কম্পিউটার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ বেতন এবং প্রবণতা

কম্পিউটার সহায়তা বিশেষজ্ঞরা সাধারণত কম্পিউটার ডেস্কটপ এবং সফ্টওয়্যারগুলিতে সমস্যাগুলির সমাধান এবং সমাধান করতে সহায়তা করে, সাধারণত ডেস্কটপ স্তরে। কারিগরি সহায়তা বিশেষজ্ঞরা প্রায়শই একটি বড় আইটি সংস্থার অংশ হিসাবে কাজ করে এবং কম্পিউটার ও নেটওয়ার্কগুলি সেট আপ করতে কাজ করে। যারা কম্পিউটার সমস্যা বা প্রশ্নগুলির সাথে শেষ-ব্যবহারকারীদের সহায়তা করে তাদের প্রায়শই সহায়তা ডেস্ক প্রযুক্তিবিদ, কম্পিউটার সহায়তা প্রযুক্তিবিদ বা কম্পিউটার সহায়তা বিশেষজ্ঞ বলা হয়। এটি সর্বদা 9-থেকে -5 কাজ নয় কারণ অধিকাংশ সংস্থার 24/7 সমর্থন প্রয়োজন।

জাতীয় বেতন সংক্ষিপ্তসার

শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরোর মতে ২010 সালে কম্পিউটার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞদের গড় বেতন 46,260 ডলার ছিল। শীর্ষ 10% উপার্জনকারীরা 76,970 ডলারের বেশি উপার্জন করেছে, যখন নীচের 10% $ 28,300 এর অধীনে তৈরি হয়েছে। এই সংখ্যাগুলি অন্যান্য কম্পিউটার পজিশনের তুলনায় গড়ের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম, যা একই বছরের মধ্যে 73,710 ডলারের মধ্যম বেতন ছিল। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সকল কাজের গড়ের তুলনায় অনেক বেশি, যা প্রতি বছর 33,840 ডলারের মধ্যম বেতন দেয়।

আঞ্চলিক বৈচিত্র

অন্য বেশিরভাগ চাকরির সাথে সাথে, বেতনগুলি এক রাষ্ট্র থেকে অন্য দেশে পরিবর্তিত হতে পারে। ২010 সালে ডজন ডজন রাজ্যের মধ্যবর্তী বেতনগুলির তালিকা অনুসরণ করা হয়েছে। জাতীয় পরিসংখ্যান অনুসারে, বন্ধনীগুলিতে সংখ্যা নীচে এবং শীর্ষ দশ-দশমিক থ্রেশহোল্ডগুলি উপস্থাপন করে:

• ম্যাসাচুসেটস: $ 56,400 ($ 36,900 থেকে $ 90,200)
• ক্যালিফোর্নিয়া: $ 52,300 ($ 31,100 থেকে $ 87,200)
• নিউ ইয়র্ক: $ 50,600 ($ 30,800 থেকে $ 84,400)
• ওয়াশিংটন: $ 49,300 ($ 31,900 থেকে $ 83,600)
• টেক্সাস: $ 47,000 ($ 28,600 থেকে $ 80,400)
• ওরেগন: $ 46,300 ($ 30,800 থেকে $ 71,500)
• জাতীয়: $ 46,260 ($ 28,300 থেকে $ 76,960)
• অ্যারিজোনা: $ 45,000 ($ 28,500 থেকে $ 72,200)
• জর্জিয়া: $ 44,500 ($ 25,900 থেকে $ 71,700))
• মিশিগান: $ 43,200 ($ 25,900 থেকে $ 69,100)
• ওহিও: $ 42,000 ($ 26,900 থেকে $ 68,100)
• টেনেসি: $ 42,000 ($ 27,300 থেকে $ 65,200)
• ফ্লোরিডা: $ 40,700 ($ 26,800 থেকে $ 63,700)

আপনার রাষ্ট্র এই সংখ্যাগুলির সাথে তুলনা করে দেখতে, আপনি CareerOneStop এ আরও তথ্য পেতে পারেন।

