নেতারা তাদের প্রত্যাশা ও উদাহরণের মাধ্যমে কাজের চাপ নির্ধারণ করে

"আলোকিত নেতৃত্ব আধ্যাত্মিক, যদি আমরা আধ্যাত্মিকতা কোন ধরনের ধর্মীয় মতবাদ বা মতাদর্শ হিসাবে না কিন্তু সচেতনতার ডোমেন হিসাবে যেখানে সত্য, ধার্মিকতা, সৌন্দর্য, প্রেম, এবং সমবেদনা, এবং অন্তর্দৃষ্টি, সৃজনশীলতা, অন্তর্দৃষ্টি এবং দৃষ্টিভঙ্গির মতো মূল্যবোধগুলি উপলব্ধি করি। মনোযোগ." - দীপক চোপড়া

"নেতার গতি প্যাকের হার নির্ধারণ করে।" - রালফ ওয়াল্ডো এমারসন

"নেতৃত্ব আপনার দিকে নজর রাখে এবং আস্থা অর্জন করে, আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখেন তা দেখতে একটি বিষয়। যদি আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন তবে তারা নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।" - টম লন্ড্রি

অনেক বছর আগে, একজন কর্মচারী তার পরিচালনার প্রথম কাজ হয়ে ওঠার জন্য সাক্ষাত্কার করেছিলেন। তিনি সাদাসিধা এবং আশাবাদী, একটি সত্য যে তার সাক্ষাত্কার যারা এইচআর ভাইস প্রেসিডেন্ট amused আবশ্যক। তিনি জিজ্ঞাসা করলেন, "কেন আপনি জনগণকে পরিচালনা করতে চান?"

তার উত্তরটি এমনভাবে কিছু ছিল যে, "আমি এই এলাকা সম্পর্কে অনেক কিছু জানি এবং আমি মনে করি আমি মানুষের জন্য একজন মহান পরামর্শদাতা হতে পারি। আমি অন্যদের সাথে এইচআর তথ্য সম্পর্কে যা জানি তা ভাগ করে নেওয়ার জন্য আমি সত্যিই উত্তেজিত এবং একটি দুর্দান্ত দল গড়ে তুলি।"

তিনি হেসে বললেন, "আমি তোমাকে একটা গোপন কথা বলব। মানুষের পরিচালনার পেছনে ব্যথা রয়েছে। "কর্মচারীকে যেভাবেই কাজ দেওয়া হয়েছিল, এবং তিনি আশা পূর্ণ পূর্ণ হৃদয় এবং ধারনা পূর্ণ মাথা দিয়ে শুরু করেছিলেন। কিন্তু তিনি অন্য মানুষের পরিচালনার জন্য দুঃখজনকভাবে প্রস্তুতি নিলেন।

নিশ্চিত, তিনি এইচআর তথ্য তার হাতের পেছনের মত জানতেন, কিন্তু তার আগে কখনও ম্যানেজার হিসাবে নেতৃত্বের দক্ষতা অনুশীলন করতে হয় নি। তিনি একটি bumpy শুরু থেকে বন্ধ, কিন্তু তারপর, তার নিজের মহান ব্যবস্থাপক পাশাপাশি অনেক পরীক্ষা এবং ত্রুটি, তিনি নেতৃত্ব কিভাবে শিখেছি।

নেতৃত্বের মূল বিষয়গুলির একটি হল যে একজন নেতা আশা এবং উদাহরণের মাধ্যমে গতি নির্ধারণ করেন।

পেস সেট করা

আপনি যদি সর্বদা প্যানিকে থাকেন তবে যে কেউ যেকোনো সময় "বউ" বলে ঝাঁপিয়ে পড়ে এবং সর্বদা সমস্ত কাজ সম্পাদন করার বিষয়ে জোর দেয়, আপনার কর্মীরাও তীব্র অভিজ্ঞতা ভোগ করবে।

