হোম কল সেন্টার কোম্পানি: বিএসজি ভয়েস লোগ

শিল্প:

কল সেন্টার, যাচাই সেবা

আমাদের সম্পর্কে:

সান আন্তোনিও, টেক্সাসে অবস্থিত, বিএসজি (বিলিং সার্ভিসেস গ্রুপ) একটি বিপিও যা "স্থানীয় টেলিফোন বিলের মানকে সর্বাধিক মূল্য প্রদান করে এমন পরিশোধের সমাধানগুলির" বিশেষজ্ঞ। এটি হ'ল ভয়েস লোগের কল রেকর্ডিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে কল সেন্টার এজেন্ট।

ওয়ার্ক-এ-হোম পজিশনের ধরন:

বিএসজি কেবল নিজ নিজ কাজ-এ-হোম বিভাগে স্বাধীন ঠিকাদারের সাথে কাজ করে; এটা ঐতিহ্যগত কর্মসংস্থান জন্য বাড়িতে-ভিত্তিক কর্মীদের ভাড়া না। এটি ইংরেজী বা স্প্যানিশ বলতে অন্তর্বর্তী এজেন্টের প্রয়োজন বা টেলিফোন সংস্থার এজেন্ট দ্বারা তৈরি সেলস কলগুলি যাচাই করতে দ্বিভাষিক। যাচাই এজেন্ট একটি স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে এবং তাদের পরিষেবা স্যুইচ করছে এমন ফোন কোম্পানি গ্রাহকদের কাছে প্রশ্নগুলির একটি সেট জিজ্ঞাসা করে। ঘন্টা 8, এএম থেকে মধ্যরাত্রি EST থেকে 2, 3, 4, 5 বা 6 ঘন্টা পরিবর্তনের সময় পাওয়া যায়। এই অ বিক্রয়, ফোন কাজ জন্য বেতন $ 8.50 একটি ঘন্টা।

প্রশিক্ষণ প্রয়োজন কিন্তু পরিশোধ করা হয় না; যাইহোক, প্রশিক্ষণ সঙ্গে যুক্ত এজেন্টদের কোন ফি নেই (যা মাঝে মাঝে স্বাধীন ঠিকাদারদের ক্ষেত্রে হতে পারে)। প্রশিক্ষণ দীর্ঘ দূরত্ব টেলিফোন মাধ্যমে করা হয়, কিন্তু প্রশিক্ষণ শেষ হয়ে গেলে দীর্ঘ দূরত্ব সেবা প্রয়োজন হয় না।

অবস্থানের জন্য যোগ্যতা:

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাসকারী সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বরের সাথে আপনার অবশ্যই একজন মার্কিন নাগরিক হতে হবে। আপনি অন্তত 18 বছর বয়সী এবং ব্যাকগ্রাউন্ড চেক পাস করতে সক্ষম হবেন। কল সেন্টারের গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতার এক বছরের অগ্রাধিকার দেওয়া হয় এবং এজেন্টগুলি নির্ভরযোগ্য রোগী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হওয়া উচিত এবং সমস্ত পরিস্থিতিতেই স্বরবর্ণের স্বর রয়েছে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে না? কানাডার কল সেন্টারের চাকরি বা এই গ্লোবাল ওয়ার্ক-এ-হোম জবসগুলির একটিতে চাকরি খুঁজে পান।

হোম অফিসের প্রয়োজনীয়তা:

এজেন্টগুলিকে উইন্ডোজ ভিস্তা বা 7 বা ম্যাক ওএস এক্স, 2 গিগাবাইট র্যাম, 4 1.6 গিগাহার্জ সিপিপি (প্রসেসর) বা উচ্চতর, মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড এবং এক্সেল, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 8.0 বা উচ্চতর কম্পিউটারের সাথে একটি শান্ত হোম অফিসের প্রয়োজন। এগুলির একটিতে কেবল তারের বা ডিএসএল হাই-স্পিড ইন্টারনেট, একটি প্রিন্টার, ই-মেইল ঠিকানা থাকতে হবে যা বৃহত সংযুক্তিগুলি, AOL ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেয়। একটি দ্বিতীয় ল্যান্ডলাইন ফোন আপনার বাড়িতে ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আবশ্যক। এটি অন্তর্মুখী কল গ্রহণ এবং কোনও কলিং বৈশিষ্ট্যগুলি গ্রহণ করার জন্য নিবেদিত হতে হবে (কল প্রতীক, ভয়েসমেইল ইত্যাদি)।

প্রয়োজনীয়তা বেশিরভাগ হোম কল সেন্টার কোম্পানি মোটামুটি সাধারণত। হোম কল সেন্টারগুলির জন্য সাধারণত অফিসের প্রয়োজনীয়তাগুলি দেখুন।

বিএসজি চাকরির জন্য আবেদন করা হচ্ছে:

বিএসজি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার আবেদন জমা দিন। খোলা আছে যখন আবেদনকারীদের যোগাযোগ করা হয়। যোগ্য প্রার্থী আবেদন ছয় মাস ধরে অনুষ্ঠিত হবে।

আরো টেলিকমুটিং কাজের জন্য, হোম-কোম্পানিতে-এই ডিরেক্টরিটি দেখুন। এইরকম আরও প্রোফাইলের জন্য, এই কর্ম-এ-হোম কল সেন্টার কোম্পানির প্রোফাইলগুলি দেখুন।