চূড়ান্ত সংজ্ঞা এবং persuasive দক্ষতা উদাহরণ

কর্মক্ষেত্রের (অথবা অন্যান্য পরিবেশে) প্ররোচনা অন্যদেরকে কর্মপরিকল্পনা অনুসরণ করতে, প্রতিশ্রুতিতে সম্মত হওয়ার জন্য, বা পণ্য বা পরিষেবা ক্রয় করার জন্য দৃঢ়প্রত্যয়ী করে। নিয়োগকর্তারা বিশেষ করে তাদের কর্মীদের মধ্যে প্ররোচনামূলক দক্ষতার মূল্যবান কারণ তারা কর্মক্ষেত্রে এতগুলি দিক প্রভাবিত করতে পারে, যার ফলে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।

প্ররোচনা কৌশলগুলি রাজনৈতিক ও তহবিল সংগ্রহের প্রচারাভিযান, জনসাধারণের সম্পর্ক, আইনি পদ্ধতি এবং অন্যান্য ক্ষেত্রেও ব্যবহার করা হয়।

প্রকল্প স্টেকহোল্ডারদের প্রভাবিত করার প্রয়োজন যখন persuasive দক্ষতা প্রয়োজন হয়। এই স্টেকহোল্ডারদের গ্রাহক, সহকর্মী, বর্তমান বা সম্ভাব্য মালিক, ব্যবসায়িক অংশীদার, অধস্তন, দাতা, তহবিল উত্স, বিচারক, জুরি, ভোক্তাদের, ভোটার এবং সম্ভাব্য কর্মচারী অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

প্ররোচনা প্রক্রিয়া

প্ররোচনা প্রক্রিয়ার সাধারণত নিম্নলিখিত ধাপ জড়িত:

1. একটি লক্ষ্যযুক্ত ব্যক্তি বা দলের পছন্দ, প্রয়োজন, এবং পূর্বনির্ধারণ মূল্যায়ন।

আপনি যে প্রস্তাবটি প্রস্তাব করছেন তা কীভাবে প্রস্তাব করা হচ্ছে তা অন্যদের ব্যাখ্যা করা সহজেই উপকারী হবে। বিক্রয় খাতে, প্ররোচনা প্রক্রিয়ার এই পর্যায়ে "পরামর্শদাতা পরামর্শদান" বলা হয়, যার মধ্যে একটি দক্ষ বিক্রয়কারী একটি পণ্য সমাধান উপস্থাপন করার আগে প্রথমে তাদের ক্লায়েন্টকে তাদের পছন্দ বা প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবে।

উদাহরণ:

• চাকরির বিশ্লেষণ এবং কাস্টম-লেভেলিং একটি কভার লেটার যাতে এটি একটি অবস্থানের মূল যোগ্যতার সাথে সিঙ্ক হয়।
• একটি বিক্রয় দলের জন্য একটি উদ্দীপক প্রোগ্রাম ডিজাইন।
• একটি রাজনৈতিক প্রার্থী জন্য প্রচারণা স্লোগান বিকাশ।
• একটি টেকসই জনসংখ্যা গ্রুপের পছন্দসই বিজ্ঞাপন কপি।
• একটি দাতব্য সংস্থা জন্য অর্থ বাড়াতে একটি টেলিফোন তহবিল পিচ জন্য স্ক্রিপ্ট লেখা।

2. লক্ষ্যযুক্ত স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে একটি সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা।

একবার আপনি সঠিকভাবে স্টেকহোল্ডারদের প্রয়োজন কি লক্ষ্য স্থাপন করেছেন একবার, আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন শুরু করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে, অনেক কাজের পরিবেশে, বিল্ডিং র্যাপোর্টটি কখনও শেষ না হওয়া প্রক্রিয়া। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি প্রকল্পের জন্য টি-টোয়েন্টি অর্জনের পরেও, ভবিষ্যতের সহযোগিতার জন্য আপনার কাজটি সম্পন্ন করার জন্য, প্রকল্পটির সমাপ্তির সমস্ত পর্যায়ে, দলের সদস্যদের প্রশংসা করে আপনার সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে।