কাজের বিষয়ে একটি গোপন অর্থ হল অর্থহীন, আপনি চাপের সম্পূর্ণ দুঃস্বপ্নের মধ্যে একটি যুক্তিসঙ্গত কাজ লোড করতে পারেন। পরিবর্তে, একজন নেতা হিসাবে বসুন এবং আপনি যে চাপ অনুভব করছেন তা বাস্তব বা কল্পনাপ্রসূত কিনা মূল্যায়ন করুন।

কল্পিত চাপের অর্থ এই নয় যে আপনার কাছে প্রকৃতপক্ষে সময়সীমা এবং ক্লায়েন্ট (অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত) নেই যা আপনার সময় অবাস্তব দাবিগুলি তৈরি করে। কল্পিত চাপ মানে আপনি নিজের উপর এমন কিছু চাপিয়ে দিবেন যা কাজটি সম্পন্ন করার প্রয়োজন নেই। কখনও কখনও, আপনি সামান্য ফিরে ধাক্কা যদি চাপ আসলে দূরে যায়।

আপনি যদি এমন একজন ম্যানেজারের অভিজ্ঞতা পান যিনি সবসময় মারাত্মক এবং ক্রমাগত আগুন ছুড়ে ফেলে থাকেন, তবে আপনি এই আচরণটির কর্মচারীদের উপর প্রভাব ফেলতে জানেন। সব সময়, সব সময় জোর ছিল। কিন্তু তার বেশিরভাগ চাপ কল্পনা করা হয়েছিল। তার ধারণা ছিল যে তাকে এখন সবকিছু ঠিক করতে হবে।

বাস্তবতা ছিল যে ক্লায়েন্টদের তার কর্মীদের দাবির প্রয়োজন ছিল না। এক শুক্রবার, তিনি 4:30 এ তার রিপোর্টিং কর্মীদের কাছে এসে বললেন যে এইচআর এর সিনিয়র ভিপি এই প্রকল্পের প্রয়োজন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব। তিনি অনুমান করেছিলেন যে প্রকল্পটি প্রায় 4 ঘণ্টা কঠিন কাজ করবে, তাই প্রত্যেকেরই দেরিতে কাজ করতে হবে।

সৌভাগ্যক্রমে তার কর্মীদের জন্য, প্রকল্পের বিবরণটি তথ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ অনুপস্থিত ছিল, তাই তাদেরকে সিনিয়র ভিপি অফিসে ফোন করতে হয়েছিল এবং সেই বিস্তারিত সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে হয়েছিল। তার অ্যাডমিনের সাথে ফোনে থাকাকালীন স্টাফ সদস্যটি বললো, "কখন তাকে এইরকম লাগবে?" প্রতিক্রিয়া ছিল, "ওহ, সে বুধবার তথ্য সরবরাহ করছে, তাই যদি আমি মঙ্গলবার মধ্যরাতে এটি পেতে পারতাম, তবে এটি দুর্দান্ত হবে।"

এটা তার স্টাফ উপর বসানো যে চাপ এবং চাপ কল্পনা ছিল এবং তার কর্মীরা, তার বদলে, তাদের কর্মীদের উপর স্থাপন করা হয়। তারা আগে থেকেই কোনও সময়সীমা শেষ করে নি, কারণ তার কর্মীরা নির্দিষ্ট সময়সীমা মিস করে নি, কিন্তু তারা তাদের দলের অন্যান্য খেলোয়াড়দের নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কেও জানে না।

এই অবস্থায়, তারা ক্রমবর্ধমান গতিতে দিতে অস্বীকার করে চাপের মাত্রা হ্রাস করে। পরিবর্তে, কর্মীরা তাদের নিজস্ব ক্লায়েন্ট সময়সীমা পরীক্ষা করে এবং তাদের কর্মীদের সত্য তথ্য relayed। কাজের সময় সুখী ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পন্ন হয়েছিল, এবং কাজের গতি পরিচালনাযোগ্য ছিল।