অভিজ্ঞতা উপর ভিত্তি করে বেতন

PayScale এর সাম্প্রতিক জরিপ অনুসারে, পাঁচ বছরেরও কম অভিজ্ঞতার সাথে কম্পিউটার সহায়তা বিশেষজ্ঞরা $ 26,000 থেকে $ 57,000 এর মধ্যে কোথাও উপার্জন করতে পারে। পাঁচ থেকে দশ বছরের অভিজ্ঞতাগুলির সাথে সাধারণত $ 30,000 থেকে $ 55,000 উপার্জন হয়।দশ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা সহ যারা $ 31,000 এবং $ 74,000 উপার্জন করতে পারে।

সার্টিফিকেশন দ্বারা বেতন

পেসকালে জরিপ অনুযায়ী, একই সার্টিফিকেশন সহ সহায়তা বিশেষজ্ঞদের মধ্যেও বেতনগুলি ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কম্পিটিয়া A + সার্টিফিকেশন সহ যে কেউ $ 30,00 এবং $ 55,000 উপার্জন করতে পারে। CompTIA নেটওয়ার্ক + শংসাপত্রের সাথে যারা $ 27,000 এবং $ 55,000 উপার্জন করতে পারে। মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড পেশাদাররা (এমসিপি) এবং মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড সিস্টেম ইঞ্জিনিয়ার্স (এমসিএসই) $ 26,000 থেকে $ 70,000 উপার্জন করতে পারে।

শিল্প দ্বারা বেতন

কম্পিউটার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞের জন্য বেতন বরং এক শিল্প থেকে অন্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। পেসকালে জরিপ অনুযায়ী, কলেজ এবং বিশ্ববিদ্যালয় উভয় সর্বোচ্চ এবং সর্বনিম্ন বেতন দিতে পারে, যা $ 26,000 থেকে $ 69,000। আইটি সেবা সংস্থা $ 30,000 থেকে $ 60,000 মধ্যে অর্থ প্রদান। পাবলিক স্কুল সিস্টেম $ 31,000 এবং $ 43,000 মধ্যে দিতে। উত্পাদন বা বিতরণ কোম্পানি $ 38,000 এবং $ 50,000 মধ্যে বেতন। কম্পিউটার কোম্পানি, পাশাপাশি স্বাস্থ্যসেবা শিল্প, $ 32,000 এবং $ 65,000 এর মধ্যে প্রদান করে।

শিক্ষা

২5 থেকে 44 বছর বয়সের কম্পিউটার সহায়তা বিশেষজ্ঞদের অধিকাংশই হাই স্কুল ডিপ্লোমা থেকে বেশি। এক তৃতীয়াংশ একটি স্নাতক ডিগ্রী আছে। 16% শতাংশ একটি সহযোগী এর ডিগ্রী আছে। সাত শতাংশ একটি মাস্টার্স ডিগ্রী আছে। ২9 শতাংশে কিছু কলেজ আছে। 1২ শতাংশ কোনো কলেজ ছাড়া হাই স্কুল ডিপ্লোমা আছে। মাত্র 1% উচ্চবিদ্যালয়ের ডিপ্লোমা নেই এবং 1% এরও কম ডক্টরাল বা অন্য পেশাদারী ডিগ্রী নেই।

PayScale জরিপ অনুযায়ী, একটি স্নাতক ডিগ্রী $ 30,000 থেকে $ 54,000 মধ্যে একটি নির্দিষ্ট বেতন পরিসীমা সঙ্গে একটি সহযোগী ডিগ্রী চেয়ে প্রতি বছর $ 3,000 আরো প্রদান করে।

2020 থেকে আউটলুক

ব্যুরো অব লেবার স্ট্যাটিস্টিক্সের মতে ২010 সালে যুক্তরাষ্ট্রের 607,100 কম্পিউটার সাপোর্ট পজিশন ছিল। এই সংখ্যাটি ২0২0 সালের মধ্যে 18% বেড়ে দাঁড়ায় প্রায় 717,100 পদে। নিয়োগকর্তা একটি স্নাতকের ডিগ্রী এবং পূর্ববর্তী প্রযুক্তিগত পটভূমি সঙ্গে প্রার্থীদের পক্ষে অবিরত করা উচিত।