চমৎকার যোগাযোগকারীদের 10 গোপনীয়তা

মহান যোগাযোগকারী সহকর্মীদের এবং অন্যদের দ্বারা সফল ব্যক্তি হিসাবে দেখা হয়। তারা একটি প্রতিষ্ঠানের মানুষের কাছে যায় কারণ মানুষ কার্যকর যোগাযোগের সাথে কার্যকারিতা সমান।

গ্রেট কমিউনিকেশনস তাদের প্রতিষ্ঠানগুলিতে আরো অবদান রাখে এবং তাদের ক্যারিয়ারে প্রচার ও স্বীকৃতির জন্য আরো সুযোগ পান। অন্যান্য বৈশিষ্ট্য আছে, কিন্তু দশটি সহজ যোগাযোগ দক্ষতা প্রায় সব কার্যকর যোগাযোগকারীরা ভাগ করে নেওয়ার।

প্রথম সম্পর্ক গড়ে তুলুন

যখন একজন মহান যোগাযোগকারী সহকর্মীর কাছে পৌঁছায়, তখন সে সময়টি বলে, "শুভ সকাল" এবং "আপনার দিন কেমন চলছে?" সম্পর্কের নির্মাণের প্রভাবগুলি অযোগ্য। স্পিকার দেখায় যে, কোনও ব্যস্ত বা অতিরিক্ত ব্যবধান থাকা সত্ত্বেও, তাদের কাছে অন্যদের যত্ন নেওয়ার সময় রয়েছে।

সফল যোগাযোগের জন্য প্রথম সম্পর্ক তৈরি করুন। এমনকি আরও সফল যোগাযোগের জন্য, সময়সীমার সাথে কোনও সংযোজনে সমস্ত মিথস্ক্রিয়াগুলিতে সম্পর্ক গড়ে তুলতে থাকে, কারণ সদ্গুণ একটি সংযোজনীয় প্রভাব রয়েছে।

তারা সম্পর্কে কথা বলা কি জানেন

মহান যোগাযোগকারীরা তাদের সহকর্মীদের এবং পরিচিতদের সম্মান অর্জন করতে প্রয়োজনীয় জ্ঞান, অন্তর্দৃষ্টি এবং এগিয়ে চিন্তা করার ক্ষমতা অর্জন করে। যোগাযোগকারী টেবিলের দক্ষতা নিয়ে আসছে না বলে যদি তারা বিশ্বাস করে না তবে সহকর্মীরা তা শুনবে না, তবে তারা যদি তাদের জ্ঞান এবং যোগাযোগকারীর কথোপকথনে যে মূল্যবোধ নিয়ে আসে সে সম্পর্কে তাদের সময় ব্যয় করবে।

যখন আপনি মহান যোগাযোগকারীদের গোপন বিষয়গুলি সম্পর্কে চিন্তা করেন, বিষয় বিষয়ক দক্ষতা তালিকাটি পরিচালনা করতে পারে। বিল গেটস, স্টিফেন হকিং, অ্যাঞ্জেলা মার্কেল ইত্যাদি ভাবুন।

তারা কথা বলতে চেয়ে বেশি শুনুন

একটি ম্যানেজার একটি কর্মক্ষমতা সঙ্গে একটি কর্মক্ষমতা উন্নয়ন পরিকল্পনা বৈঠক অনুষ্ঠিত এবং কল্পনা 55 মিনিটের কথা বলেন যদি ভাবুন। এটি একটি পরিচালনাকারীর একটি চিত্তাকর্ষক উদাহরণ যা একটি আলোচনাকে প্রভাবিত করে, কিন্তু এটি একটি অনুস্মারক হিসাবে কাজ করে যা মানুষ যদি কথা বলছে তবে তা শুনতে অক্ষম। অন্যদের বোঝা এবং তাদের যা প্রয়োজন তা-যোগাযোগকারীদের জন্য একটি দক্ষ দক্ষতা।

যখন তারা কথা বলে, তখন তারা প্রায়ই তাদের সহকর্মীদের জ্ঞান এবং মতামত আঁকতে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। যখন আপনি নিজের শোনার অনুমতি দেন, তখন আপনি যা শুনেছেন তা প্রায়ই শুনতে পান। চমৎকার যোগাযোগকারীরা এই তথ্যটি অন্য ব্যক্তির এবং তাদের চিন্তাধারা এবং প্রয়োজনগুলির সম্পূর্ণ প্রেক্ষাপটে বোঝার জন্য কথ্য রেখার মধ্যে পড়ার জন্য ব্যবহার করে।

