বেনিফিট বিবৃতি বিক্রয় প্রভাব কিভাবে শিখুন

বেসিক বিক্রয় প্রশিক্ষণ মাধ্যমে সর্বস্বান্ত যারা salespeople সাধারণত cliche "বৈশিষ্ট্য বলুন, বেনিফিট বিক্রয়।" খুব পরিচিত অন্যান্য শেষ আউট আসে। বৈশিষ্ট্য একটি পণ্য এর মৌলিক বৈশিষ্ট্য; বেনিফিটগুলি কি আপনার গ্রাহকদের পণ্যটি ব্যবহার করে বেরিয়ে আসবে। অন্য কথায়, বৈশিষ্ট্যগুলি আসলে ভিত্তিক এবং সুবিধাগুলি আবেগ-ভিত্তিক। এবং বিক্রয় আপনার সম্ভাবনা মাধ্যমে পেতে আবেগ ব্যবহার সম্পর্কে সব হয়।

উদাহরণ

চলুন বলুন আপনি স্যাটেলাইট রেডিও বিক্রি করছেন। বৈশিষ্ট্যটির একটি উদাহরণ হ'ল হাজার হাজার স্টেশন যা গ্রাহকেরা যেখানে যেতে পারে তা শুনতে পারে না। কিন্তু আপনার সম্ভাবনা যে সত্য সম্পর্কে যত্ন না; তারা হাজার হাজার স্টেশন উপলব্ধ সঙ্গে আসে যে সুবিধা সম্পর্কে যত্ন। আপনি এই বৈশিষ্ট্য সঙ্গে জোড়া করতে পারেন যে সম্ভাব্য সুবিধা অনেক আছে। আপনি হয়ত বলতে পারেন, "বোতামের স্পর্শে হাজার হাজার স্টেশন পাওয়া গেলে মৌলিক রেডিওগুলির তুলনায় অনেক সুবিধাজনক।" এই উদাহরণে, "সুবিধাজনক" সুবিধাটি শব্দ।

কিন্তু আপনি সহজেই বলতে পারেন, "আপনি শহরের বাইরে গেলেও আপনার পছন্দের স্টেশন সর্বদা উপলব্ধ রয়েছে তা জানার সুরক্ষা আপনার কাছে থাকবে" অথবা "এই সমস্ত স্টেশনগুলি আপনার মনকে শান্তি দেয় কারণ সঠিক স্টেশনটি বাইরে রয়েছে সেখানে, "অথবা" এই সমস্ত স্টেশনগুলি আপনার কাছে অর্থ সঞ্চয় করে কারণ আপনার প্রিয় গানগুলির MP3 গুলি কিনতে হবে না।"

আপনি কীভাবে জানেন যে কোন নির্দিষ্ট প্রত্যাশার জন্য ব্যবহারযোগ্য সঠিক সুবিধা? আপনি প্রত্যাশা জিজ্ঞাসা। যোগ্যতা প্রক্রিয়া অংশ আপনার প্রত্যাশা কি চান এবং আপনার কাছ থেকে প্রয়োজন বুঝতে হয়। তাকে অবশ্যই (এবং / অথবা চান) কিছু করতে হবে অথবা তিনি আপনার সাথে কথা বলার সময় সেটিকে সরিয়ে দিবেন না। এবং কিছু সম্ভাবনা সঠিকভাবে আসা এবং তারা খুঁজছেন কি আপনি বলতে হবে। কিন্তু আপনি যদি জিজ্ঞাসা না করে অনেকে তাদের প্রেরণা ব্যাখ্যা করবেন না।

