খুচরা কাজ ইন্টারভিউ প্রশ্ন এবং সেরা উত্তর

কাজের জন্য সাক্ষাত্কার একটি চাপপূর্ণ অভিজ্ঞতা হতে পারে, কিন্তু এটি হতে হবে না। সাবধানতার প্রস্তুতিটি অভিজ্ঞতার বাইরে অনিশ্চয়তার বেশিরভাগ সময় নেয় এবং এটি নিশ্চিত করে যে আপনি নিজেকে আত্মবিশ্বাসী, সক্ষম ভাবে উপস্থাপন করেন।

বড় দিন আগে, আপনার কয়েকটি যথাযথ সাক্ষাতকারের গোষ্ঠী আছে এবং আপনি আপনার হোমওয়ার্ক করেছেন তা নিশ্চিত করুন। তার মানে আপনি যে কোম্পানীটিতে আবেদন করছেন এবং সম্ভাব্য ইন্টারভিউ প্রশ্নগুলিতে আপনার প্রতিক্রিয়াগুলির পর্যালোচনা করছেন।

এটি এমন কিছু ইন্টারভিউ প্রশ্ন যা আপনি খুচরা বা গ্রাহক পরিষেবা কাজের সাক্ষাত্কারে পেতে পারেন।

আপনার সম্পর্কে সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

আপনার সাক্ষাত্কারের লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি হল আপনার ব্যক্তিত্ব এবং কাজ শৈলী সম্পর্কে ধারণা পেতে। আপনি কোম্পানির জন্য একটি উপযুক্ত উপযুক্ত কিনা তা প্রকাশ করতে সাহায্য করবে। সৎভাবে আপনার সম্পর্কে প্রশ্নগুলির উত্তর দিন, তবে সর্বোত্তম সম্ভাব্য ছাপ তৈরির বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

• আপনি মানুষের সাথে ভাল কাজ করেন? - সেরা উত্তর
• আপনি এখানে কাজ করার জন্য আবেদন করছেন কেন? - সেরা উত্তর
• আপনার সর্বশ্রেষ্ঠ কৃতিত্ব কি হয়েছে? - সেরা উত্তর
• আপনার প্রতিস্থাপন দেখা না থাকলে আপনি কি করবেন? - সেরা উত্তর
• ভাড়া যদি, আপনি এখানে কাজ করার জন্য কতক্ষণ পরিকল্পনা? - সেরা উত্তর
• আপনার সেরা বস কে ছিলেন? কেন? - সেরা উত্তর
• কোথায় পাঁচ বছরের মধ্যে আপনার কর্মজীবন দেখতে? - সেরা উত্তর
• আপনি কি ঘন্টা পাওয়া যায়? - সেরা উত্তর
• আপনি আপনার সর্বশ্রেষ্ঠ শক্তি হিসাবে কি দেখতে? - সেরা উত্তর
• আপনি নির্ভরযোগ্য পরিবহন আছে?

গ্রাহক সেবা প্রশ্ন

খুচরো বা গ্রাহক সেবা কাজ মানে মানুষের সাথে মিথস্ক্রিয়া - তাদের অনেক। এই প্রশ্নগুলি জনসাধারণের সাথে আচরণ করার সময় উদ্ভূত সাধারণ পরিস্থিতিতে কীভাবে পরিচালনা করবে তা বুঝতে সাক্ষাতকারগণকে সহায়তা করে।

• গ্রাহক সেবা কি? - সেরা উত্তর
• ভাল গ্রাহক সেবা কি? - সেরা উত্তর
• কেন গ্রাহকদের এই দোকান এ দোকান?
• যদি কোন গ্রাহক গ্যাস পরিশোধ না করে ছেড়ে দেন তবে আপনি কী করবেন?
• একটি সহকর্মী গ্রাহকদের অভদ্র। আপনি কি করতে চান?
• ক্রেডিট কার্ড মেশিন ভাঙা হয়। আপনি গ্রাহকদের কি বলে? - সেরা উত্তর
• একটি গ্রাহক চতুর্থাংশে $ 15 মূল্যের পণ্যদ্রব্যের জন্য অর্থ প্রদান করতে চায় - আপনি কি এটি গ্রহণ করেন?
• একটি গ্রাহক খোলা এবং অর্ধেক সর্বস্বান্ত খাদ্য একটি প্যাকেজ ফেরত চায়। তুমি কি করবে?
• সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কি - একটি ভাল পণ্য বা বন্ধুত্বপূর্ণ, দ্রুত সেবা?