প্রত্যাশা সেটিং

আপনার কর্মচারীদের কি আপনি সত্যিই আশা এবং তাদের কাছ থেকে প্রয়োজন জানেন? আপনি কি কখনও কখনও বলে থাকেন, "এক্স একটি অগ্রাধিকার।" এবং তারপর আবার ফিরে আসুন এবং জিজ্ঞাসা করুন কেন তারা এখনও Y শেষ করেনি? আপনার প্রত্যাশা বন্ধ আছে।

আপনি এটি করতে মনে রাখবেন যদি সেটিংস সেটআপ আসলে সহজ। প্রায়শই আপনি আপনার মাথায় জিনিস রাখেন এবং অন্য ব্যক্তিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার যা প্রয়োজন তা জানতে পারে। তাই, বলার অপেক্ষা রাখে না, "আপনি কি এই রিপোর্টটি দিনের শেষে শেষ করতে পারেন?" বলুন, "আপনি কি সেলস ডেটা সংগ্রহ করতে পারেন, এটি গত সপ্তাহে অ্যান্ডারসন রিপোর্টের মত একই ফর্ম্যাটে রাখুন এবং কারেনকে প্রুফড্রেড করতে বলুন এটা আপনার জন্য?

"আজকের 5:00 টা নাগাদ এই চূড়ান্ত রিপোর্টটি আমার কাছে থাকতে হবে এবং আমি ইতিমধ্যে কারনকে এই প্রফেসরডিংয়ের জন্য 4:00 টা নাগাদ আশা করতে বলেছি। এটা কি আপনার জন্য কাজ করে?"

দেখুন যে কিভাবে "এটা শুধু" থেকে পৃথক? আপনার কর্মচারী কীভাবে জানবে যে আপনি যদি চোখের সামনে তার দ্বিতীয় জোড়া জোড়া চেয়েছিলেন তবে রিপোর্টটি প্রমাণ করতে আপনি যদি তাকে জানান না? আপনি যদি জানতেন না যে আপনি জোন্স ফরম্যাটের পরিবর্তে অ্যান্ডারসন ফর্ম্যাটটি ব্যবহার করতে চান তবে সে কীভাবে জানবে?

আপনি এই নিয়োগ থেকে দূরে পদব্রজে ভ্রমণ, প্রত্যাশা সেট করা হয়, এবং কর্মচারী আপনি প্রয়োজন কি জানেন। আপনি কর্মচারী ভয়েস উদ্বেগ জন্য একটি সুযোগ প্রদান করেছেন।

রিপোর্টটি সময়ের সাথে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অবাক হওয়ার চেয়ে 8 ঘন্টা আগে সময়সীমা পূরণ করতে সমস্যা হচ্ছে তা জানা খুব ভাল। একটি সত্য নেতা বাস্তবতা মধ্যে কাজ করে, এবং যে কখনও কখনও প্রত্যাশা পরিবর্তন মানে।

উদাহরণের সাহায্যে পরিচালনা

আপনি কি আপনার সহকর্মীদের, মনিবদের এবং সরাসরি প্রতিবেদনগুলি সম্পর্কে চুপ করে থাকেন এবং আপনার কর্মচারীদের একই কাজ করার জন্য শৃঙ্খলাবদ্ধ করেন? এটা কর্মচারীদের জন্য একটি ভাল উদাহরণ প্রদান করে না। পালন করা সেরা boss এক উদাহরণ দ্বারা নেতৃস্থানীয় একটি মাস্টার ছিল। তার কর্মীদের সদস্যরা কীভাবে একটি মিটিং চালাবেন, একজন কর্মচারীর ব্যক্তিগত সংকট কীভাবে পরিচালনা করবেন এবং কীভাবে অবাস্তব দাবিগুলির বিরুদ্ধে ফিরে যেতে হবে তা শিখেছেন।