একবার আপনার কাছে আপনার প্রত্যাশার ইচ্ছাগুলি সম্পর্কে ধারণা থাকলে, আপনি সেই সুবিধার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সুবিধা বিবৃতির সাথে মেলে। প্রায়শই ব্যবহৃত বেনিফিটগুলির কিছু উদাহরণ সুবিধাজনক, সময় বাঁচায়, অর্থ সঞ্চয় করে, সুরক্ষিত, মর্যাদাপূর্ণ এবং ব্যবহার করা সহজ করে। একটু বুদ্ধিমানের সাথে, আপনি সম্ভবত আপনার পণ্য বা পরিষেবাদিতে প্রয়োগ করা আরও অনেক সুবিধা নিয়ে আসতে পারেন।

সুযোগ এবং উপকারিতা

একটি বেনিফিট বিবৃতি আপনার পণ্য এর বৈশিষ্ট্য এবং গ্রাহকের প্রয়োজনের মধ্যে ফাঁক ব্রিজ করা উচিত। আপনি এটি বুঝতে হিসাবে আপনার প্রত্যাশা ফিরে প্রয়োজন পুনরাবৃত্তি দ্বারা শুরু। আপনি কিছু বলতে পারেন, "আপনি আগে উল্লেখ করেছেন যে আপনি অনেক ভ্রমণ করেছেন এবং আপনি যখন শহর ছেড়ে চলে যান তখন আপনার রেডিও স্টেশন পাওয়া যায় না, হতাশ হবেন?" তারপরে বিরতি দিন এবং তাকে আপনার সংশোধন বা আপনার সাথে একমত হওয়ার সুযোগ দিন। তারপরে, তিনি সম্মত হন যে আপনি সম্মত হন, আপনি তাকে উপকারের বিবৃতি দিয়ে আঘাত করতে পারেন: "আচ্ছা, আপনি স্যাটেলাইট রেডিওতে সাইন আপ করলে একবার আপনার শহরের বাইরে যাওয়ার সময় আপনার পছন্দের স্টেশনটি উপলব্ধ রয়েছে তা জানার সুরক্ষা পাবেন।"

বেনিফিট বিবৃতি কেবল তখনই কার্যকরী হয় যদি আপনি তাদের সাথে সম্ভাব্য নির্দিষ্ট চাহিদা বা চাহিদাগুলি পূরণ করেন। আপনি যদি তথ্যটি প্রথমে সংগ্রহ করতে সময় নেন না তবে আপনি অন্ধকারে শুটিং করছেন। উপরের উদাহরণে, যদি আপনি সম্ভাব্য প্রেরণার জন্য অনুসন্ধান করেননি এবং আবিষ্কার করেছেন যে এটি সর্বত্র স্টেশনগুলিতে অ্যাক্সেস করতে চায় তবে আপনি পরিবর্তে "আপনার অর্থ সঞ্চয় করে" সুবিধা বিনিময় করেছেন। এবং এই বেনিফিট বিবৃতি সম্ভাব্য ক্রয় করার কাছাকাছি কোনো সরানো হবে না। প্রকৃতপক্ষে, এটি তাকে আরও সরানো হতে পারে কারণ আপনি তার প্রাথমিক প্রয়োজন উপেক্ষা করছেন।

সময়ের তুলনায় সামান্য প্রস্তুতি আপনাকে বেনিফিট বিবৃতিগুলিকে সর্বোত্তম সুবিধাতে নিয়োজিত করতে সহায়তা করবে। প্রথমে, পণ্য বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন এবং তারপরে আপনার তালিকার প্রতিটি বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য এক বা দুটি সুবিধা বিবৃতিগুলির তালিকা নিয়ে আসুন। হাতে এই তালিকার সাথে, আপনি সম্ভবত সর্বাধিক সম্ভাবনাগুলির জন্য সাড়া দিতে প্রস্তুত হবেন। অবশ্যই, কোনও সম্ভাব্য সম্ভাব্য কোনও তালিকাতে কোনও তালিকা উপস্থিত হবে না, তবে আপনি যে 9 5 শতাংশ সম্ভাবনা পূরণ করেন তার জন্য আপনার সঠিক প্রতিক্রিয়া তৈরি হবে।