• আপনি 6 টা এ চলে যেতে নির্ধারিত হয়। আপনার প্রতিস্থাপন কর্মী প্রদর্শন না। আপনি কি করতে চান?
• একজন গ্রাহক আপনার সাথে বিরক্ত হন এবং আপনার সুপারভাইজারের সাথে কথা বলতে চায়। আপনি কিভাবে পরিস্থিতি হ্যান্ডেল করবেন?
• আপনি আপনার সহকর্মীদের একজনকে তার বন্ধুদের বিনামূল্যে পণ্যদ্রব্য দেওয়ার আবিষ্কার করেন। আপনি কি করতে চান?

নমুনা ম্যাথ প্রশ্ন

যখন আপনি একটি খুচরা কাজের সাক্ষাত্কারের সময় গণিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, সাক্ষাতকার জানতে চান যে আপনার মৌলিক গণিত দক্ষতা রয়েছে। একটি সাক্ষাত্কারের সময় গণিত প্রশ্নগুলি আত্মবিশ্বাসীভাবে কীভাবে জবাব দেবেন তা জানতে সহায়তা করার জন্য এই টিপসটি পর্যালোচনা করুন।

তারপরে, খুচরো কর্মচারীদের জন্য সাধারণ গণিত সাক্ষাতকার প্রশ্নগুলির এই তালিকাটি পর্যালোচনা করে আপনার প্রতিক্রিয়া অনুশীলন করুন।

• গ্রাহকের ক্রয় $ 13.93 মোট। তিনি আপনাকে দশ ডলারের বিল এবং পাঁচ ডলারের বিল দেন। আপনি তাকে কত পরিবর্তন করেন?
• এক বোতল সোডা খরচ $ 0.99, কত তিন বোতল খরচ? 5% করের সাথে তাদের কত খরচ হয়েছে?
• কফি প্রতিটি পাত্র 6 কাপ রাখে। আমরা সাধারণত প্রতি 15 মিনিটে 10 কাপ কফি বিক্রি করি। কফি কতটুকু আমাদের দুই ঘন্টার ভোর সময় টমেক প্রয়োজন হবে? আপনি কফি কত পাত্র করতে হবে?
• আলু দামে আলুর চিপ বিক্রি হয়। তারা $ 1.19 বিক্রি। 50% বন্ধ কত?

• একটি গ্রাহক $ 27 মূল্য গ্যাস কিনতে। তিনি আপনাকে একটি $ 50 বিল দেয়। আপনি তাকে কত পরিবর্তন করেন?
• 55 x 20 =
• 24 - 48 =
• 62 + 28 + 14 + 36 =
• 82.20 - 53.66 =
• 15 x 7% =
• 8.50 এক্স 4% =
• 19 x 15%

সাক্ষাত্কার প্রশ্ন সাক্ষাত্কার জিজ্ঞাসা

একটি খুচরা বা গ্রাহক পরিষেবা অবস্থানের জন্য একটি কাজের সাক্ষাত্কারের সময় আপনাকে জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে এমন প্রশ্নগুলির মধ্যে একটি হল "আপনার কি আমার কাছে কোন প্রশ্ন আছে?"