আপনি কর্মীদের যারা সময় কাজ পেতে চান? আপনি ভাল সময় দেখাতে চাই। আপনি গ্রাহকদের ধরনের যারা কর্মচারী চান? তাদের পিঠ পিছনে গ্রাহকদের সম্পর্কে কথা বলতে না। আপনি কর্মীদের যারা সঠিক সময় উচ্চ ডিগ্রী সঙ্গে তাদের কাজ করতে চান? আপনি ভাল একই কাজ করতে চাই।

কখনও কখনও bosses ভুলবেন যে তারা নেতৃত্ব প্রদর্শন করতে হবে। একজন বস অফিসের ভেতরের ভেতরের অফিসে বসতে পারে, কিন্তু একজন নেতা সেখানে আসে এবং কাজের সাথে সাহায্য করে। কয়েক বছর ধরে, 30,000 কর্মীদের জন্য বার্ষিক বেতন বৃদ্ধির প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি বিভাগ দায়ী ছিল।

একা, এটি একটি বিশাল পরিমাণ কাজ, কিন্তু কর্মীদের এটি এক ধাপ এগিয়ে নিতে হয়েছিল-প্রতিটি কর্মচারীর প্রত্যেককে তাদের বাড়তি কাগজপত্রের একটি টুকরা দরকার। উপরন্তু, প্রতি একক ম্যানেজার তাদের কর্মীদের একটি তালিকা প্রয়োজন এবং পরিশেষে অনুমোদিত বেতন বৃদ্ধি প্রয়োজন।

তাই যে বোঝা যে কর্মীদের খামখেয়াল একটি হাস্যকর সংখ্যা স্টাফ ছিল। তাদের সরাসরি বস একটি ফরচুন 100 কোম্পানির ভাইস প্রেসিডেন্ট ছিল। কোথায় তিনি খামে stuffing সময় ছিল? তার কর্মীদের বাকি সঙ্গে খামখেয়াল stuffing। তারা লাফ দিয়ে বললো, তারা কি লাফ দিয়েছিল? আপনি betted তারা কারণ তারা জানত যে তিনি তাদের সঙ্গে ঠিক ছিল।

এখন, এমন সময় আছে যখন কোন নেতা আপনার সাথে কাজ করছেন না (সবশেষে, আপনার বিভিন্ন দায়িত্ব রয়েছে), একজন সত্যিকারের নেতা যখন প্রয়োজন হয় তখন অপ্রীতিকর কাজ করেন এবং যখন এটি সম্ভব হয় তখন সাহায্যের জন্য লাফিয়ে যায়। আপনার উদাহরণ মাধ্যমে চকমক করা হবে এবং আপনি কঠোর পরিশ্রম করে যে একটি বিশ্বস্ত কর্মীদের সঙ্গে পুরস্কৃত করা হবে।

একটি সফল নেতৃত্ব শৈলী বৈশিষ্ট্য

অনেক সফল নেতাদের কি করে নিয়ে লেখা হয়। এই সিরিজ বৈশিষ্ট্য, বৈশিষ্ট্য এবং কর্ম যে অনেক নেতাদের বিশ্বাস কি ফোকাস করা হবে।

• নেতৃত্ব চয়ন করুন।
• অন্যদের অনুসরণ অনুসরণ চয়ন করুন।
• ভবিষ্যতের জন্য দৃষ্টি প্রদান করুন।
• অনুপ্রেরণা প্রদান করুন।
• অন্যান্য মানুষ গুরুত্বপূর্ণ বোধ এবং প্রশংসা করা।
• আপনার মান লাইভ। নৈতিক আচরণ।
• নেতারা আপনার প্রত্যাশা এবং উদাহরণ মাধ্যমে গতি সেট।
• ধারাবাহিক উন্নতি একটি পরিবেশ স্থাপন।
• ব্যক্তি এবং পেশাগত উভয়, বৃদ্ধি হত্তয়া জন্য সুযোগ প্রদান করুন।
• যত্ন এবং সমবেদনা সঙ্গে কাজ।