অন্য ব্যক্তির উদ্দেশ্য বুঝতে উপর ফোকাস

অন্য কেউ যখন কথা বলছে, মহান যোগাযোগকারীরা তাদের প্রতিক্রিয়ার প্রস্তুতির সময় ব্যয় করে না। পরিবর্তে, তারা স্পষ্টীকরণের জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এবং নিশ্চিত করে যে তারা কীভাবে অন্য ব্যক্তিটি যোগাযোগ করছে তা বোঝা এবং শ্রবণ ও বোঝার উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করে।

যদি আপনি নিজের (এবং আপনার মাথায় যে ছোট্ট কণ্ঠস্বর) তর্ক করেন, আপনার প্রতিক্রিয়া প্রম্পট করেন বা আপনার সহকর্মী কী বলছেন তা অস্বীকার করে থাকেন তবে আপনি তার যোগাযোগকে পুরোপুরি বুঝতে পারছেন না। আপনি শোনা বন্ধ করা হয়েছে এবং আপনার প্রয়োজন আলোচনা আলোচনা করেছেন।

একটি প্রতিক্রিয়া লুপ ব্যবহার করুন

বলার অপেক্ষা রাখে না যে, "আমি যা বলেছি তা শুনেছি" এবং অন্য ব্যক্তির যোগাযোগ থেকে প্রাপ্ত বার্তাটির বিষয়বস্তুটি পুনরাবৃত্তি করা তাদের বোঝার চেক করার জন্য এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য তারা প্রতিক্রিয়া লুপ ব্যবহার করে।

যখন তারা তাদের বোঝাপড়া পরীক্ষা করে, তখন যোগাযোগকারীরা বিভ্রান্তি ও ভুল বোঝাবুঝি এড়ায়, কঠোর অনুভূতিকে বাধা দেয় এবং তাদের বিষয় বোঝার জন্য দীর্ঘ ব্যাখ্যা দেয়।

Nonverbal যোগাযোগ শুনুন

Nonverbal যোগাযোগ কোনো মিথস্ক্রিয়া একটি শক্তিশালী ভয়েস। ভয়েস tonality, শরীরের ভাষা, এবং মুখের অভিব্যক্তি মৌখিক যোগাযোগ বা অনেক যোগাযোগ বিনিময় মধ্যে প্রকৃত শব্দ বেশী জোরে কথা বলতে।

যোগাযোগকারীরা ইমেল, ফোন, আইএম, বা পাঠ্যক্রমে যোগাযোগের সময় তারা যে পরিমাণ তথ্য হারিয়ে ফেলে সেগুলি জানেন। কর্মক্ষেত্রে সবচেয়ে কম বয়সী সহকর্মী ব্যক্তি সহকর্মীদের সাথে কথা বলার গুরুত্ব চিনতে পারে না। যদি আপনি তথ্য সমৃদ্ধ এবং গভীর, এবং আলোচনার জন্য এবং বিনিময় জন্য চান, কঠিন যোগাযোগকারী তাদের সহকর্মীদের খুঁজে বের করতে চান।

প্যাটার্নস, অসঙ্গতি, এবং সঙ্গতি জন্য দেখুন

কোন যোগাযোগে, ভুল বোঝাবুঝির সুযোগ পাওয়া যায়। যোগাযোগকারীরা নিদর্শনগুলির জন্য নজর রাখে (এটি তাদের সহকর্মী সাধারণত কীভাবে প্রতিক্রিয়া করে) এবং অসঙ্গতিগুলি (এই ব্যক্তির কাছ থেকে যা আশা করে সেগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ)।

এই মৌখিক এবং ননবারবল যোগাযোগের কোনও কারণ অসঙ্গতিপূর্ণ বা বিভিন্ন বার্তা পাঠানো হলে, যোগাযোগ ব্যর্থতা আসন্ন। সহকর্মী মৌখিক উপর nonverbal যোগাযোগ শুনতে ঝোঁক।