উদাহরণ:

• শিক্ষার্থী ও তাদের পরিবারের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার অংশ হিসাবে একজন গ্রাহককে জিজ্ঞেস করছেন যে তার ছেলে বা মেয়ে কলেজে কেমন আছেন।
• একটি টাস্ক সফল সমাপ্তির উপর একটি কর্মচারী complimenting।
• একটি স্কুল এর তহবিল সংগ্রহের পক্ষে পক্ষ থেকে একটি সম্ভাব্য দাতাদের একটি চিঠি বা ইমেল রচনা।
• তারা তাদের workout প্রোগ্রাম একটি বিশেষভাবে কঠোর পর্যায়ে সম্পন্ন করার পরে কেউ প্রশংসা।
• একটি কমিউনিটি সেবা প্রকল্পের জন্য স্বেচ্ছাসেবকদের নিয়োগ।

3. একটি প্রস্তাবিত এজেন্ডা বা কর্ম অবশ্যই গ্রহণের সুবিধাগুলি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করে।

আপনি সরবরাহ করতে পারেন এমন স্টেকহোল্ডারদের প্রয়োজনীয়তাগুলি তালিকাভুক্তকরণের প্রথম পর্যায়টিতে কিছু সময় ব্যয় করার পরে, আপনার প্রস্তাবটি গ্রহণের সুবিধাগুলি বর্ণনা করার জন্য আপনি তাদের সাথে সজ্জিত হবেন। বিক্রয়, এই পর্যায়ে কখনও কখনও "মান যোগ করা" প্রস্তাব হিসাবে বর্ণনা করা হয় - কিন্তু আপনার প্রস্তাবের বেনিফিট উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করা একটি ভাল কৌশল কোন পরিস্থিতিতে পরিস্থিতিতে যাই হোক না কেন।

উদাহরণ:

• ক্যাম্পাসে অনুষ্ঠিত একটি নিয়োগের তথ্য অংশ হিসাবে নিয়োগকর্তার জন্য কাজ করার সুবিধাগুলি বর্ণনা করা।
• একটি স্বাস্থ্যকর জীবনধারা গ্রহণ একটি রোগীর উত্সাহিত।
• একটি ট্রায়াল বা প্রাক ট্রায়াল চলমান সময় একটি গতি জন্য একটি বিচারক একটি যুক্তি উপস্থাপন।
• আপনার বিভাগের জন্য অতিরিক্ত কর্মীদের ভাড়া দেওয়ার জন্য সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• একটি পণ্য বা পরিষেবা জন্য একটি বাণিজ্যিক অংশ হিসাবে একটি সেলিব্রিটি প্রশংসাপত্র সুরক্ষিত এবং লিখুন।

4. সক্রিয়ভাবে স্টেকহোল্ডারদের উদ্বেগের কথা শুনছি এবং কোনও আপত্তি জানাতে একটি প্রস্তাব।

যখন আপনি এমন পরিস্থিতিতে থাকেন যেখানে আপনাকে অবশ্যই কোনও পদক্ষেপের বিষয়ে অন্যদের প্ররোচিত করার প্রয়োজন হয়, তখন সম্ভাব্য ভবিষ্যদ্বাণী করা এবং সম্ভাব্য আপত্তিগুলির জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে (সর্বদা এমন কেউ আছে যা কাজগুলিতে একটি স্প্যানার নিক্ষেপ করার চেষ্টা করবে!)। আপনি যদি নতুন প্রকল্প বা উদ্যোগ সম্পর্কে অন্যান্য মানুষের উদ্বেগ শুনিতে ও শ্রদ্ধা করার চেষ্টা করে থাকেন তবে আপত্তিগুলি সহজেই অতিক্রম করা সহজ হবে।

