একটি লাইন ম্যানেজার ভূমিকা, চ্যালেঞ্জ, এবং সংজ্ঞা

লাইন ম্যানেজার একজন ব্যক্তি যিনি উচ্চতর র্যাঙ্কিং ব্যবস্থাপকের কাছে রিপোর্ট করার সময় অন্য কর্মচারী এবং ব্যবসায়ের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করেন। লাইন ম্যানেজার শব্দটি প্রায়ই "সরাসরি পরিচালকের" সাথে বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহৃত হয়।

দায়িত্ব

লাইন (বা সরাসরি) পরিচালক অনেক ব্যবসায়ের অপারেশনে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ব্যক্তি নির্দিষ্ট কার্যকরী বা সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জন সাধনা কর্মচারী এবং সম্পদ পরিচালনার জন্য দায়ী। সাধারণত লাইন ম্যানেজারের কিছু দায়িত্ব রয়েছে:

• ভর্তি এবং টিম অবস্থান পেল মেধা প্রতিভা
• নতুন নিয়োগের প্রশিক্ষণ এবং সমর্থন প্রদান
• ক্রস প্রশিক্ষণ কর্মচারী কাজ ঘূর্ণন নিশ্চিত এবং নিয়োগ কভারেজ ফাঁক কমানো
• সমস্ত দলের সদস্যদের কোচিং এবং কর্মক্ষমতা প্রতিক্রিয়া প্রদান
• যোগাযোগ এবং কার্যকরী বা বিভাগীয় লক্ষ্য বোঝার নিশ্চিত করা
• ব্যক্তিগত এবং দলের মেট্রিক এবং লক্ষ্যমাত্রা বনাম কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ
• সংশোধনমূলক কর্মের প্রয়োজন চিহ্নিত করা
• সমস্ত প্রসেসের জন্য মান মান নিশ্চিত করা
• সামগ্রিক দল এবং ব্যক্তিগত কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এবং কর্মক্ষমতা রিভিউ প্রদান

• প্রতিষ্ঠান জুড়ে অন্যান্য লাইন পরিচালকদের সঙ্গে জড়িত
• উৎপাদনশীলতা এবং ব্যবস্থাপনা অন্যান্য কর্মক্ষমতা সূচক রিপোর্ট প্রদান

গুরুত্ব

উপরের তালিকাভুক্ত তালিকাগুলির উপর ভিত্তি করে, এটি স্পষ্ট যে লাইন পরিচালক সামগ্রিক সাংগঠনিক কর্মক্ষমতা একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ নেন। একজন ভাল পরিচালক সক্রিয়ভাবে তার / তার দলের সদস্যদের সাথে সহযোগিতা প্রদান, সহায়তা প্রদান, উত্সাহ প্রদান এবং দৈনন্দিন ভিত্তিতে ইতিবাচক এবং গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। লাইন পরিচালকদের সরাসরি কর্মী সন্তুষ্টি এবং প্রবৃত্তি প্রভাবিত এবং, ফলে, সাংগঠনিক উত্পাদনশীলতা এবং এমনকি গ্রাহক সন্তুষ্টি।

সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট একটি দৃঢ় কৌশল তৈরি এবং অনুমোদন জড়িত হয়, যখন কৌশল বাস্তবায়ন কঠোর পরিশ্রম প্রতিষ্ঠানের নিম্ন স্তরে সঞ্চালিত হয়। নতুন প্রোগ্রামগুলি সময়মত এবং কার্যকরী পদ্ধতিতে প্রয়োগ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য লাইন পরিচালকরা সমালোচনামূলক কোগ। তারা কৌশল নির্বাহ প্রোগ্রামগুলির সমস্যাগুলির সনাক্ত করার জন্য এবং লাইন পরিচালকের ইনপুট সাংগঠনিক শিক্ষার জন্য অপরিহার্য।

