ব্যবসা গুরুতর সাফল্য ফ্যাক্টর বুঝতে

ব্যবসায় বিশ্বের শব্দ, পদ, বাক্যাংশ, এবং acronyms ভরা যে বিভ্রান্তিকর হতে পারে। বিশেষত, পদ: কী পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই), জটিল বা কী সাফল্য সূচক (কেএসআই) এবং জটিল সাফল্য ফ্যাক্টর (সিএসএফ) প্রায়শই বিনিময়ে এবং ভুলভাবে ব্যবহৃত হয়। এই নিবন্ধটির উদ্দেশ্যগুলি বাক্যাংশগুলির অর্থ ব্যাখ্যা করা: জটিল সাফল্য ফ্যাক্টর এবং জটিল / মূল সাফল্য নির্দেশক এবং তাদের গুরুত্ব এবং ব্যবসার ব্যবহার বর্ণনা করা।

সংজ্ঞা এবং সমালোচনামূলক সাফল্য ফ্যাক্টর উদাহরণ (সিএসএফ)

সমালোচনামূলক সফলতার কারণগুলি হল এমন ভেরিয়েবল বা পরিস্থিতি যা একটি ব্যবসায়িক প্রোগ্রাম বা কৌশলটির জন্য ইতিবাচক ফলাফল সক্ষম করতে প্রয়োজনীয়। CSFs একটি নির্দিষ্ট পছন্দসই ফলাফলের প্রত্যাশিত কারণগত ভেরিয়েবল হয়। উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:

• জটিল নতুন সফটওয়্যার উন্নয়ন উদ্যোগের সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ সাফল্য ফ্যাক্টর হিসাবে প্রথাগত সমালোচনামূলক পথ প্রকল্প পদ্ধতির উপর তাদের নির্ভরতা প্রতিস্থাপন করার জন্য এজাইল পদ্ধতিগুলিতে প্রশিক্ষণ লাভের জন্য একটি প্রকল্প দলটি প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করেছে।
• সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টি জোরদার করার পরিকল্পনার অংশ হিসাবে জেনারেল ম্যানেজার একটি নতুন গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার সিস্টেমে বিনিয়োগের জন্য দলের সুপারিশকে সমর্থন করে। নতুন সফ্টওয়্যারটি তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে অনুসন্ধানের উত্তম ট্র্যাক এবং সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা অর্জনের জন্য একটি সমালোচনামূলক সাফল্য ফ্যাক্টর হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছিল।

• সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম বাজারে তাদের নতুন কৌশল সক্ষম করতে তিনটি গুরুত্বপূর্ণ সাফল্যের কারণ চিহ্নিত করেছে: সঠিক দক্ষতা সেট সনাক্তকরণ এবং নিয়োগ করা; বাজারে শিখেছ এমন পাঠ্যক্রম প্রয়োগের কৌশল প্রয়োগের পদ্ধতি নির্ধারণ এবং বাস্তবায়ন; এবং লক্ষ্যবস্তু বাজারে প্রাথমিক adopters একটি সমালোচনামূলক গ্রুপ মনোযোগ অর্জন বিপণনের ক্ষমতা।
• বিক্রয় ব্যবস্থাপকটি সেই প্রশিক্ষণটি বোঝেন, অনুসরণ করে এবং একটি সংজ্ঞায়িত বিক্রয় প্রক্রিয়ার ব্যবহার সমস্ত বিক্রয় বৃদ্ধি করতে অবদান রাখে। তিনি সূচকগুলির একটি সেটকে মনিটরিং এবং মনিটরিং করেন যা তার প্রতিনিধিরা বিক্রি বৃদ্ধিতে সক্ষম এমন আচরণের সাথে জড়িত কিনা তা জানায়।

জটিল সাফল্য ফ্যাক্টর চিহ্নিত করা

ব্যবস্থাপনা এবং প্রকল্প দলগুলি এমন ফলাফলগুলির সাথে আলাপ করতে কঠোর পরিশ্রম করে যা কেবলমাত্র ফলাফলগুলির সাথে সম্পর্কযুক্ত এবং যাহাদের কার্যকরী প্রভাব রয়েছে। অনেক ক্ষেত্রে, সিএসএফগুলির সনাক্তকরণ গবেষণা এবং অনুসন্ধান, আর্থিক বা পরিসংখ্যানগত মডেলিং এবং জ্ঞাত আলোচনা এবং বিতর্কের ফলাফল। যখন কোন পরিস্থিতি কঠোর পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণে নিজেকে ধার দেয় না, তখন সিএসএফগুলির সনাক্তকরণ সনাক্তকরণ এবং অনুমান তৈরির ক্ষেত্রে ব্যায়াম হয়ে যায়।

সিএসএফ সনাক্ত করার চেষ্টা করার সময় বিবেচনা করা বিষয়গুলির মধ্যে রয়েছে:

• কি ভেরিয়েবল বা কারণ আমাদের পছন্দসই ফলাফল প্রভাবিত করার সম্ভাবনা আছে?
• আমরা অতীত তথ্য উপর ভিত্তি করে পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ সঞ্চালন করতে সক্ষম?
• আচরণ পরিবর্তন কি পছন্দসই ফলাফল তৈরি করতে হবে?
• কি শর্ত বিদ্যমান বা ফলাফল তৈরি করতে পরিবর্তন করতে হবে?
• কি দক্ষতা যোগ বা সাফল্য অর্জন অর্জন করতে হবে?
• আমাদের লক্ষ্যগুলি অর্জন করার জন্য আমরা কী সরঞ্জাম যুক্ত বা মাস্টার করতে হবে?

