্টি করতে পারে। এটি কার্যকরী কর্মীদের আচরণকে কার্যকর করতে এবং দক্ষতা ও ROI উন্নত করতে এবং টার্নওভার এবং চার্ণ খরচগুলি হ্রাস করার সময় অভ্যন্তরীণ প্রেরককে লিভারেজ করে কর্মী ম্যালেইজ থেকে ওয়ার্ডকে সহায়তা করতে পারে।