অবিলম্বে "আমি" ভাষা ব্যবহার করে একটি ব্যক্তিগত সমস্যা প্রতিকার

ভাল যোগাযোগকারীরা তাদের নিজস্ব মানসিক প্রতিক্রিয়া মালিকানা জন্য দায়িত্ব নিতে। তারা "আমি" বার্তা ব্যবহার করে দেখানোর জন্য ব্যবহার করে যে তারা প্রতিক্রিয়াটির জন্য দায়ী। উদাহরণস্বরূপ: "আপনি সত্যিই সেই গ্রাহক মিথস্ক্রিয়াটি নষ্ট করেছেন" এর চেয়ে অনেক কম কার্যকর এবং সৎ, "আমি এই কারণে যে গ্রাহকের সাথে আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট দেখছি দেখে আমি বিরক্ত ছিলাম …"

আপনি একজন সহকর্মী খুব কমই কার্যকর যোগাযোগ। যোগাযোগকারীরা সম্ভবত এমন একটি প্রতিরক্ষামূলক প্রতিক্রিয়া পাবেন যা যোগাযোগকে ব্যর্থ করে তোলে। পরিবর্তে একটি সৎ "আমি" বার্তা প্রদান শক্তিশালী।

জটিল প্রতিক্রিয়া দিতে অপেক্ষা করুন

যদি যোগাযোগকারীরা মনে করেন যে তারা কোনও সমালোচনামূলক বা বিতর্কিত কিছু বলার আছে, তারা এটি করার আগে 24 ঘন্টা অপেক্ষা করতে এবং অপেক্ষা করতে, এটি পাঠাতে বা এটি পোস্ট করতে পারে কিনা তা দেখতে পোস্ট করতে পারে। যোগাযোগ করার আগে বিরতি মহান যোগাযোগকারীদের একটি কম প্রশংসা দক্ষতা। প্রকৃতপক্ষে, পরিস্থিতি দীর্ঘ সময়ের জন্য মরিচ করার অনুমতি দেওয়া হলে আরো শক্তিশালী এবং চিন্তাশীল হতে হবে।

নতুন আইডিয়াস তাদের মন খুলুন

নতুন ধারনা তাদের প্রথম যোগাযোগ লাইভ বা মরা। এখানে উপস্থাপিত অন্যান্য যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবহার করে, আপনি একটি তাত্ক্ষণিক একটি নতুন ধারণা flourish বা ব্যর্থ করতে পারেন। অবিলম্বে একটি নতুন ধারণা, পদ্ধতি, বা চিন্তা করার উপায় প্রত্যাখ্যান করার পরিবর্তে, চমৎকার orators থামাতে এবং সম্ভাবনা বিবেচনা।

ব্যর্থতার চেয়ে বরং তাদের সংগঠনে কী কাজ করতে পারে তা বিবেচনা করুন। তারা সম্ভাবনা সম্পর্কে বরং সম্ভাবনা সম্পর্কে চিন্তা। মহান যোগাযোগকারীরা সর্বদা সুযোগের জন্য শোনেন এবং গাস্টো দিয়ে তাদের অনুসরণ করেন।

সহকর্মী ট্রাস্ট তৈরি করুন

এটি একটি ভাল শ্রোতা হতে এবং অন্য ব্যক্তির মতামত আঁকতে যথেষ্ট নয়। তারা যদি তাদের বিশ্বাস না করে তবে তারা যোগাযোগকারীদের সাথে মানবে না বা তাদের আসল চিন্তাগুলি ভাগ করবে না। আপনি যখন সত্য বলবেন তখনও আপনি মানুষের সাথে আপনার দৈনন্দিন মিথস্ক্রিয়াগুলিতে বিশ্বাস লাভ করবেন-এমনকি কঠিন হয়ে গেলেও। যখন যোগাযোগকারীরা তাদের দৈনন্দিন আন্তঃব্যক্তিগত কথোপকথন ও কর্মকাণ্ডে সততা ও বিশ্বস্ততা প্রদর্শন করে, তখন তারা তাদের যোগাযোগ ক্ষমতা আরও আরও বাড়ায়।

আপনি যদি আপনার সহকর্মীদের, ক্লায়েন্ট, গ্রাহক এবং অন্যান্য সংস্থার স্টেকহোল্ডারদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াগুলিতে এই দশটি সাধারণ যোগাযোগ দক্ষতাগুলি ব্যবহার করার প্রচেষ্টা করেন তবে আপনি আপনার পেশাদারী খ্যাতি তৈরি করবেন। মানুষ কার্যকারিতা সঙ্গে কার্যকর যোগাযোগ সমান এবং তারা অন্যদের মূল্য এবং অর্থ শেয়ার করতে পারেন যারা মূল্য।