জিজ্ঞাসা করার জন্য প্রস্তুত প্রশ্নগুলির একটি তালিকা আছে যা চাকরির প্রয়োজনীয়তা, আপনার সময়সূচী, অবস্থানের নমনীয়তা এবং অন্য যেকোনো কিছু যা আপনাকে এটি সরবরাহ করতে সহায়তা করবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে কিনা তা জানার জন্য প্রস্তুত রয়েছে।

সাক্ষাত্কার উভয় উপায়ে কাজ করে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা মনে রাখবেন চাকরি একটি ভাল উপযুক্ত নিশ্চিত করার একটি সুযোগ।

এখানে সাক্ষাত্কারকারীদের জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নাবলীর একটি তালিকা রয়েছে - তাদের সব জিজ্ঞাসা করার দরকার নেই! আপনার পক্ষে সর্বাধিক অর্থপূর্ণ এমন একটি তালিকা তৈরি করুন, তাই আপনি সাক্ষাত্কারের সময় প্রস্তুত হন।

• আপনি সপ্তাহে কত ঘন্টা কাজ করবেন বলে আমি আশা করি?
• এই অবস্থান দ্বারা আচ্ছাদিত সাধারণত বদল কি?
• সপ্তাহান্তে / সন্ধ্যায় ঘন্টা প্রয়োজন?
• ঘন্টা এবং সময়সূচী কিভাবে নমনীয়?
• ঘন্টা সাপ্তাহিক পরিবর্তিত, না একই থাকতে?
• দিনে আপনার ব্যস্ততম বার কি?
• এখানে ব্যস্ততম দিন কি?
• আপনি প্রতি সপ্তাহে প্রাথমিকভাবে একই ঘন্টার জন্য মানুষ নির্ধারণ, অথবা তারা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত না?
• ছুটির সময় অতিরিক্ত ঘন্টা উপলব্ধ আছে?
• কতদূর অগ্রিম সময়সূচী পোস্ট করা হয়?
• একটি শিফট সময় মেঝে উপর কত বিক্রয় সহযোগী হয়?

• সমস্ত বদলি সময় একটি সুপারভাইজার আছে?
• কে আপনার প্রদর্শন করে?
• আপনার সবচেয়ে বড় বিক্রয় আইটেম কি?
• আপনি কি কমিশন অফার করেন?
• কর্মক্ষমতা রিভিউ পর্যালোচনা ম্যানেজার দ্বারা সম্পন্ন করা হয়, নাকি একটি আঞ্চলিক ম্যানেজার আসে?
• এই কোম্পানির মধ্যে থেকে প্রচার করার একটি নীতি আছে?
• এই দোকানটি কতগুলি পূর্ণ-সময়ের কর্মচারী নিয়োগ করে?
• এই দোকান / দোকান / বুটিক এ কর্মচারীদের মধ্যে কি ধরনের বায়ুমণ্ডল রয়েছে?
• আগামী পাঁচ বছরে আপনি কীভাবে এই সংস্থার কাছ থেকে দেখতে চান?
• আমি কি কোন দলের অংশ হব, নাকি প্রধানত স্বাধীনভাবে কাজ করবো?

• আমার এই অবস্থানের সুপারভাইজারের সাথে সাক্ষাত্কার করার সুযোগ থাকবে কি?
• আপনি আমার জন্য এই অবস্থার একটি সাধারণ দিন বর্ণনা করতে পারেন?
• আপনি কিভাবে আপনার কোম্পানির ব্যবস্থাপনা শৈলী বর্ণনা করবে?
• কোম্পানির মধ্যে বৃদ্ধি জন্য একটি সুযোগ আছে কি?
• আপনি এখানে কাজ সম্পর্কে ভাল চান কি?
• আপনি এখানে কাজ সম্পর্কে অন্তত কি চান?
• আপনি এই বিভাগ সম্পর্কে কিছু পরিবর্তন হবে?
• যদি আমি এই পদের প্রস্তাব দিই, তাহলে কত তাড়াতাড়ি আপনি আমাকে শুরু করতে চান?
• এই অবস্থানের জন্য আপনি কত আবেদনকারী সাক্ষাত্কার করছেন?
• একটি পোষাক কোড আছে? কাজ করার জন্য আমাকে কি পরিধান করতে হবে?
• আমি আপনার কাছ থেকে শুনতে আশা করা উচিত?