আপনি প্রস্থান সাক্ষাত্কার অংশগ্রহণ হার উন্নত করতে পারেন

কর্মীদের কাছ থেকে সত্য এবং সৎ প্রতিক্রিয়া পেতে সর্বোত্তম উপায়গুলির মধ্যে প্রস্থান করুন। নেতিবাচক দিকটি হ'ল এটি প্রস্থান সাক্ষাতকার থেকে ডেটা উল্লেখযোগ্য পরিমাণে গড়ে তুলতে কিছু সময় নেয়। আপনার অংশগ্রহণের হার বাড়ানো, তবে, আপনার প্রস্থান সাক্ষাতকারগুলির থেকে দ্রুত পরিমাণে কার্যকর তথ্য পেতে সহায়তা করতে পারে।

প্রস্থান সাক্ষাতকারের জন্য একটি ভাল অংশগ্রহণ হার বিবেচনা করা হয় কি

গবেষণা দেখায় যে কাগজ এবং পেন্সিল প্রস্থান সাক্ষাতকারের গড় প্রতিক্রিয়া হার প্রায় 30-35 শতাংশ। এর অর্থ হল ২000 কর্মচারী এবং 15 শতাংশ টার্নওভার রেট সহ একটি কোম্পানি প্রতি বছর 100 টি সম্পূর্ণ প্রস্থান প্রাতিষ্ঠানিক সাক্ষাৎকার গ্রহণ করবে। এই অংশগ্রহণ পর্যায়ে, প্রতিষ্ঠানটি মোট কর্মচারী জনসংখ্যার মাত্র 5 শতাংশ থেকে প্রস্থান প্রতিক্রিয়া পেয়েছে।

শুধু একটু অতিরিক্ত প্রচেষ্টার সাথে, আপনি যে প্রতিক্রিয়া হার দ্বিগুণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত। 65 শতাংশ বা ভাল প্রস্থান ইন্টারভিউ অংশগ্রহণের জন্য একটি ভাল লক্ষ্য। আপনি কাগজ এবং পেন্সিল প্রস্থান সাক্ষাতকার, ওয়েব ভিত্তিক অনলাইন প্রস্থান সাক্ষাত্কার এবং টেলিফোন প্রস্থান সাক্ষাত্কারের সাথে এটি সম্পাদন করতে পারেন।

প্রস্থান সাক্ষাত্কারে আপনার অংশগ্রহণ পরিমাপ

আপনার প্রতিক্রিয়া হার পরিমাপ করার জন্য, যাদের কাছ থেকে আপনি প্রস্থান ইন্টারভিউ অনুরোধ করেছেন তাদের সংখ্যা দ্বারা সম্পন্ন প্রস্থান সাক্ষাতকারের সংখ্যা ভাগ করুন। আদর্শভাবে, দ্বিতীয় সংখ্যাটি সমাপ্তির সংখ্যাগুলির সমান হওয়া উচিত তবে বাস্তব কারণে, এটি সাধারণত এটি নয়।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোনও প্রাতিষ্ঠানিক সাক্ষাৎকার সম্পন্ন করার জন্য 300 জন ব্যক্তির কাছ থেকে 125 টি সম্পূর্ণ প্রস্থান সাক্ষাতকার করেন তবে আপনার অংশগ্রহণের হার 125/300 যা 416 বা 41.6 শতাংশ সমান।

এই ধরনের অংশগ্রহণের ট্র্যাক করার জন্য আপনার কাছে একটি ভাল পদ্ধতি রয়েছে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। সর্বনিম্ন সময়ে, আপনি একটি উন্নয়ন প্রকল্পের শুরুতে এবং তারপরে পর্যায়ক্রমে পরে অংশগ্রহন হার ট্র্যাক করতে চান।

একটি আদর্শ দৃশ্যকল্প আপনি নিয়মিত উল্লেখ করতে পারেন যে একটি চলমান গড় রাখা হয়। এই রিয়েল-টাইম নম্বরটি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রাতিষ্ঠানিক সাক্ষাতকারে কর্মচারী অংশগ্রহণে পতিত হওয়ার (অথবা বৃদ্ধি) আপনাকে সতর্ক করে। একটি অনলাইন প্রস্থান ইন্টারভিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য এই কাজ করা উচিত।