উদাহরণ:

• কোম্পানির একটি প্রস্তাবিত পুনর্গঠনের তার প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করতে স্টাফ সদস্যের সাথে সাক্ষাৎ।
• একটি পিটিশন জন্য স্বাক্ষর সুরক্ষিত।
• কর্মী বা তহবিল কাটা করতে আপনার পরিচালনার টিমের সাথে সিদ্ধান্ত নেওয়া।
• নির্মাণ প্রকল্প সময় মানের নিয়ন্ত্রণ এবং বিলম্বিত সময়সীমা প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা।
• একটি একক অবস্থানের জন্য বিভিন্ন শীর্ষ প্রার্থী মূল্যায়ন করা হয় যে একটি নিয়োগের কমিটি নেতৃস্থানীয়।

5. কোন আপত্তি অতিক্রম করার জন্য counterpoints উপস্থাপন।

এই প্ররোচনা প্রক্রিয়ার সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং পর্যায়ে এক। আপনি যদি সম্ভাব্য সম্ভাব্য আপত্তিগুলির পূর্বাভাস দেন তবে, আপনি নিশ্চয়ই মার্শাল কাউন্টারপয়েন্টগুলি নিশ্চিত করতে সক্ষম হবেন।

উদাহরণ:

• একটি পণ্য একাধিক বেনিফিট সম্পর্কে বা প্রতিদ্বন্দ্বী বিশ্লেষণ উপস্থাপিত সম্পর্কে একটি গ্রাহক আরও পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে শিক্ষা।
• একটি বেতন বৃদ্ধি বা অতিরিক্ত অবকাশ সময় negotiating।
• চুক্তি বা চুক্তির চুক্তি পুনর্বিবেচনার।
• একটি বিভাগীয় বাজেট প্রসারিত করার জন্য উপরের ব্যবস্থাপনা একটি rationale উপস্থাপন।
• আইনি আদালতের বিচারের সময় বিরোধীদের প্রতিবাদ জানানো।

6. একটি প্রস্তাব কোন বৈধ সীমাবদ্ধতা স্বীকৃতি।

আপনি যদি প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা প্রদর্শন করেন এবং আপনার প্ল্যানে বৈধ আপত্তিকরগুলি স্বীকার করতে ইচ্ছুক হন তবে লোকেরা সাধারণত প্ররোচনা ও আলোচনার পক্ষে আরও উপযুক্ত।

উদাহরণ:

• আপনার দলের চেয়ে ছোট বাজেটের সাথে কাজ করার জন্য আপনাকে প্রত্যাশার চেয়েও গ্রহণ করতে হবে।
• কর্মীদের ঘাটতি থাকলে আপনি অতিরিক্ত সময় বন্ধ করতে সক্ষম হবেন না তা স্বীকার করুন।
• আপনি যে প্রকল্পটি প্রস্তাব করেছিলেন সে সম্পর্কে কেউ আপনাকে গঠনমূলক তথ্য সরবরাহ করেছেন তা স্বীকার করে।
• একজন শীর্ষস্থানীয় কর্মচারীকে সুরক্ষিত করার জন্য আপনাকে আপনার বেতন প্রস্তাবটি বাড়ানোর প্রয়োজন বোধ করা হচ্ছে।

7. স্টেকহোল্ডারদের সাথে সাধারণ স্থল খুঁজে পেতে প্রয়োজনীয় হিসাবে প্রস্তাব প্রস্তাব।

সর্বাধিক প্রস্তাব - তারা বিক্রয় উদ্যোগ বা কর্মক্ষেত্রে আলোচনার হতে হবে - আপোষ প্রয়োজন। কোনও প্রস্তাবের উপাদানগুলি সম্পর্কে আপনি নমনীয় হতে পারেন সেই সময়ের আগে জানা ভাল।

উদাহরণ:

• উচ্চ বেতন বা উন্নত সুবিধার জন্য ইউনিয়ন আলোচনা পরিচালনা।
• একটি ন্যায্য প্রস্তাব গ্রহণ একটি বিবাহবিচ্ছেদ মধ্যস্থতা মধ্যে বিরোধী পক্ষের বিশ্বাসী।
• এমন একটি কোম্পানির সীসা বিক্রয়কারীর জন্য সহকারী নিয়োগের প্রস্তাব পেশ করে যিনি নির্দেশ দিয়েছেন যে তিনি তাদের কাজের চাপ সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারেন।
• একটি পণ্য বা পরিষেবা প্রতিষ্ঠিত দাম হ্রাস।

8. কোন চূড়ান্ত চুক্তি শর্তাবলী clarifying।

কেউই ফিরে যেতে চায় না এবং পুনর্বিবেচনার প্রক্রিয়াটি আবার শুরু করতে চায় কারণ একজন স্টেকহোল্ডার স্পষ্টভাবে কোন চুক্তি বা চুক্তির চূড়ান্ত শর্তগুলি বোঝেননি। একটি চুক্তির প্রত্যাশিত পরিণতি ব্যাখ্যা মধ্যে স্পষ্টতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

উদাহরণ:

• তাদের নিয়োগ এবং / বা অবসান জন্য শর্ত সম্পর্কে একটি নতুন কর্মচারী শিক্ষাদান।
• একটি শ্রেণীকক্ষ পরিবেশে ছাত্রদের সঙ্গে শেখার চুক্তি স্থাপন।
• চূড়ান্ত signage আগে একটি ক্লায়েন্ট সঙ্গে একটি চুক্তি পর্যালোচনা।
• কাজের শেষ দিন তালিকাভুক্ত করা, আপনার কাজ ছেড়ে আপনার অভিপ্রায় দুই সপ্তাহের নোটিশ প্রদান।

9. কোন স্টেকহোল্ডারদের একটি প্রস্তাব সম্পর্কে সন্দেহজনক সন্দেহ আছে কি না তা নির্ধারণ করার জন্য অনুসরণের ব্যবস্থা করা।

স্টেকহোল্ডারদের সাথে অনুসরণগুলি কেবলমাত্র সম্পর্ক গড়ে তুলবে না, তবে তারা আপনাকে সম্মত-সম্মত উদ্যোগের সাফল্যের ট্র্যাক করতে সহায়তা করবে।

উদাহরণ:

• ডিজাইনিং এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সার্ভে বিতরণ।
• একটি পণ্য প্রবর্তনের নিম্নলিখিত অনলাইন পণ্য রিভিউ পর্যালোচনা।
• তাদের পুনরুদ্ধারের অবস্থা পরীক্ষা করার জন্য একটি মেডিকেল বা ডেন্টাল পদ্ধতি অনুসরণ করে রোগীর কল।
• একটি প্রকল্পে তাদের অফিসিয়াল সাইন-অফের আগে চূড়ান্ত পরিবর্তনগুলি প্রয়োজন হলে ক্লায়েন্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

প্ররোচনা একটি দক্ষতা আপনি অর্জন করতে পারেন?

দৃঢ়প্রত্যয়, যেমন দৃঢ়তা বা ক্যারিশমা, অনেক মানুষের জন্য "নরম দক্ষতা" - যা প্রায়ই একটি জন্মগত ব্যক্তিত্ব বৈশিষ্ট্য।

যাইহোক, সঠিক প্রশিক্ষণ সহ প্ররোচনা শিল্প অবশ্যই (উন্নত শক্ত দক্ষতার মতো) উন্নত করা যেতে পারে। অনেক বিক্রয় প্রোগ্রাম, বিশেষ করে, প্ররোচনা আপনার ক্ষমতা নিখুঁত কিভাবে কাজ প্রশিক্ষণ প্রদান।