বিক্রয় জন্য কাজ যে ফোন স্ক্রিপ্ট

যখন আপনি ফোনটি উত্তর দেন এবং অন্যদিকে একটি টেলিমার্কেটার স্পষ্টভাবে এবং একটি স্ক্রিপ্ট থেকে রোবটিকভাবে পড়তে শুরু করেন, তখন 'না ধন্যবাদ' বলতে এবং ফোনটিকে ফাঁস করা প্রায় আশ্চর্যজনক। একটি সেল্পপার একটি ফোন স্ক্রিপ্ট থেকে blandly recite শুনতে চেয়ে কিছু জিনিস দ্রুত একটি সম্ভাবনা বন্ধ করা হবে। কিন্তু এর মানে এই নয় যে একটি স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে দরিদ্র ঠান্ডা কলিং সমান। এখানে কাজ করতে পারে স্ক্রিপ্ট কল করার জন্য কিছু টিপস।

প্রাকৃতিক কাজ সাউন্ড যে ফোন স্ক্রিপ্ট শ্রেষ্ঠ

আপনি দেখেছেন শেষ সত্যিই ভাল সিনেমা ফিরে চিন্তা করুন। অভিনেতা কথা বলতে এবং স্বতঃস্ফূর্তভাবে প্রতিক্রিয়া করলো। তারা যা বলেছিল এবং যা তাদের চারপাশে ঘটছে তা থেকে স্বাভাবিকভাবেই ছড়িয়ে পড়েছিল। এবং এখনো যারা অভিনেতা অবশ্যই একটি স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা হয়! পার্থক্য হল যে তাদের স্ক্রিপ্টগুলি স্বাভাবিক শব্দটি ব্যবহার করে লেখা হয়েছিল এবং অভিনেতারা সঠিক আবেগগুলি প্রকাশ করার সময় সেগুলি সাবধানে নির্বাচিত শব্দগুলি সরবরাহ করছিলেন।

আপনার নিজের অভিনয় দক্ষতা হলিউডের সেরাের সাথে এক পর্যায়ে নাও হতে পারে, তবে আপনার কাছে এক ভাগ সুবিধা নেই যা তারা ভাগ করে না। আপনি স্বাভাবিকভাবেই আসা যে শব্দ এবং বাক্যাংশ ব্যবহার করে আপনার নিজের স্ক্রিপ্ট লিখতে পারেন! আপনার যদি ভাল-লিখিত ফোন স্ক্রিপ্ট থাকে তবে 'অ্যাক্ট' করার কোন প্রয়োজন নেই কারণ পৃষ্ঠাটিতে থাকা শব্দগুলি একই শব্দগুলি যা আপনি স্বতঃস্ফূর্তভাবে বলতে পারবেন। কিন্তু সময়ের আগে এই কথাগুলি লিখে আপনি আপনার চিন্তাধারার ট্রেনটি হারাতে বা আপনার পিচ ভাঙ্গার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।

বেশিরভাগ ফোন স্ক্রিপ্টগুলি ব্যর্থ হয় কারণ সেগুলিকে বিক্রয় সাহিত্যের মতো লিখিত হয়

যারা মসৃণ, পালিশ, বিশ্বাসী বাক্যাংশগুলি একটি ব্রোশিওরে বা এমনকি একটি ইমেলে কাজ করে, কিন্তু জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে বলবে এবং কৃত্রিম - বা খারাপ, slick এবং 'sales-y।' যখন আপনি অপ্রত্যাশিতভাবে কথা বলবেন তখন ফোন স্ক্রিপ্টগুলি আপনার মতই শোনা উচিত।

আপনি যখন স্ক্রিপ্টটি লিখেছেন, তখন স্বাভাবিক কথোপকথনে আপনি প্রতিদিন যে শব্দগুলি ব্যবহার করেন তার সাথে আটকে থাকুন, বিরতি, বাক্য ভাঙ্গা এবং এমনকি মাঝে মাঝে 'ওহ।' এই শৈলীতে কোনও স্ক্রিপ্ট লেখার ক্ষেত্রে আপনার যদি সমস্যা হয় তবে আপনি নিজের টেপটি টেপ করুন এবং ঠাণ্ডা কল করুন এবং তারপরে টেপটি আবার খেলুন এবং ঠিক যেমনটি আপনি বলেছিলেন ঠিক তেমন লিখুন। তারপরে এই মূল বিষয়বস্তুটি এমন স্ক্রিপ্টের জন্য ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করুন যা আপনার খুব ভাল ঠান্ডা কলগুলিতে আপনার মত শব্দ করবে।