বড় সংস্থাগুলি সহায়ক অংশগুলি, বড় বিভাগ বা ভৌগোলিক অঞ্চলের জন্য পৃথকভাবে অংশগ্রহণের হারগুলি ট্র্যাক করতে চাইতে পারে। ক্ষুদ্র-মাঝারি আকারের সংস্থাগুলি সংস্থার জন্য মোট অংশগ্রহণের হার থেকে সাধারণত উপকৃত হতে পারে।

আপনি যদি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে প্রস্থান সাক্ষাতকারে আপনার অংশগ্রহণের হার উন্নতি করতে পারে তবে পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার বর্তমান প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণ করা। পর্যালোচনার জন্য দুটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হল:

1. কেন কর্মীদের প্রস্থান সাক্ষাত্কার সম্পূর্ণ না নির্বাচন করছেন?
2. সময়সীমার ও কার্যকর পদ্ধতিতে কর্মচারীদের কাছে তথ্য পাওয়ার থেকে মানব সম্পদ রোধ করার যৌক্তিক সমস্যা আছে কি?

কর্মীদের তাদের প্রস্থান সাক্ষাত্কার সম্পন্ন না

কর্মীদের প্রস্থান সাক্ষাত্কারগুলি সম্পূর্ণ করতে না চান এমন কিছু কারণ হল:

• প্রস্থান সাক্ষাত্কার খুব দীর্ঘ।
• প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রশ্ন বিভ্রান্তিকর বা ব্যক্তিগতভাবে আক্রমণাত্মক হয়।
• কর্মী প্রস্থান ইন্টারভিউ পড়া বা একটি পার্থক্য করা হবে বিশ্বাস করি না।
• কর্মচারী প্রতিক্রিয়া ভয় পায়।
• কর্মচারী কোম্পানির রাগ হয়।
• কর্মচারী procrastinates বা ভুলে যায়।
• প্রক্রিয়া কঠিন বা অস্বস্তিকর।

আপনি রেটযুক্ত প্রশ্নগুলির সাথে প্রস্থান সাক্ষাতকার জরিপ ব্যবহার করছেন, 35-60 প্রশ্ন সঠিক জরিপ দৈর্ঘ্যের সম্পর্কে। 60 টির বেশি প্রশ্ন কর্মচারীর জন্য দীর্ঘ এবং অস্বস্তিকর মনে করতে শুরু করে। যদি আপনি 70 টি প্রশ্ন ছাড়িয়ে যান তবে আপনাকে অসম্পূর্ণ প্রস্থান সাক্ষাতকারের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

সরলতা জন্য আপনার প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রশ্ন পর্যালোচনা করুন। নিজেকে কর্মচারীর জুতাগুলিতে রাখুন এবং নিজেকে প্রশ্ন করুন কিভাবে আপনি প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন। অনুভূতি এবং আবেগ জন্য জিজ্ঞাসা প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রশ্ন অনেক এড়িয়ে চলুন।

অনেক কর্মচারী তাদের অনুভূতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয় (অথবা তারা যদি তারা আপনার সাথে তাদের ভাগ করতে চায় না)। একজন কর্মীর প্রক্রিয়া সম্পর্কে কার্যকরী হওয়ার পরিবর্তে প্রক্রিয়াটির কার্যকারিতা হারানোর পক্ষে এটি অনেক সহজ।

প্রস্থান সাক্ষাত্কার প্রতিক্রিয়া উপেক্ষা

কর্মচারীরা তাদের প্রস্থান সাক্ষাত্কারগুলি পূরণ করবে না যদি তারা বিশ্বাস করে যে তারা যে প্রতিক্রিয়াটি প্রদান করে তা পড়তে হবে না বা অবিলম্বে উপেক্ষা করা হবে। কর্মচারীদের জানাতে গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি তাদের প্রতিক্রিয়া মূল্যবান। যখন আপনি প্রস্থান সাক্ষাতকারের পরামর্শগুলির উপর ভিত্তি করে উন্নতি করবেন, তখন ধারণাটি থেকে আসা কর্মচারীদের বলার ভয় পাবেন না।

সময়ের সাথে সাথে, কর্মচারীরা শিখবে যে আপনি শুনতে পান। একবার এটি কর্পোরেট সংস্কৃতির অংশ হয়ে গেলে, আপনি প্রচুর খোলা এবং সৎ ধারণা, পরামর্শ এবং সমালোচনার আশ্বাস পেতে পারেন।

