Convergys পেশা কর্ম-এ-হোম কোম্পানি প্রোফাইল

70,000 কর্মচারী সহ সিনিসানটি ভিত্তিক আউটসোর্সিং কোম্পানি নিজেকে "বিশ্বব্যাপী, সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় ফরচুন 500 নেতা" হিসাবে বিল করে। Convergys অন্যান্য কর্পোরেশন একটি পরিসীমা কল সেন্টার সেবা উপলব্ধ করা হয়। কানাডা এবং যুক্তরাজ্য জুড়ে 85 টি সুবিধা রয়েছে এবং এতে প্রচুর সংখ্যক কাজ-এ-বাড়ির অবস্থান রয়েছে।

ওয়ার্ক-এ-হোম পজিশনের ধরন

কোম্পানির মধ্যে কনভারজিস যেহেতু প্রোগ্রাম তিনটি ক্ষেত্রে ইংরেজি-শুধুমাত্র কল সেন্টার পাশাপাশি দ্বিভাষিক কল সেন্টারের কাজগুলি সরবরাহ করে: প্রযুক্তি সহায়তা, বিক্রয় এবং গ্রাহক পরিষেবা। অবস্থান কর্মসংস্থান স্বাধীন চুক্তি নয়। আবেদন প্রক্রিয়া, তাদের যোগ্যতা এবং তাদের অভিজ্ঞতার সময় প্রশ্নগুলির জন্য আবেদনকারীদের উত্তরগুলি কোন ধরণের অবস্থান দেওয়া যেতে পারে তা নির্ধারণ করে।

Glassdoor.com গ্রাহক পরিষেবা প্রতিবেদনের জন্য প্রায় $ 9 থেকে $ 10 / ঘন্টা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য প্রায় $ 12 প্রদান করে। বেনিফিটগুলির মধ্যে পরিশোধিত সময় বন্ধ, জীবন বীমা, চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিভঙ্গি, 401 কে এবং শিক্ষানবিস পরিশোধের পাশাপাশি মজুরি বৃদ্ধি, পারফরম্যান্স বোনাস এবং কিছু অবস্থানের বিক্রয় উত্সাহের জন্য রয়েছে।

আবশ্যকতা

আবেদনকারীদের হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা জিইডি, এবং এক বছরের গ্রাহক সেবা অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। বিক্রয় অবস্থানের জন্য বিবেচনা করা, বিক্রয় অভিজ্ঞতার একটি বছর প্রয়োজন। কল এজেন্টের কম্পিউটারের মাধ্যমে আসে, তাই কাজের জন্য একটি ল্যান্ডলাইন প্রয়োজন হয় না; তবে প্রশিক্ষণের জন্য একটি ফোন (সেল ঠিক আছে) প্রয়োজন।

এজেন্টরা তাদের নিজস্ব কম্পিউটার সরবরাহ করে (ল্যাপটপ গ্রহণযোগ্য) যা আপনার ইন্টারনেট পরিষেবাদিতে কঠিন। কম্পিউটার ছয় বছরের কম হতে হবে। মনিটরটি সর্বনিম্ন 17 ইঞ্চি (1024 x 768 সক্ষম) এবং একটি ফ্ল্যাট প্যানেল প্রদর্শন অত্যন্ত সুপারিশ করা উচিত (টেলিভিশনগুলি মনিটর হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না)। ল্যাপটপ বহিরাগত মনিটর থাকতে পারে। একটি অনুমোদিত হেডসেট এবং ফ্ল্যাশ ড্রাইভ প্রয়োজন হয়। আপনার নিজের কম্পিউটার সমস্যাগুলির সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা জানার কাজটিতে একটি সম্পদ হবে।

এজেন্টদের অবশ্যই 7-দিনের-সপ্তাহ-সপ্তাহের উপলব্ধতা থাকতে হবে তবে সাক্ষাতকার প্রক্রিয়ার সময় নির্দিষ্ট সময়সূচী আলোচনা করা হবে।

পেশা পাতা

কনভারজিস ক্যারিয়ারের জন্য আবেদন করতে, কোম্পানির ওয়েব পৃষ্ঠায় যান। আপনি কোন কাজগুলি উপলব্ধ তা দেখতে এমনকি আগে আপনার কম্পিউটারে প্রথমে আপনার কম্পিউটারে একটি সিস্টেম চেক সম্পন্ন করতে হবে। এই সিস্টেম চেক ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার মধ্যে সম্পন্ন করা আবশ্যক। আপনাকে অবশ্যই ইউএস, কানাডা বা যুক্তরাজ্য নির্বাচন করতে হবে। আপনার এলাকা দ্বারা পোস্ট সাজান তারপর অনুসন্ধান বক্সে "বাড়িতে কাজ" টাইপ করুন। একটি সাক্ষাত্কার এবং অনলাইন মূল্যায়ন আবেদন প্রক্রিয়া অংশ।

_{দাবি পরিত্যাগী: "পৃষ্ঠপোষক লিংক" বা অন্য কোথাও লেবেলযুক্ত বিভাগে এই পৃষ্ঠায় স্থাপিত হোম জবস বা ব্যবসার সুযোগগুলিতে কাজ করার জন্য জরুরী নয়। এই বিজ্ঞাপনগুলি আমার দ্বারা স্ক্রিন করা হয় না তবে পৃষ্ঠায় পাঠ্যতে অনুরূপ কীওয়ার্ড থাকার কারণে পৃষ্ঠাতে উপস্থিত হয়।}