একটি অভ্যন্তরীণ হিসাবে গঠনমূলকভাবে কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব হ্যান্ডলিং

কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বগুলি খুব ছোট্ট বিরক্তিগুলির মধ্যে হতে পারে যা আপনার কাজটিকে সম্পূর্ণ পর্যায়ে সংঘর্ষের কারণে প্রভাবিত করে না যা সমগ্র বিভাগে বা কর্মক্ষেত্রে প্রভাব ফেলতে পারে যদি আপনি ইন্টার্নিং করেন বা ছোট নিয়োগকর্তার জন্য কাজ করেন। দ্বন্দ্ব কোনও কাজকে খুব চাপ দিতে পারে তাই এটি পরিচালনা করার উপায় খুঁজে বের করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে উভয় পক্ষই একটি জয়-জয়ের পরিস্থিতি অনুভব করে।

দ্বন্দ্ব হ্যান্ডলিং এমন দক্ষতা যা কেউ কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সময় এবং অন্য লোকেরা কী চিন্তা বা অনুভূতি নিয়ে ভাবতে পারে সে সম্পর্কে ধারণা না দিয়ে কেবল বিকাশ করতে পারে। দ্বন্দ্বকে আরও ভালভাবে কীভাবে পরিচালনা করা যায় তা শিখতে আমাদের অনেক সুযোগ রয়েছে যা মাঝে মাঝে ট্রায়াল এবং ত্রুটির সাথে জড়িত থাকে এবং এমন একটি কৌশল খুঁজে পায় যা আপনার সাথে এবং আপনার সাথে মানুষের সাথে যোগাযোগ করার স্টাইলের জন্য কাজ করে।

দ্বন্দ্ব কি অনিবার্য?

আশা করা অসম্ভব যে আপনাকে কর্মক্ষেত্রে কোনো ধরনের দ্বন্দ্ব পরিচালনা করতে হবে না। বিভিন্ন ব্যক্তিত্বের বিভিন্ন ধরণের এবং জিনিসগুলি দেখতে বিভিন্ন উপায়ে, সাধারণত দ্বন্দ্ব দেওয়া হয় যাতে আপনার এটির সর্বোত্তম দক্ষতার সাথে এটি কীভাবে পরিচালনা করা যায় তা শিখতে ভাল। একটি আক্রমণাত্মক পদ্ধতি গ্রহণ করা বা আত্মরক্ষামূলক হওয়া সাধারণত দুটি উপায় যা আপনি যেখানে যেতে চান তা অবশ্যই পাবেন না। প্রথমত, আপনি কী পদক্ষেপ নিতে চলেছেন তার একটি উদ্দেশ্যমূলক দৃষ্টিভঙ্গি পেতে সক্ষম কিনা তা দেখতে আপনি একটি পদক্ষেপ নিতে চাইবেন।

কোন সমস্যা উভয় পক্ষের বুঝতে একটি গঠনমূলক ভাবে দ্বন্দ্ব পরিচালনা করার একটি দুর্দান্ত শুরু। যথাযথ যখন আপনি ভুল যে স্বীকার করে ভবিষ্যতে ইতিবাচক সম্পর্ক তৈরি করতে আপনি এগিয়ে যেতে পারে।

একটি কলেজ ছাত্র হিসাবে দ্বন্দ্ব পরিচালনা শেখা

কলেজের ছাত্র হিসাবে, সম্ভবত আপনার কলেজের বছরগুলিতে সংঘর্ষ পরিচালনা করার জন্য আপনাকে সম্ভবত শিখতে হয়েছিল। একটি বাসভবন হলটিতে এক বা একাধিক রুমমেটদের সাথে বসবাস করা প্রায়শই কঠিন হতে পারে এবং জড়িত থাকার জন্য কাজ করে এমন একটি জীবন্ত ব্যবস্থা তৈরির জন্য কিছু দক্ষতা প্রয়োজন। দলের সহযোগিতার প্রয়োজন এমন কলেজ কোর্সগুলি প্রায়ই উচ্চ চাপের সময় হতে পারে কারণ প্রত্যেকে বিভিন্ন ধারনা এবং জড়িত বিভিন্ন স্তরের থাকে।