প্রতিভা বিকাশ কোন প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি প্রধান অগ্রাধিকার এবং লাইন পরিচালকদের তাদের দলগুলিতে প্রতিভাধর পেশাদারদের সনাক্তকরণ, বিকাশ এবং প্রচারের উপর বড় নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করে। প্রায়শই, লাইন পরিচালকদের পরবর্তী প্রজন্মের এই দলগুলি থেকে উদ্ভূত হয়।

চ্যালেঞ্জ

একটি সাধারণ লাইন ম্যানেজার জন্য চাপ পয়েন্ট এবং চ্যালেঞ্জ বিভিন্ন আছে। এই অন্তর্ভুক্ত:

• সামগ্রিক অপারেশন, প্রায়ই সীমিত সম্পদ সঙ্গে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব
• দীর্ঘ ঘন্টা দাবি যে কাজ
• লাইন ম্যানেজার নিয়ন্ত্রণের সময় বৃদ্ধি একটি প্রবণতা। ছয় থেকে আট সরাসরি রিপোর্টের পরিবর্তে, লাইন পরিচালকদের প্রায়শই বড় বড় দল থাকে। দলের বৃহত্তর, সময় এবং কার্যকর কোচিং এবং উন্নয়ন সমর্থন প্রদান করা আরো কঠিন
• ঘন ঘন কর্মচারী টার্নওভার নেভিগেট করার প্রয়োজন। অনেক লাইন ম্যানেজার স্থায়ী নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণ মোডে থাকে, তাদের জন্য কার্যকরী উন্নতিগুলি বাস্তবায়নের জন্য বা কার্যক্ষমতার বনাম কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করা কঠিন করে তোলে

• খরচ কমানোর এবং আউটপুট সর্বাধিক কনস্ট্যান্ট চাপ

পেশাগত পথ

শীর্ষস্থানীয় পারফরম্যান্স লাইন পরিচালকদের জন্য এটি পরিচালনার স্থানগুলির মাধ্যমে বৃদ্ধি বা ফার্মের ক্রিয়াকলাপগুলির অন্যান্য ক্ষেত্রগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তাদের দায়িত্বকে বিস্তৃত করা সাধারণ। লাইন ম্যানেজারের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বিস্তারিত জ্ঞান এবং প্রতিষ্ঠানটি কীভাবে কাজ করে সেগুলি বিস্তৃত সাধারণ পরিচালনার ভূমিকাগুলির জন্য আদর্শ প্রার্থী তৈরি করে।

প্রকল্প এবং লাইন ম্যানেজার বিভ্রান্ত করবেন না

প্রকল্প পরিচালকদের মতো কিছু পরিচালক, অন্যান্য কর্মচারীদের কাজ পরিচালনার জন্য দায়ী কিন্তু সেই ব্যক্তিদের প্রশাসনিক পরিচালনার জন্য দায়ী নয়। তারা কর্মচারীকে শৃঙ্খলাবদ্ধ করে না, তাদের প্রচার / বঞ্চিত করে, বেতন সমন্বয় ইত্যাদি করে।

একটি সাধারণ ম্যাট্রিক্স ব্যবস্থাপনা কাঠামোর মধ্যে, প্রকল্প পরিচালক প্রকল্প বিভাগের সদস্যদের কাছে কোন দিকনির্দেশনা বা কার্যকরী গোষ্ঠী থেকে এসেছে তা নির্বিশেষে কাজ নির্দেশ দেয়। যারা বিভাগ এবং দলগুলি পরিচালনা করে, তাদের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তি পরিচালনা করে, তারা লাইন পরিচালকদের হয়। এছাড়াও, কিছু ব্যক্তির তাদের শিরোনাম "ম্যানেজার" আছে কিন্তু আসলে অন্য কেউ পরিচালনা করবেন না। এই ব্যক্তিরাও লাইন পরিচালকদের হয় না।

আর্ট Petty দ্বারা আপডেট।