সত্যিকারের প্রতিক্রিয়া থেকে প্রতিক্রিয়া

এছাড়াও, কর্মচারীদের সাথে সৎ হোন যে সৎ প্রতিক্রিয়া প্রতিক্রিয়াগুলির ফলস্বরূপ নয়। একটি প্রস্থান সাক্ষাত্কারে তৈরি বিবৃতি পুনরায় ভাড়া জন্য ভবিষ্যত যোগ্যতা প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করা উচিত নয়।

কর্মচারীকে তাদের প্রস্থান ইন্টারভিউ ফর্মের সৎ হতে না বা একেবারে সম্পূর্ণ না করার জন্য অনেক অনুমিত বিশেষজ্ঞদের আছে। তারা দাবি করে যে কোম্পানিগুলি কর্মচারীদের বিরুদ্ধে এই তথ্য ব্যবহার করে। হিউম্যান রিসোর্স পেশাদাররা জানেন যে এটি অস্পষ্ট, তবে, তারা এখনও এই নির্বোধ উপলব্ধি যুদ্ধ করতে হবে।

রাগ কর্মী প্রতিক্রিয়া

কোম্পানির সাথে রাগান্বিত কর্মচারীরা অনুভব করতে পারেন যে তারা প্রস্থান সাক্ষাত্কারে অংশগ্রহণ করে সাহায্য করতে চায় না। আপনি এই কর্মীদের প্রস্থান সাক্ষাত্কারে তাদের রাগ উড়িয়ে উত্সাহিত করতে পারেন। এই রাগান্বিত কর্মীদের অনেকে তাদের কণ্ঠস্বর শোনার সুযোগ নিয়ে রোমাঞ্চিত হয় - বিশেষত যদি তারা জানে যে এটি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের দ্বারা শোনা যাবে।

একটি পরিষ্কার এবং সরলীকৃত প্রক্রিয়া এছাড়াও গুরুত্বপূর্ণ। এটি ওয়েব ভিত্তিক বা কাগজ এবং পেন্সিল কিনা, প্রস্থান সাক্ষাতকার ফর্মটি স্বজ্ঞাত এবং সহজে সমীক্ষার সমীক্ষার ফর্মের সাথে সুন্দরভাবে পেশ করা উচিত।

যৌক্তিক সমস্যা আপনার প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রক্রিয়া পর্যালোচনা জন্য দ্বিতীয় প্রধান এলাকা। কোন প্রক্রিয়ায় সাধারণত দুর্বল লিঙ্ক এবং প্রস্থান সাক্ষাত্কার কোন ব্যতিক্রম নেই। কর্মচারী যখন প্রস্থান সাক্ষাৎকারটি জমা দেয় তখন কর্মচারী নোটিশ দেয় এবং শেষ হয় তখন ইভেন্টগুলির পুরো চেন অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত।

আপনার প্রস্থান সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়া অডিট

আপনি নিম্নলিখিত তথ্য খুঁজে বের করে আপনার প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রক্রিয়া অডিট করতে শুরু করতে পারেন।

