ঠান্ডা কলিং করার সময় না
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
সুচিপত্র:
যদিও অনেক সম্ভাবনাময় পদ্ধতি আজকাল বিদ্যমান - ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া এবং এমনকি স্ন্যাল মেইল সহ - টেলিফোনের মাধ্যমে ঠান্ডা কলিং এখনও বেশিরভাগ বিক্রয়কর্মীদের দ্বারা ব্যবহৃত প্রাথমিক পদ্ধতি। যে কারণ ঠান্ডা কলিং শুধু ভাল কাজ করে। অন্যান্য সম্ভাব্য পদ্ধতিগুলি অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে, তবে তারা কোনও গ্রাহকের কাছে সীসা থেকে সরাতে অনেক বেশি সময় নেয়। একটি দ্রুতগতিতে বিক্রয়কারী জন্য, ঠান্ডা কলিং যেতে উপায়।
এখনো কিছু salespeople সফল ঠান্ডা কলিং একটি সম্পূর্ণ অভাব রিপোর্ট। এখানে কি হচ্ছে? যারা সেলপোলোপাল সম্ভবত নীচের সাধারণ ঠান্ডা কলিং ভুলগুলির মধ্যে একটি বা একাধিক তৈরি করছে।
ফোন সময় যথেষ্ট নয়
কিছু salespeople তারা ফলাফল ছাড়া, তাদের সব সময় prospecting ব্যয় করছি মনে। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে যারা বিক্রয়কর্মীরা আসলেই ঠান্ডা কলিং না করেই তাদের ঠাণ্ডা কল করার প্রস্তুতি নিচ্ছে। তারা সীসা তালিকা সংগ্রহ করছে, লিড অনুসন্ধান করছে, সিআরএম তথ্য নিয়ে যাচ্ছে, বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে মতামত পেতে, সোশ্যাল মিডিয়ার উপর নজরদারি দেখাবে, ইত্যাদি। প্রাক কল গবেষণা স্পষ্টভাবে তার জায়গা আছে, কিন্তু যদি আপনি প্রকৃতপক্ষে সম্ভাবনা সঙ্গে ফোন খরচ করা হয় তুলনায় গবেষণা সময় ব্যয় করছেন, এটি প্রস্তুতিমূলক কার্যক্রম ফিরে কাটা এবং ফোনে যে সময় বিনিয়োগ করতে সময়।
যোগ্যতা ব্যর্থ
যা নেতৃত্ব দেয় একমাত্র উপায় প্রকৃত প্রত্যাশা তাদের যোগ্যতা হয়। আপনি, অবশ্যই, আপনি বিক্রয় অ্যাপয়েন্টমেন্ট আসলে পর্যন্ত যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন। তবে, আপনি যদি কমপক্ষে ফোনে সামান্য যোগ্যতা অর্জন না করেন, তবে আপনি প্রকৃত প্রত্যাশা না থাকা ব্যক্তিদের সাথে সময়সীমার একটি বিস্ময়কর পরিমাণ পরিমানকে নষ্ট করে ফেলবেন। যে সময়টি একজন বিক্রয়কারীর সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ দেওয়া হয়, আপনি ঠান্ডা কল চলাকালীন কয়েকটি মৌলিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে 30 সেকেন্ড সময় নিচ্ছেন।
কল সময় বিক্রি
একটি ঠান্ডা কল বিন্দু একটি বিক্রয় করা হয় না। বিন্দুটি আপনার প্রত্যাশাটি একটি সভায় সম্মত হওয়ার জন্য, যা আপনার পূর্ণ মনোযোগ দেবে এবং প্রকৃতপক্ষে তার কাছে বিক্রি শুরু করতে পারে। প্রাথমিক কল চলাকালীন, আপনার প্রত্যাশাটি যথেষ্ট পরিমাণে কিনতে আগ্রহী হওয়ার সম্ভাবনা খুব কম। আপনি যদি ঠান্ডা কলের সময় বিক্রি করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার প্রত্যাশাগুলি "আমি আগ্রহী নই" এবং ঝুলন্ত বলে একটি অজুহাত প্রদান করে।