জটিল বা কী সাফল্য সূচক (সিএসআই)

জটিল কারণগুলি কারণগুলি একটি কারণ এবং প্রভাব সম্পর্কের কারণ, সিএসআইগুলি সেই পদক্ষেপগুলি যা ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে সম্পর্কিত বা ফলাফলগুলিকে লিঙ্ক করে। একটি জটিল সাফল্য নির্দেশক একটি ম্যারাথন রানার স্টপওয়াচ রিডিং বা একটি অটোমোবাইল জ্বালানী অর্থনীতির রিডিং অনুরূপ। বিবেচনা:

ম্যারাথন রানার বুঝেছেন যে তাকে অবশ্যই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য শেষ করতে হবে যা তার বিভাগের শীর্ষ দশজন খেলোয়াড়ের মধ্যে থাকবে। রিডিং সরাসরি তার সাফল্য প্রভাবিত করে না। যাইহোক, তারা প্রতিযোগিতা চালিয়ে যাওয়ার জন্য বা গতির চূড়ান্ত পর্যায়ে শক্তির সুরক্ষার জন্য তার গতি কমাতে তার গতি বৃদ্ধি করতে পারে কিনা সে বিষয়ে নির্দেশনা দেয়। তার চলমান সাফল্যের জন্য সমালোচনামূলক সাফল্যের কারণ তার প্রশিক্ষণ শাসন, খাদ্য, এবং মানসিক প্রস্তুতি অন্তর্ভুক্ত। রিডিং তার লক্ষ্য প্রতি তার অগ্রগতি সহজভাবে সূচক।

এই সিএসএফগুলির প্রত্যেকের জন্য জটিল সাফল্যের সূচকগুলি উন্নত করা যেতে পারে।

জ্বালানী অর্থনীতি সর্বাধিক বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা ড্রাইভারটি কীভাবে করছেন তা বোঝার জন্য গাড়ির কম্পিউটার থেকে পাঠ্য-এর উপর নির্ভরশীল। জ্বালানি দক্ষতা সর্বাধিক জন্য সমালোচনামূলক সাফল্য কারণ গড় গতি এবং শুরু গতি এবং পাশাপাশি বন্ধ করার ফ্রিকোয়েন্সি যেমন কারণ অন্তর্ভুক্ত। অর্থনীতির রিডিংগুলি কেবলমাত্র তার কর্মকাণ্ডগুলি ইচ্ছাকৃত ফলাফল সরবরাহ করছে কিনা তা নির্দেশ করে।

সময় বা পড়া নিজেই ফলাফল বা সাফল্য প্রভাবিত করে না। যাইহোক, সিএসআই ক্রমবর্ধমান বিক্রয় সক্রিয় করে যে ফলাফল yielding হয় কিনা উপর নির্দেশিকা উপলব্ধ করা হয়।

বিকাশের মূল সাফল্য সূচক (সিএসআই)

সিএসএফগুলির সাবধানে সনাক্তকরণের পরে, ম্যানেজার বা পেশাদার সিএসএফগুলির অর্থপূর্ণ ব্যবস্থা বা প্রক্সিগুলিতে পদক্ষেপগুলি অনুবাদ করার পদক্ষেপগুলি সনাক্ত করতে কাজ করে। আপনি যদি উপরের সিএসআই উদাহরণগুলি উল্লেখ করেন তবে আপনি প্রশিক্ষণের সময় এবং কার্যকারিতা, খাদ্য ব্যবস্থাপনা এবং ঘুম সহ ম্যারাথন রানারকে অবশ্যই নিরীক্ষণ করতে পারেন এমন নির্দেশকগুলি দেখতে পারেন।

কার্যকরী পরিচালকগণ পরিমাপ ও নজর রাখেন এবং সময়ের সাথে সাথে তাদের সিএসএফগুলির সাথে তাদের পদক্ষেপগুলির সাথে সম্পর্কযুক্ত করার চেষ্টা করেন। কী সাফল্য সূচক বা সিএসআইগুলি বিকাশের প্রক্রিয়া চলমান, পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়া যেখানে প্রকৃত অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে ঘন ঘন সমন্বয় এবং পরিমার্জনা প্রয়োজন।

তলদেশের সরুরেখা

জটিল সাফল্য ফ্যাক্টরগুলির সনাক্তকরণ এবং তাদের সমর্থনকারী জটিল সাফল্য সূচকগুলি একটি উদ্যোগ বা প্রোগ্রামের সাফল্যের সম্ভাবনাকে উন্নত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যাইহোক, adage সচেতন: "কি পরিমাপ পায় সম্পন্ন করা হয়।" ক্ষতিকর পরিচালক সিএসএফগুলিতে সূচকগুলির সাথে সম্পর্কযুক্ত করে খুব সাবধানে সতর্ক করে এবং সিএসএফগুলির ইচ্ছাকৃত ফলাফলের সাথে সম্পর্কযুক্ত সম্পর্কগুলি চিহ্নিত করে এবং প্রমাণ করে। এটি একটি প্রক্রিয়া যা শিল্প এবং বিজ্ঞান উভয় প্রয়োজন।

আর্ট Petty দ্বারা আপডেট।