• কর্মচারীরা সাধারণত তাদের উদ্দেশ্য বিনষ্ট করার নোটিশ দিতে কিভাবে?
• প্রথম ব্যক্তি কে বিজ্ঞাপিত করা হয় এবং সাধারণত কত নোটিশ দেওয়া হয়?
• কে হিউম্যান রিসোর্স বিভাগ কে বলে? কর্মচারী নোটিশ দেয় কত তাড়াতাড়ি এইচআর অবহিত হয়? এইচআর কে প্রথম বিজ্ঞাপিত করা হয়?
• প্রস্থান ইন্টারভিউ শুরু করার জন্য দায়ী কে? এই ব্যক্তি (গুলি) কর্মচারী পরিসমাপ্তি অবহিত করা হয়?
• কিভাবে কর্মচারী প্রস্থান সাক্ষাত্কার অবহিত করা হয়? কার দ্বারা? কি পদ্ধতি? কখন?
• প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রক্রিয়ার মানব সম্পদ মধ্যে পরিষ্কার মালিকানা আছে? প্রক্রিয়ায় জড়িত যারা প্রস্থান ইন্টারভিউ গুরুত্ব এবং জরুরী বুঝতে?
• কর্মচারী প্রস্থান সাক্ষাত্কার সম্পর্কে কি বলেন? কোন উপায়ে তারা প্রস্থান সাক্ষাত্কার সম্পূর্ণ করার জন্য উত্সাহ দেওয়া হয়? কর্মচারীদের একাধিক সময় এবং একাধিক উপায় বলেন?
• প্রস্থান ইন্টারভিউ সম্পন্ন করা সহজ?
• কখন এবং কোথায় কর্মচারী প্রস্থান সাক্ষাত্কার সম্পূর্ণ হবে? প্রয়োজনীয় সম্পদ সহজ প্রবেশাধিকার আছে?
• কর্মক্ষেত্রে এটি সম্পন্ন হলে কর্মচারীর কাছে গোপনীয়তা আছে কিনা তা প্রস্থান সাক্ষাৎকারটি পূরণ করতে পারে?
• প্রাইভেটাইজার এবং পরিচালকদের প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রক্রিয়া সমর্থক? তারা কর্মচারীদের কাছ থেকে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া গ্রহণ ভয় পায়? আপনি কর্মচারীদের প্রস্থান সাক্ষাত্কার সম্পর্কে তথ্য রিলে করতে ভয়ঙ্কর সুপারভাইজার উপর নির্ভর করছেন?
• কর্মচারীদের তাদের প্রস্থান সাক্ষাতকার জমা দিতে এটা কি সহজ?

উপরোক্ত অডিট প্রশ্নগুলির প্রতিটি পর্যালোচনা করুন এবং আপনার প্রস্থান সাক্ষাতকার প্রক্রিয়ার কঠোর নজর রাখুন। আপনি এই এলাকায় প্রতিটি উন্নত করতে কি করতে পারেন তা নির্ধারণ করুন। আপনি আপনার পর্যালোচনা শেষ করার পরে, আপনি অবিলম্বে উন্নতি করতে শুরু করতে পারেন।

আপনার প্রস্থান সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়া পুনরায় পরিমাপ করুন

আপনার দ্বারা করা কিছু পরিবর্তন খুব দ্রুত অংশগ্রহণের হারগুলিতে একটি উল্লেখযোগ্য উন্নতি প্রদান করবে। অন্যথায় কোম্পানির সংস্কৃতি কার্যকরভাবে প্রভাবিত করতে আরও সময় লাগবে।

তিন মাস, ছয় মাস, নয় মাস এবং বারো মাসে আপনার অংশগ্রহণের হারগুলি পুনরায় পরিমাপ করুন। বারো মাস চিহ্ন দ্বারা, আপনি আপনার প্রস্থান সাক্ষাত্কার অংশগ্রহণ হার মধ্যে একটি নাটকীয় উন্নতি দেখতে আশা করা উচিত। এর অর্থ হল আপনার কাছে আরো ডেটা থাকবে যা টার্নিওভার সীমাবদ্ধ করতে এবং কর্মচারী ধারণাকে বাড়ানোর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

উপসংহার

আপনি প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রক্রিয়ার অংশগ্রহনকারী কর্মীদের সংখ্যা বাড়িয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার প্রস্থান সাক্ষাতকারের মান বাড়িয়ে তুলতে পারেন। আপনার নিজের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার সাথে সাথে প্রস্থান সাক্ষাতকারের বিষয়বস্তু এবং কাঠামোর পর্যালোচনা এবং উন্নতি করে আপনি আপনার অংশগ্রহণের হারগুলিতে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি প্রদান করতে পারেন।

অবশেষে, এইচআর স্টাফ সদস্যের সাথে প্রকৃত-সাক্ষাতকারের ইন্টারভিউটি কেবল আপনার অংশগ্রহণের হারগুলি উন্নত করতে পারে না বরং আরও ভাল তথ্য সরবরাহ করে এমন সম্ভাবনাটি বিবেচনা করুন। আপনি অনুসরণ আপ প্রশ্ন মূল্য কম মূল্যায়ন করতে পারবেন না।

--------------------------------------------

বেথ কারভিন ব্যবসা, উদ্যোক্তা, মানব সম্পদ, নিয়োগ, বিক্রয় এবং ব্যবসা বিকাশের পটভূমি সহ নবসকোট কর্পোরেশনের সিইও।