WIIFM neglecting
আপনার সম্ভাবনা আপনি বিক্রয় করতে হবে যে যত্ন না। তারা নিজের সমস্যা নিয়ে ভাবছে, না তোমার। তাই যদি আপনি ঠান্ডা কল চলাকালীন WIIFM প্রদর্শন করতে ব্যর্থ হন তবে আপনি তারপরে এবং সেখানে সম্ভাব্য অধিকার হারাতে পারেন। মনে রাখবেন, ঠান্ডা কলের পুরো উদ্দেশ্যটি সম্ভাব্য আগ্রহী হতে হয়। এবং সম্ভাবনা আপনার পণ্য এর বৈশিষ্ট্য আগ্রহী হতে যাচ্ছে না।
একটি দুর্বল খোলা
যখন আপনি কোনও ঠান্ডা কল করেন, তখন আপনার প্রত্যাশা পূরণের জন্য কয়েক সেকেন্ডের সময় থাকে। কারণ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রত্যাশা করে যে এটি একটি ঠান্ডা কল, সে শোনা বন্ধ করে দেয়। প্রথম কয়েক সেকেন্ডে আপনাকে তার আগ্রহকে আরও জোরদার করতে হবে যাতে সে যখন বুঝতে পারে যে আপনি একজন বিক্রয়কারী হন, তখনও তিনি আরও বেশি কিছু শুনতে চাইছেন। এমনকি আপনি এমনকি ফোন স্পর্শ করার আগে, নিজেকে একটি শক্তিশালী খোলার ফ্রেজ প্রস্তুত।
কল বন্ধ না
বেশিরভাগ বিক্রয়কর্মী জানে যে কেনার জন্য সম্ভাব্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া বন্ধ করা গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু আপনি হয়ত বুঝতে পারছেন না যে আপনাকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্থাপনের সম্ভাবনাও বন্ধ করতে হবে। এমনকি আপনার ঠান্ডা কলিং কৌশলটি কার্যকর এবং সম্ভাব্য আগ্রহী থাকলেও, সম্ভবত সে আপনার সাথে দেখা করতে এবং আরো শুনতে স্বেচ্ছাসেবক হবে না। আপনি আপনার উদ্বোধনকারীটি বিতরণ করার পরে, কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন, কয়েকটি আকর্ষণীয় তথ্য বাদ দিয়েছেন এবং কিছুটা যোগ্যতা অর্জন করেছেন, ঠিক যেমনটি আপনি বিক্রির জন্য জিজ্ঞাসা করবেন ঠিক তেমনই অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করার সময়।
ভাল ঠান্ডা কলিং জন্য 6 টি টিপস
আপনার ঠান্ডা কলিংকে আরও কার্যকর করে, আপনার প্রয়োজনীয় বিক্রয় পেতে আপনাকে কম সংখ্যক কল করতে হবে। ভাল ঠান্ডা কলিং জন্য এই টিপস চেষ্টা করুন।
ঠান্ডা কলিং উপর সাক্ষাত্কার প্রশ্ন জন্য সেরা উত্তর
চাকরির ইন্টারভিউ প্রশ্ন ঠান্ডা কল এবং বিক্রয় দক্ষতা telemarketing, আপনি জিজ্ঞাসা করা হবে, এবং বিক্রয় সাক্ষাত্কার প্রশ্ন সাড়া জন্য টিপস।
কিভাবে নিয়োগের জন্য ঠান্ডা কলিং এ সফল হবে
ঠান্ডা কলিং: এমনকি বিকৃত salespeople কাঁপতে পারেন যে ভয়ঙ্কর বিক্রয় কৌশল। এখানে নিয়োগের জন্য ঠান্ডা কলিং এ কীভাবে সফল হওয়া যায় তা এখানে।