হার্ড ক্লোজিং কৌশল ব্যবহার করুন

এটি বা না ভালো লেগেছে, কখনও কখনও কাজ করে যে শুধুমাত্র বিক্রয় বন্ধ কৌশল একটি কঠিন বন্ধ। এই মুখোমুখি হয়, পেট পেট, কোন ভয় প্রদর্শন, চুক্তি বিক্রয় সাইন টাইপ পেতে। ব্যবহৃত গাড়ী বিক্রয় পেশাদারদের সাথে প্রায়শই যুক্ত (এবং প্রায়ই ভুলভাবে যুক্ত), হার্ড ক্লোজিং সাধারণত মজার বা উপভোগ্য নয়। হার্ড বন্ধ করতে সক্ষম হচ্ছে আপনার সহকর্মী বিক্রয় পেশাদারদের কাছ থেকে আপনি সম্মান অর্জন করতে পারেন, এটি দীর্ঘ দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক নির্মাণ করতে আপনাকে সাহায্য করবে না। হার্ড ক্লোজিং প্রত্যেকের জন্য নয় এবং শুধুমাত্র আপনার কাছে অন্য কোনও ক্লোজিং দক্ষতা বা অন্য কিছুই কাজ করার সময়ই ব্যবহার করা উচিত।

হার্ড বন্ধ ব্যবহার করার সময়

কিছু গ্রাহক আছেন যে, আপনার পণ্য বা পরিষেবাদিতে আপনি কতটা মূল্য তৈরি করেন তা কোন ব্যাপার না এবং আপনার উপস্থাপনায় কোনও কাজের বিস্ময়কর ব্যাপার না কেন, কোনও কেনার সিদ্ধান্ত নেবেন না বা করবেন না। যদিও এটি নিষ্ঠুর বলে মনে হতে পারে, তবে আপনার বিক্রয় ব্যাগ থেকে আসা শক্ত শক্তিকে টেনে আনতে সময় হতে পারে। যেহেতু অন্য সব ব্যর্থ হলে হার্ড ক্লোজটি কেবলমাত্র ব্যবহার করা উচিত তা হল যে শক্ত ঘনিষ্ঠতাটি ব্যবহার করা সবই বা কিছুই নয়। অন্যান্য ধরণের প্রকারের বন্ধ হয়ে গেলে, গ্রাহক "না," বললে পরের তারিখটিতে আবার বিক্রয় বন্ধ করার সম্ভাবনা রয়েছে।

কিন্তু যখন আপনি কঠোর পরিশ্রম করেন এবং গ্রাহক বলেন "না," আপনি সম্ভবত সেই গ্রাহকের সাথে সম্পন্ন হন।

কঠোর ব্যবহার কখন করবেন তা নির্ধারণ করার কৌশল এখানে ব্যবহার করুন: এটি ব্যবহার করুন কেবল আপনি হারান কিছুই আছে যখন।

মন আপনার রাজ্য

যদি আপনি নির্ধারন করেন যে আপনার কাছে হারানোর কিছুই নেই এবং আপনার সেলস ম্যানেজার বা স্থায়ীভাবে সফল বিক্রয় পেশাদারের সাথে পরামর্শ করা হয়েছে, তবে এটি এখন কঠিন ঘনিষ্ঠ অবস্থাতে পৌঁছানোর সময়। আপনার মুখ থেকে প্রথম শব্দটি বের হওয়ার আগে, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি যদি ছেড়ে যাওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা না করেন তবে আপনি বন্ধ হওয়া বন্ধ করবেন না, আপনার প্রত্যাশা দৃশ্যমানভাবে রাগ হয়ে যায়, অথবা আপনি কমপক্ষে পাঁচটি গ্রাহক ঘোষণা শুনতে পান।

সর্বাধিক rookie বিক্রয় পেশাদার এবং ব্যর্থ reps তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে শুনতে প্রথম "না" পরে বন্ধ বন্ধ। সত্য যে বেশিরভাগ বিক্রির জন্য গত তিনটি "না" প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন, এবং কয়েকটি আরও কিছু নিতে হবে। যদিও কোন সুবর্ণ নিয়ম নেই, পাঁচটি রেফুসুলালের পরে আপনার শেষ প্রচেষ্টা থামানো একটি ভাল নিয়ম। গ্রাহককে খুব রাগান্বিত করা ছাড়াও আপনি তাদের নেটওয়ার্কিং চেনাশোনাগুলির মধ্যে আপনার খ্যাতিকে ক্ষতিগ্রস্ত করতেও ঝুঁকছেন না। এই কথা মনে রাখার চেষ্টা করুন, "পাঁচটি ড্রাইভ করুন, তারপর ড্রাইভ করুন।"

আপনার পদ্ধতির মানচিত্র করতে কিছু প্রাক কল পরিকল্পনা করুন। আপনার দ্রুত বুদ্ধি ও নির্ভরশীলতার উপর নির্ভর করে "স্পিন" করার দক্ষতা প্রায়শই হার্ড ক্লোজ সম্পূর্ণ করতে যথেষ্ট হয় না।আপনি সম্ভাব্য সমস্ত সম্ভাব্য গ্রাহক আপত্তিগুলি লিখেছেন এবং আপনি এই আপত্তিগুলির প্রতিক্রিয়া কীভাবে দেবেন তা লিখুন। আপনার প্রতি আপত্তি-প্রতিক্রিয়া প্রতিটি একটি ক্লোজিং প্রশ্ন শেষ করতে হবে। যে বন্ধ প্রশ্ন "আমরা এখন এগিয়ে যেতে পারি?" অথবা "যে আপনি ইন্দ্রিয় তোলে?" সত্যিই ব্যাপার না। ব্যাপারটা কী যে আপনি গ্রাহকের আপত্তিগুলি একের পর এক, একের পর এক, এবং পরবর্তী আপত্তিজনক বা চূড়ান্ত ক্লোজিং প্রশ্নে যান?

আপনার গ্রাহক এর মাইন্ড রাজ্য

হার্ড বন্ধ স্ট্রেস, ভয়, রাগ, বিরক্তি, এবং গ্রাহকদের জন্য অন্য অপ্রীতিকর আবেগ তৈরি। তারা জানে যে আপনি তাদের বন্ধ করার চেষ্টা করছেন এবং তারা আপনার কাছ থেকে কিনতে চায় না বা এখনো তা করতে রাজি হয়নি। যখন আপনি আপনার ঘনিষ্ঠ শুরু, তাদের দেয়াল অবিলম্বে যেতে হবে। তারা তাদের চাপকে কতটা ভালভাবে পরিচালনা করে তার উপর নির্ভর করে, তারা তাদের চিন্তাভাবনা নিয়ে তীক্ষ্ণ বা নির্বোধ হয়ে উঠবে।

তারা তীক্ষ্ণ চিন্তাবিদ হয়ে উঠলে, আপনি এমনকি আরও তীব্র এবং আরও বাস্তবসম্মত হতে হবে যে সম্ভবত আপনি চুক্তিটি বন্ধ করতে পারবেন না। তবে, যদি তাদের পায়ের উপর চিন্তা করার ক্ষমতা দুর্বল হয়ে যায় তবে আপনাকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ট্রায়াল বন্ধ করতে হবে। মনে রাখা মূল পয়েন্টটি হল যে একটি শক্ত ঘনিষ্ঠতার সময়, সবচেয়ে আস্থা এবং নিশ্চিততা সহকারে ব্যক্তিটি জিতবে।