আপনি যদি বিক্রয় করতে নতুন হন এবং একজন অভিজ্ঞ সহকর্মী আপনার সাথে তার ফোন স্ক্রিপ্ট ভাগ করে নেওয়ার পক্ষে যথেষ্ট দয়া করে, তবে যথেষ্ট পরিবর্তন আনতে সাবধান হন। আপনার সহকর্মী বিক্রয়কারীর জন্য অত্যন্ত সফল একটি স্ক্রিপ্ট দরকারী বিক্রয় কৌশল এবং প্ররোচক ভাষা দ্বারা পূর্ণ হয়। আপনার নিজের শব্দটি গ্রহণ করার পরিবর্তে এটি স্বাভাবিক বলে মনে না হওয়া পর্যন্ত আপনি সেই স্ক্রিপ্টটির সাথে অনুশীলন বন্ধ করুন। একবার আপনি ঠান্ডা কলিংয়ের সাথে কিছু অভিজ্ঞতা পেয়েছেন এবং জানেন কী কাজ করে, আপনি নিজের স্ক্রিপ্টগুলিকে পরিবর্তন করার জন্য নিজেকে আরো বেশি কিছু দিতে পারেন।

ভাল ফোন স্ক্রিপ্ট কল প্রতিটি অংশ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত

একটি ভাল ফোন স্ক্রিপ্টটি কলটির প্রতিটি অংশকে 'হ্যালো' থেকে 'বিদায়' পর্যন্ত অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। আপনি সাধারণ ঠান্ডা কল আপত্তি সম্মুখীন হলে, আপনি আপনার প্রিয় প্রতিক্রিয়া খসড়া এবং স্ক্রিপ্ট নীচে তাদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। আপনি যখন কল করেন তখন সর্বদা কলম সহজ রাখুন যাতে আপনি আপনার প্রতিক্রিয়া বরাবর সম্মুখীন কোনও নতুন আপত্তিগুলি জাগ্রত করতে পারেন।

এমনকি সেরা ফোন স্ক্রিপ্ট অবশেষে মাতাল পেতে হবে। আপনি সম্ভাব্য আগ্রহের দখল এবং সেই অ্যাপয়েন্টমেন্টটি পেতে নতুন এবং আরও কার্যকর উপায়গুলি নিয়ে আসবেন। অথবা একজন সহকর্মী আপনাকে নিজের ঠান্ডা কলিং স্ক্রিপ্টটি ধারন করতে পারে, যার সাহায্যে আপনি নিজেকে ব্যবহার করতে চান এমন কিছু শক্তিশালী ভাষা। এবং আপনার কোম্পানি নতুন পণ্যগুলি চালু করে এবং বিদ্যমান পরিবর্তনগুলি পরিবর্তন করে, নতুন পণ্য বিশদগুলি মিলানোর জন্য আপনার সুবিধাগুলি সংশোধন করতে হবে।

কোন পরিবর্তনগুলি রাখা এবং কোনটি বাতিল করা যায় তা নির্ধারণ করার সর্বোত্তম উপায় হল তাদের চেষ্টা করা। যখন আপনার উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটে তখন আপনি আপনার স্ক্রিপ্টটির জন্য বিবেচনা করছেন, ২5 ঠান্ডা কলগুলিতে নতুন শব্দ ব্যবহার করুন … তারপরে পুরানো স্ক্রিপ্টটিতে যান এবং আরও 25 টি কল করুন। নতুন সংস্করণটি আপনাকে এই পরীক্ষার সময় পুরানো সংস্করণটির চেয়ে বেশি অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেয়, তবে আপনাকে পরিবর্তনটি রাখতে হবে।