সফল বিক্রয় পরিচালকদের যোগ্যতা
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
সুচিপত্র:
- 01 অন্যদের সাথে ভাল কাজ করে
- 02 অন্যদের উপর নির্ভরশীল আরামদায়ক
- 03 ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা আছে
- 04 একটি কোম্পানী ব্যক্তি
- 05 মিটিং পরিচালনা করতে পারেন … অনেক মিটিং
- 06 অফিসে লাঠি
- 07 অনুভুতি একটি সংবেদন
- 08 বড় ছবি দেখতে সক্ষম
একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপকের ভূমিকাতে উন্নীত হওয়ার জন্য শীর্ষ বিক্রয়কারীর পক্ষে অসাধারণ নয়। সব পরে, এই যে বিক্রয় মাস্টার হয়েছে, তাই তিনি একটি বিক্রয় দলের চালানোর জন্য নিখুঁত লোক হতে হবে, অধিকার?
শুধুমাত্র একটি সমস্যা আছে: বিক্রয় পরিচালনার বিক্রয় থেকে সম্পূর্ণরূপে ভিন্ন মনোভাব এবং দক্ষতা সেট প্রয়োজন। আপনি একটি সেলস ম্যানেজমেন্ট ক্যারিয়ার অনুসরণ করার আগে বিবেচনা করুন, আপনি নিম্নলিখিত গুণাবলী ভোগদখল কিনা নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন।
01 অন্যদের সাথে ভাল কাজ করে
অনেক শীর্ষ salespeople একা কাজ করতে পছন্দ করে। তারা ফোন বা তাদের নিজস্ব সম্ভাবনা অনুসরণ করে রাস্তায় বাইরে থাকার স্বাধীন অনুভূতি পছন্দ করে।
কিন্তু বিক্রয় পরিচালনার জন্য আপনাকে সারা দিন অন্যান্য মানুষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে। শুধুমাত্র আপনার দলের সাথে কাজ করতে হবে না, আপনি নিয়মিত ভিত্তিতে উচ্চ পরিচালনার কাছে রিপোর্ট করার প্রত্যাশিত হবেন।
আপনি খুব ভাল শ্রবণ এবং যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে এবং আপনি একজন লোক পরিচালকও হোন (অন্যদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে), আপনাকে আপনার যত্নশীল ব্যক্তিদেরও আপনার দেখাশোনা করতে হবে। অর্থাৎ প্রতিটি দলের সদস্যের সাথে যোগাযোগ করার অর্থ তারা কার্যকরভাবে বুঝতে পারবে। সব পরে, সবাই সমানভাবে তৈরি করা হয় না।
02 অন্যদের উপর নির্ভরশীল আরামদায়ক
Salespeople তাদের নিজস্ব কোটা জন্য দায়ী। যদি একজন বিক্রয়কারী তার বিক্রয় করতে ব্যর্থ হন তবে তিনি অর্থনীতি বা দুর্ভাগ্যকে দোষারোপ করতে পারেন, তবে তিনি নিজের দলকে দোষারোপ করতে পারেন না।
কিন্তু বিক্রয় পরিচালকদের লক্ষ্য অন্যান্য লোকেরা কতটা ভাল করে তা করে। যদি তার দল সফল হয়, সে সফল হয়। এটি অনেক লোকের সাথে ভালভাবে বসতে পারে না - বিশেষত পূর্ব বিক্রয়কারীরা।
সফল হওয়ার জন্য তাকে তার দলকে অনুপ্রাণিত করতে এবং তার চারপাশে যারা চ্যালেঞ্জ এবং উভয়কে অনুপ্রাণিত করতে সক্ষম হবেন তার প্রয়োজন হবে। সব পরে, তিনি তার মজো দলের জন্য দায়ী যারা এক।
03 ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা আছে