উচ্চ চাপের সময় পরিস্থিতির আরো বেশি অস্থিতিশীল হতে পারে এবং কলেজে আপনার যে অনেক অঙ্গীকার সম্মুখীন হচ্ছে তা জাগিয়ে তুলতে মানুষকে আরো সংবেদনশীল হতে পারে। কলেজ সাফল্যের সাথে হ্যান্ডলিং সফলতার বুদ্ধি শিখতে একটি চমৎকার সময়। কোনও সময়ে কোনও কাজের পরিবেশে সমস্যাগুলি সমাধান করা হবে এবং কর্মক্ষেত্রে খারাপভাবে পরিচালিত দ্বন্দ্বের পরিণতিগুলি আপনার কাজের সম্পর্কগুলি এবং ক্ষেত্রের সত্যিকারের পেশাদার হিসাবে আপনার বিশ্বাসযোগ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

দ্বন্দ্ব মোকাবেলা আন্তরিক যোগাযোগ প্রয়োজন

কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব পরিচালনা করার সময় আপনি যে প্রথম জিনিসগুলি করতে চান তা হল এটি হল যে আপনি যে ব্যক্তি বা ব্যক্তিদের সাথে দ্বন্দ্ব করছেন তার সাথে আপনি সততা যোগাযোগ করতে পারেন কিনা তা দেখুন। প্রায়শই দ্বন্দ্ব ঘটে অন্য ভুল থেকে কোনও ইনপুট ছাড়াই কেন কিছু ঘটছে তা নিয়ে ভুল বোঝাবুঝি এবং অনুমান তৈরি করে।

অন্য ব্যক্তির সাথে সৎভাবে যোগাযোগ করা হয়তো আপনার পক্ষে একটি চুক্তিতে আসতে হবে এবং শুরুতে সমস্যা হওয়ার আগেই সমস্যাটিকে হ্রাস করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে আপনি যে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন সেটি খুব কঠিন বা অসম্ভব এবং সেই ক্ষেত্রে আপনি সম্ভবত আপনার সুপারভাইজারের সাথে কথা বলার জন্য আপনার নিজের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য আপনার পরামর্শগুলি জানতে চাইতে পারেন।

সর্বাধিক নিয়োগকর্তা কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ পরিচালনা করতে সহায়তা করার নীতিগুলি প্রতিষ্ঠা করেছেন

সর্বাধিক নিয়োগকর্তা জায়গায় দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন নীতি আছে। প্রায়শই বেশ কয়েকটি ধাপ রয়েছে যা কোনও নিয়োগকর্তা সুপারিশ করবে যে কোনও কর্মী কর্মক্ষেত্রে যে সমস্যার সম্মুখীন হয় সেগুলি মোকাবেলা করার সময় গ্রহণ করবেন। যেহেতু কর্মচারী দ্বন্দ্ব দুইজন ব্যক্তির মধ্যে যা ঘটছে তার চেয়ে অনেক বেশি প্রভাবিত করতে পারে, তাই নিয়োগকর্তারা নিশ্চিত করতে চান যে কর্মচারীদের মধ্যে বা কোনও নির্দিষ্ট বিভাগের মধ্যে কোনও সমস্যা দ্রুত সঙ্গে মোকাবিলা করা হয় এবং উভয় পক্ষের গ্রহণযোগ্য এবং শোনাচ্ছে এমন ভাবেই সেগুলি মোকাবিলা করা হয়।

যদি আপনি সরাসরি অন্য ব্যক্তি বা আপনার সুপারভাইজারের সাথে কথা বলার দ্বন্দ্ব সমাধান করতে ব্যর্থ হন তবে সমস্যা সমাধান করার জন্য আপনাকে সাহায্য করার পাশাপাশি নিয়োগকর্তাদের সাধারণত একটি চেইন রয়েছে। কোম্পানির নিয়ম অনুসরণ করা এবং নিয়োগকর্তাকে সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার উত্সর্জন এবং আরো সুসংগত কর্মক্ষেত্রে অংশ নেওয়ার জন্য এগিয়ে যাওয়ার জন্য যে সমস্ত চ্যানেলগুলি স্থাপন করা হয়েছে তা ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।