রোগীর অভিযোগ সম্পর্কে নার্স সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

নার্সিং স্পষ্টভাবে একটি সহজ কাজ নয়। ডাক্তার, রোগীদের, এবং তাদের পরিবারের সাথে অনেক চেষ্টা করার সময় অনেক চেষ্টা চলছে। মনে হচ্ছে যে কেউ সবসময় কিছু সম্পর্কে অভিযোগ করে এবং অভিযোগের ব্যারেজ পরিচালনা করার সময় রোগীর চাপ আপনার নিজের হয়ে উঠতে পারে। যদি আপনার নার্সিং কাজের জন্য একটি সাক্ষাত্কার থাকে, তাহলে ইন্টারভিউ সম্ভবত আপনার রোগীর অভিযোগগুলি কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে।

অবশ্যই, ইন্টারভিউটি আপনি নির্ধারণ করতে চেষ্টা করছেন যে আপনি কতটা ভাল স্ট্রেস পরিচালনা করেন এবং রোগী এবং পরিবারের সদস্যরা যখন বিরক্ত হন এবং অভিযোগ করেন তখন আপনি কীভাবে তার সাথে আচরণ করবেন। একজন নার্স যে কোন অভিযোগ পরিচালনা করার খারাপ কাজ করে, সেটি পরিস্থিতিকে আরও খারাপ করে তুলতে পারে, সুতরাং আপনি কীভাবে মূল্যায়ন করবেন এবং এমন কোন অভিযোগ পরিচালনা করবেন তা জানা গুরুত্বপূর্ণ।

একটি সাক্ষাত্কারের সময় হাইলাইট নার্সিং দক্ষতা

একটি সাক্ষাত্কারের সময় হাইলাইট করতে দুটি দক্ষতা রয়েছে যা আপনি কীভাবে দাবির কাজটির দৈনন্দিন চাপগুলি এবং কীভাবে প্রস্তুতি, নমনীয়তা এবং সহানুভূতির জন্য সম্ভাব্য সাক্ষাতকারের প্রশ্নগুলি পরিচালনা করেন তা ব্যাখ্যা করতে পারেন।

নমনীয়তা: প্রতিদিন কাজের উপর ভিন্ন হতে পারে; আপনি কী আশা করবেন তা জানেন না এবং একই সাথে আপনাকে সকলেই খুশি রাখতে হবে। একজন নার্স হিসাবে, আপনাকে বিভিন্ন বদল, ভারী ভারসাম্য, কাগজপত্র, এবং চিকিত্সক এবং পরিবারের সাথে মোকাবিলা করতে হবে। অভিযোগকারীর একটি অসাধু রোগী থাকার কারণে আপনাকে নমনীয় হতে হবে, আপনার পায়ের উপর চিন্তা করতে হবে এবং প্রত্যেককে সুখী রাখার সময় তার সমস্যাগুলির সমাধান করতে হবে।

সহমর্মিতা: রোগীদের যত্ন প্রদান করা এবং উদ্বেগ ও সহানুভূতি দেখানো, অসুস্থ, ব্যথা, বা সংকটের লোকদের যত্ন নেওয়ার অন্তর্নিহিত অংশ। রোগীদের (এবং তাদের পরিবারের) আপনার মনোযোগের প্রয়োজন কিন্তু তারা অভিযোগ করার সময় চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, এবং আপনার বোতাম ধাক্কা দিতে পারে, বা আপনার সীমা পরীক্ষা করতে পারে। নার্সরা সমবেদনা ক্লান্তির সাথেও মোকাবিলা করতে পারে - মূলত, ঘন ঘন মানুষকে সাহায্য করার কারণে সহানুভূতিশীলতা। মনে রাখবেন যে, রোগীর সামান্য নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে কখনও কখনও রোগীদের অভিযোগগুলি কোনও কোপিং দক্ষতার চেয়ে বেশি কিছু নয়।

রোগীদের অভিযোগের সাথে মোকাবিলা সম্পর্কে সাক্ষাত্কারের প্রশ্ন

আপনি যদি আপনার আসন্ন সাক্ষাত্কার সম্পর্কে স্নায়বিক এবং আপনি যা আশা করেন ঠিক তা নিশ্চিত না হন তবে রোগীর অভিযোগগুলির বিষয়ে নিম্নলিখিত সম্ভাব্য সাক্ষাত্কারের প্রশ্নগুলির পর্যালোচনা থেকে আপনাকে উপকার হতে পারে:

• কিভাবে আপনি একটি রোগীর হ্যান্ডেল যারা সবকিছু সম্পর্কে নির্বিচারে অভিযোগ করবে?
• আপনি কিভাবে এমন রোগীকে হ্যান্ডেল করেন যা খাবারের জন্য অপছন্দ করে এবং খেতে অস্বীকার করে?
• আপনি কিভাবে এমন একজন রোগীকে হ্যান্ডেল করবেন যিনি পরবর্তীকালে তার পরিবারকে তার খাদ্যের কারণে বিরক্তিকর খাবারের বাইরে নিয়ে আসেন?
• আপনি ব্যথা অভিযোগ যারা একটি রোগীর সঙ্গে মোকাবিলা করবে?
• কিভাবে আপনি একটি রোগীর হ্যান্ডেল করবেন যে অতিরিক্ত ব্যথা ঔষধ না পারে?
• হোয়াইটবোর্ড আপডেট না করা হলে তাকে রোগীর জ্বালা কিভাবে পরিচালনা করবেন?

• কিভাবে আপনি তার রুমমেট সঙ্গে disgruntled একটি রোগী placate না?
• আপনি কিভাবে বিছানায় আউট সম্পর্কে অভিযোগ যারা পরিচালনা করবেন না?
• আপনি কীভাবে একজন রোগীকে উৎসাহিত করেন যিনি তার মৌলিক স্ব-যত্ন যত্ন নেওয়ার অভিযোগ করেন?
• কিভাবে আপনি তার ডাক্তার সম্পর্কে অভিযোগ যারা রোগীর হ্যান্ডেল করবেন না?
• আপনি কিভাবে তার ফোন বা টেলিভিশন কাজ করে না যে অভিযোগ একটি রোগী হ্যান্ডেল করবেন না?
• নার্স বা প্রযুক্তিবিদরা রাতের মাঝখানে পরীক্ষা বা রক্ত ​​আঁকতে থাকে। আপনি কিভাবে রোগীদের বিরতি বা ঘুমের অভাব সম্পর্কে অভিযোগ করবেন?

• কিভাবে আপনি একটি বিরক্তিকর নার্সিং স্টেশন সম্পর্কে রোগীর অভিযোগ পরিচালনা করবেন যা তাকে জ্বালিয়ে দেয় বা তার ঘুম ব্যাহত করে?
• বিশেষ করে আপনার যত্ন সম্পর্কে অভিযোগকারী রোগীর সাথে আপনি কীভাবে মোকাবিলা করবেন?
• তার অভিযোগের অপর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে অভিযোগকারী রোগীর জন্য আপনার কৌশল কী?
• একজন রোগীর বিরক্তিকর বা অনৈতিক স্টাফ সম্পর্কে অভিযোগ করার জন্য আপনার পদ্ধতি কী?
• আপনি কিভাবে রোগীর পরীক্ষা দীর্ঘ জন্য অপেক্ষা অপেক্ষা করছে?

প্র্যাকটিস ইন্টারভিউ পারফেক্ট তোলে

এখন আপনার কোন প্রশ্নগুলি প্রত্যাশা করার ধারণা রয়েছে, আপনার উত্তরগুলি অনুশীলন করে আপনার সাক্ষাতকারের জন্য প্রস্তুত হওয়ার জন্য কিছু সময় নিন। তাদের জোরে কয়েকবার বলুন - আপনার উত্তরগুলির জন্য সময় যখন আপনি আরও আরামদায়ক বোধ করবেন।

আরও ভাল, যদি আপনার বন্ধু, সহকর্মী, বা পরিবারের সদস্য সাক্ষাত্কার হিসাবে পোজ করতে ইচ্ছুক। তিনি এই প্রশ্নগুলির প্রতিটিটি আপনার কাছে পড়তে পারেন এবং আপনি আপনার উত্তরগুলি অনুশীলন করতে পারেন। অবশ্যই, বিভিন্ন বিষয় সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে, তাই নার্সিং সাক্ষাতকারের প্রশ্ন, উত্তর এবং টিপসগুলিতে এই নির্দেশিকাটি পর্যালোচনা করার জন্য কিছু সময় নিন।