কিছু salespeople ব্যবস্থাপনা সঙ্গে কোনো অভিজ্ঞতা আছে। অবশ্যই, প্রত্যেককে নতুন দক্ষতার সাথে কোথাও শুরু করতে হবে, তবে ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা ছাড়াই বিক্রয় পরিচালনার মধ্যে ঝাঁপিয়ে পড়ার ফলে অনেক বেশি কঠিন পরিবর্তন ঘটে। অন্য বিক্রয় পরিচালনার দক্ষতায় শক্তিশালী এমন একজন বিক্রয়কারী ইতিমধ্যে অন্য এলাকায় সংগ্রামরত ব্যক্তির চেয়ে আরও ভালো সুযোগ পাবে।
আবার, এখানে যোগাযোগ, সহানুভূতি এবং জনসাধারণের ব্যবস্থাপনা খেলা আসে। আপনি যদি কোনও ধরণের পরিচালক, বিশেষত একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপক হিসাবে যাচ্ছেন তবে এগুলি সবই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
04 একটি কোম্পানী ব্যক্তি
ঐ যোগাযোগ দক্ষতা মনে রাখবেন? এখানে আরেকটি কারণ তারা একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপক জন্য সহজে আসে।
একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপকের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলির মধ্যে একটি হল উচ্চ ব্যবস্থাপনা থেকে বিক্রয় দলকে তথ্য সরবরাহ করা। যে কোনও সময় ক্ষতিপূরণ ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনা, একটি নতুন পণ্য বা কোনও অঞ্চলের পুনর্বিবেচনা হয়, বিক্রয় ব্যবস্থাপককে এটি বিক্রয় দলের কাছে ব্যাখ্যা করতে হবে।
কিন্তু শুধু ব্যাখ্যা করা যথেষ্ট নয় - এবং এখানে এমন একটি অভিজ্ঞতা রয়েছে যেখানে একজন বিক্রির ব্যক্তি হিসাবে সেই অভিজ্ঞতা সহজেই আসে। তিনি অপরিহার্যভাবে পরিবর্তন তাদের বিক্রি করতে হবে। যদি দলটি পরিচালনা পলিসিগুলি পছন্দ করে না বা গ্রহণ না করে তবে এটি গুরুতর সমস্যায় পড়বে এবং এটি ঘটতে না দেওয়ার জন্য এটি বিক্রয় ব্যবস্থাপকের উপর নির্ভরশীল।
05 মিটিং পরিচালনা করতে পারেন … অনেক মিটিং
আপনি যদি বিক্রয় মিটিং ঘৃণা, অনুমান কি? বিক্রয় পরিচালকদের তাদের অনেক উপস্থিত থাকতে হবে। একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক নিয়মিত বিক্রয় সভা পরিচালনা করেন না, তার সাথে একচেটিয়া দলের সদস্য, মার্কেটিংয়ের সাথে মিটিং, উচ্চ ব্যবস্থাপনায় মিটিংয়ের সাথে একযোগে বৈঠকও হয়।
বিক্রয়কর্মীদের সাথে মিটিংয়ের সময়, সেলস ম্যানেজার জিনিসগুলি সমন্বয় করার জন্য এবং সভাটি উত্পাদনশীল নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। অন্যান্য বিভাগ এবং উচ্চ ব্যবস্থাপনা সঙ্গে, বিক্রয় ব্যবস্থাপক তার বিক্রয় দলের প্রতিনিধিত্ব করতে হবে।
06 অফিসে লাঠি
