ট্রান্সকম কল সেন্টার এ কর্ম-এ-হোম সুযোগ সম্পর্কে জানুন

বিশ্বব্যাপী কল সেন্টার ফার্ম, ট্রান্সকম, কয়েক বছরের মধ্যে ক্লাউড 10 এবং NuComm যেমন হোম ভিত্তিক নিয়োগকর্তাদের সাথে একত্রিত। সংস্থাটি বেশ কয়েকটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রাজ্যে এজেন্টদের জন্য কর্মস্থল-এ-হোম কল সেন্টার ভূমিকাগুলি প্রদান করে, কানাডার অংশগুলিতে এবং বিশ্বব্যাপী অতিরিক্ত অফিসের অবস্থানগুলিতে।

আনুষ্ঠানিকভাবে ট্রান্সকম কোড এবি হিসাবে পরিচিত, এই বিশ্বব্যাপী গ্রাহক অভিজ্ঞতা বিশেষ সংস্থা একটি ঋণ সংগ্রহ সংস্থা হিসাবে কাজ করে যেখানে এটি গ্রাহক যত্ন, বিক্রয়, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সংগ্রহ পরিষেবা সরবরাহ করে। কোম্পানিটি সুইডেনে সদর দফতরে অবস্থিত এবং 1995 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এই নীতির সাথে "আমাদের লোকেরা পার্থক্য তৈরি করে", এই সংস্থাটি ২9,000 গ্রাহক অভিজ্ঞতার বিশেষজ্ঞ, বিশ্বের 50 টি যোগাযোগ কেন্দ্র এবং ২0 টিরও বেশি দেশে অফিস সরবরাহ করে। সেবা বিভিন্ন ব্রান্ডের 33 টি ভাষায় পাওয়া যায়, এতে 2016 এর 586 মিলিয়ন ইউরো (ইউরো) পরিমাণে কোনও অবাক হওয়ার সুযোগ নেই।

ওয়ার্ক-এ-হোম পজিশনের ধরন

ট্রান্সকম হোম থেকে কাজ করার জন্য পুরো সময় এজেন্ট নিয়োগ করে, তাই কর্মচারী প্রতি সপ্তাহে প্রায় 35 থেকে 40 ঘন্টা কাজ করতে হবে। কর্মসংস্থানের অবস্থান প্রাথমিকভাবে গ্রাহক সেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা ভূমিকা, যারা ইংরেজী এবং ফরাসি কথা বলে তাদের জন্য উপলব্ধ। প্রশিক্ষণ দেওয়া, দেওয়া, এবং বাড়িতে সঞ্চালিত হয়।

তবে, কর্মচারীদের জন্য কিছু নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা আছে। উদাহরণস্বরূপ, এজেন্ট সপ্তাহান্তে কাজ করতে এবং একটি ফৌজদারি ব্যাকগ্রাউন্ড চেক পাস করতে সক্ষম হতে হবে। আবেদনকারীদের এছাড়াও কমপক্ষে 18 বছর বয়সী এবং একটি জিইডি বা উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা থাকতে হবে।

উপরন্তু, এটি এজেন্ট যে এজেন্টগুলি এমন একটি কম্পিউটারের মালিক যা তারের বা ডিএসএল ইন্টারনেট পরিষেবাতে হার্ডওয়ারযুক্ত (কোন বেতার) নয়। কম্পিউটারটি কোনও গোলমাল বা বিভ্রান্তির সাথে শান্ত অবস্থানে থাকা উচিত কারণ বেশিরভাগ ভূমিকা ফোন গ্রাহকদের সাথে কথা বলা প্রায় ঘূর্ণায়মান।

আবেদন প্রক্রিয়া

ট্রান্সকমে আবেদন করার জন্য, প্রথমে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রগুলি কেবল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থেকে ভাড়া দেয় সেগুলি থেকে আপনি যে রাষ্ট্রগুলিতে ভাড়া পাচ্ছেন সেটি চেক করুন:

• আলাবামা
• আরকানসাস
• অ্যারিজোনা
• কলোরাডো
• ফ্লোরিডা
• জর্জিয়া
• আইওয়া
• আইডাহোর
• ইলিনয়
• ইন্ডিয়ানা
• কানসাস
• লুইসিয়ানা
• মিশিগান
• মিনেসোটা
• মিসৌরি
• নেব্রাস্কা
• নেভাদা
• নতুন মেক্সিকো
• উত্তর ক্যারোলিনা
• উত্তর ডাকোটা
• ওহিও
• ওকলাহোমা
• পেনসিলভানিয়া
• সাউথ ক্যারোলিনা
• দক্ষিন ডাকোটা
• টেনেসি
• টেক্সাস
• উটাহ
• ওয়াশিংটন
• উইসকনসিন

কানাডায়, যদিও, এটি আলবার্তো, ব্রিটিশ কলাম্বিয়া, মনিটোবা, সাসকাচোয়ান, নোভা স্কটিয়া, নিউ ব্রান্সউইক, নিউফাউন্ডল্যান্ড এবং ল্যাব্রাডোর, প্রিন্স এডওয়ার্ড আইল্যান্ড, ইউকন এবং নুনাভুটে অবস্থিত।

যদি আপনি তালিকাভুক্ত অবস্থানগুলির একটিতে থাকেন তবে আপনি ট্রান্সকমের ওয়েবসাইটে অবস্থানের জন্য আবেদন করতে পারেন। অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন, যা একটি কর্মসংস্থান পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত, সম্পূর্ণ করতে প্রায় 30-45 মিনিট সময় লাগে। তারপরে, একটি সংক্ষিপ্ত এবং স্বয়ংক্রিয় ফোন অডিওশন আছে।

বেতন এবং উপকারিতা

বেতন এবং সুবিধা প্রতিযোগিতামূলক এবং ভূমিকা উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। গ্লাসডোরের মতে, আপনি যদি বাড়ি থেকে কাজ করেন তবে কাজের সরঞ্জাম সরবরাহ করা হয়। কোম্পানির এছাড়াও সাধারণত একটি ভাল পরিবেশ এবং প্রেরিত মানুষের পূর্ণ বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ আছে। শিফট ঘন্টা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, আপনি ভাল দূরবর্তী প্রোগ্রাম প্রশিক্ষণ, মহান সহকর্মী, ওভারটাইম সুযোগ, এবং পেশাদার সামগ্রিক স্বাগত দল আশা করতে পারেন।

_{দাবি পরিত্যাগী: "পৃষ্ঠপোষক লিংক" বা অন্য কোথাও লেবেলযুক্ত বিভাগে এই পৃষ্ঠায় স্থাপিত হোম জবস বা ব্যবসার সুযোগগুলিতে কাজ করার জন্য জরুরী নয়। এই বিজ্ঞাপনগুলি লেখক দ্বারা প্রদর্শিত হয় না তবে পৃষ্ঠায় পাঠ্যতে অনুরূপ কীওয়ার্ড থাকার কারণে পৃষ্ঠায় উপস্থিত হয়। কাজ-এ-বাড়িতে কাজ স্পন্সর লিঙ্ক আরো।}