বেশিরভাগ বিক্রয়কর্মী যারা অফিসের বাইরে গিয়ে অনেক সময় ব্যয় করে এবং ভ্রমণের সম্ভাবনাগুলি ব্যতীত, বিক্রয় পরিচালকরা অফিসের ভিতরে তাদের অধিকাংশ সময় ব্যয় করেন। মাঝে মাঝে অফসাইট মিটিং বা সাইড-সহ হতে পারে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একজন বিক্রয় পরিচালককে তার অফিসে থাকতে হবে যেখানে সে সহজেই তার বিক্রয় দলের কাছে পৌঁছাতে পারে।
07 অনুভুতি একটি সংবেদন
আসুন এটির মুখোমুখি হই, কাদামাটিতে কেউ লাঠি পছন্দ করে না - বিশেষত যদি এটি উচ্চতর হয়। তাই একজন ম্যানেজারের আশাবাদ এবং হাস্যরসের ধারনা আছে এটি গুরুত্বপূর্ণ। এটি একটি নেতৃস্থানীয় মানের - এমন কেউ যে উজ্জ্বল দিকটি দেখতে পারে, এমনকি যখন কিছুটা ক্ষিপ্ত চেহারা দেখাতে পারে।
বিক্রয়টি সামান্য অনির্দেশ্য হতে পারে কারণ ব্যবসা অর্থনীতির উপর নির্ভর করে এবং লোকেরা এবং কোম্পানিগুলি কীভাবে ব্যয় করে। তাই যদি জিনিষগুলি একটু ধীরে ধীরে শেষ হয়ে যায় তবে আপনি জানতে চান আপনার পরিচালক আপনাকে নিচে আনতে পরিবর্তে ইতিবাচক মনোভাব নিয়ে আপনাকে সহায়তা করতে সহায়তা করবে।
08 বড় ছবি দেখতে সক্ষম
একটি বিক্রয়কারী তার নিজস্ব কোটা এবং অ্যাকাউন্টের জন্য দায়ী। কিন্তু বিক্রয় পরিচালকদের পুরো দলের চাহিদা জাগানো আছে। অনেক বিক্রয়কর্মী একবার সাহায্য প্রয়োজন যখন এটি একটি বাস্তব সমস্যা হতে পারে। বিক্রয় পরিচালকরা প্রায়ই কোটা স্থাপন, বিক্রয় পরিকল্পনা এবং পূর্বাভাস অঙ্কন করার জন্য দায়ী - যা প্রচুর বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা প্রয়োজন। ভালভাবে পরিকল্পনা করতে পারে এমন একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক তার নিজের টিমের টপপিডিং শেষ করতে পারেন।
এই সমীকরণের আরেকটি অংশ ভবিষ্যতে সন্ধান করার ক্ষমতা। দল এবং কোম্পানির ক্রমাগত সাফল্যের জন্য কী প্রয়োজন তা নিয়ে একটি পালস রাখতে সক্ষম হওয়ায় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ গুণ। এর অর্থ হল কর্মচারী সংখ্যা, কোটা এবং অন্য কোনও উন্নয়নগুলির ট্যাব রাখা - এবং ভবিষ্যতে এগিয়ে যাওয়া পরিবর্তন করতে হবে কিনা তা পূর্বাভাস দিতে সক্ষম হওয়া।
বিক্রয় পারফরম্যান্স পর্যালোচনা প্রদানের জন্য পরিচালকদের জন্য টিপস
পারফরম্যান্স রিভিউ সবসময় চতুর, এবং বিক্রয় কর্মক্ষমতা রিভিউ সবচেয়ে কঠিন কিছু হতে পারে।
কিভাবে খারাপ বিক্রয় পরিচালকদের সঙ্গে মোকাবিলা করা
একটি খারাপ বিক্রয় ব্যবস্থাপক সঙ্গে কাজ কিভাবে শিখুন। বাদ দেওয়ার পাশাপাশি, আপনার কাজটি আরও সুখী করার জন্য আপনি কয়েকটি জিনিস করতে পারেন।
বিক্রয় কোট বিক্রয় বিক্রয় ক্ষতিপূরণ
তাদের লক্ষ্য পূরণ বা অতিক্রম করতে আপনার বিক্রয় দল পেয়ে একটি পুরস্কার গঠন সেট আপ হিসাবে সহজ হতে পারে। কোটা ক্ষতিপূরণ ক্ষতিপূরণ সম্পর্কে জানুন।