কর্মক্ষেত্রে সাফল্যের জন্য শীর্ষ 5 সামাজিক দক্ষতা

সামাজিক দক্ষতা কি, এবং কেন তারা কর্মক্ষেত্রে সাফল্যের জন্য অপরিহার্য? সামাজিক দক্ষতা, যাকে "আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা" বলা হয়, তা আমরা অন্যদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং যোগাযোগ করতে ব্যবহার করি। এই দক্ষতাগুলি মৌখিক দক্ষতা (আপনি অন্য লোকেদের সাথে যেভাবে কথা বলেন) এবং ননবারবল দক্ষতা (আপনার শরীরের ভাষা, অঙ্গভঙ্গি এবং চোখের যোগাযোগ) উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করে।

নিয়োগকর্তা সামাজিক দক্ষতা মূল্য কেন

সামাজিক দক্ষতাগুলি গুরুত্বপূর্ণ নরম দক্ষতা - ব্যক্তিগত গুণাবলী (শিক্ষা, প্রশিক্ষণ, বা চাকরির অভিজ্ঞতার মাধ্যমে অর্জিত পেশাদার হার্ড দক্ষতার বিরোধিতা) যা অন্যদের সাথে ভালভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করার চাবিকাঠি। প্রায় প্রতিটি কাজ সামাজিক দক্ষতা প্রয়োজন। আপনি যদি কোনও দলের সাথে কাজ করেন তবে আপনাকে অন্যদের সাথে মিলিয়ে যেতে হবে। আপনি যদি ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করেন তবে আপনাকে অবশ্যই তাদের প্রশ্নের এবং উদ্বেগের দিকে মনোযোগ দিতে হবে। আপনি যদি একজন ম্যানেজার হন তবে আপনাকে কর্মচারীদের উৎসাহিত করার জন্য ডাকা হবে।

এমনকি যদি আপনার কাজটি অন্যান্য মানুষের সাথে খুব বেশি যোগাযোগ না করে তবে আপনার নিয়োগকর্তা এবং সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনাকে এখনও কিছু সামাজিক দক্ষতা অর্জন করতে হবে।

সামাজিক দক্ষতা এত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ প্রায় প্রতিটি নিয়োগকর্তা এই দক্ষতা সঙ্গে কাজের প্রার্থীদের জন্য সন্ধান। অতএব এটি অত্যাবশ্যক যে আপনি দেখান যে আপনার সারসংকলন, কভার লেটার এবং সাক্ষাত্কারে আপনার শক্তিশালী সামাজিক দক্ষতা রয়েছে।

এখানে শীর্ষ পাঁচটি সামাজিক দক্ষতার তালিকা রয়েছে যা নিয়োগকর্তারা নিয়োগের জন্য প্রার্থীদের খোঁজে। এছাড়াও আপনার কাজের সন্ধান জুড়ে আপনার সামাজিক দক্ষতা আছে কিনা তা প্রদর্শনের পরবর্তী টিপসটিও দেখুন।

শীর্ষ 5 সামাজিক দক্ষতা

1. সহানুভূতি

সহানুভূতি একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা। অন্যদের সাথে ভালভাবে যোগাযোগ করার জন্য, আপনি কীভাবে অনুভব করছেন তা বুঝতে সক্ষম হবেন। Empathy বিশেষ করে সমালোচনামূলক যখন ক্লায়েন্টদের সাথে যারা প্রশ্ন বা সমস্যা আপনার কাছে আসে। তাদের সমস্যাগুলির জন্য আপনাকে সত্যিকারের উদ্বেগ প্রকাশ করতে হবে, সেইসাথে তাদের সমাধান করতে সহায়তা করবে।

2. সহযোগিতা

আপনি যখন কোনও দলের সাথে কাজ করেন তখন সহযোগিতা বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ, যেখানে আপনাকে অন্যের সাথে একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনে অংশ নিতে হবে। যাইহোক, আপনি যদি কোনও দলের সাথে কাজ না করেন তবেও, সেই সংস্থার সহযোগিতায় আপনার সহযোগিতার লক্ষ্যে সহযোগীদের সাথে কাজ করার জন্য আপনার সহযোগিতার প্রয়োজন হয়।

3. মৌখিক এবং লিখিত যোগাযোগ

মৌখিক যোগাযোগ হল এমন পরিষ্কার ভাষা ব্যবহার করে নিজেকে প্রকাশ করার ক্ষমতা যা অন্যরা বুঝতে পারে। আপনি যখন ব্যক্তি বা ফোনে অন্যদের সাথে কথা বলবেন তখন আপনাকে কঠিন মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা দরকার। যখনই আপনি একটি ইমেল, পাঠ্য, চিঠি, প্রতিবেদন বা উপস্থাপনা লিখবেন তখন লিখিত যোগাযোগ খেলা শুরু হয় - এখানে, যথাযথ ব্যাকরণ, বানান এবং বিন্যাস প্রয়োজনীয়।

4. শ্রবণ

অন্য গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ দক্ষতা যা আপনাকে অন্যদের সাথে ভালভাবে যোগাযোগ করতে সহায়তা করে। আপনার নিয়োগকর্তা আপনাকে যা করতে বলছেন তার সাথে সাবধানে শুনতে, আপনার সহকর্মীরা কোনও মিটিংয়ে কী বলে এবং আপনার কর্মচারীরা আপনাকে কী জিজ্ঞাসা করে তা শুনতে সক্ষম হবেন। আপনি অবশ্যই ক্লায়েন্টদের উদ্বেগের কথা শুনবেন এবং তাদের কাছে প্রকাশ করুন যা আপনি তাদের বুঝতে পেরেছেন। তারা যখন শুনছে যে লোকেরা অন্যদের কাছে ভাল সাড়া দেয়।

5. Nonverbal যোগাযোগ

মৌখিক যোগাযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা, যদিও nonverbal যোগাযোগ। আপনার শরীরের ভাষা, চোখের যোগাযোগ এবং মুখের অভিব্যক্তিগুলির মাধ্যমে আপনি প্রকাশ করতে পারেন যে আপনি একজন সহানুভূতিশীল ব্যক্তি, যিনি অন্যদের মনোযোগ দিয়ে শোনেন।

কিভাবে একটি কাজের অনুসন্ধান সময় আপনার সামাজিক দক্ষতা প্রদর্শন করুন

আপনি আপনার কাজের অনুসন্ধান প্রক্রিয়া জুড়ে এই সামাজিক দক্ষতা সব আছে যে প্রদর্শন করার চেষ্টা করুন। প্রথমত, আপনার সারসংকলনের মধ্যে এখানে আলোচনা করা সামাজিক দক্ষতা শব্দগুলি ("সহানুভূতি," "সহযোগিতা," "মৌখিক এবং লিখিত যোগাযোগ," "শ্রবণ," "ননবারবল যোগাযোগ") অন্তর্ভুক্ত করা নিশ্চিত করুন। এই কীওয়ার্ডগুলি ব্যবহার করার জন্য ভাল জায়গাগুলি আপনার কাজের ইতিহাসে বা আপনার সারসংকলন সারাংশে (যদি আপনার একটি থাকে তবে)।

দ্বিতীয়ত, আপনি আপনার কভার অক্ষরে এই শব্দ ব্যবহার করতে পারেন। আপনার চিঠির শরীরের মধ্যে, এই দক্ষতাগুলির মধ্যে একটি বা দুটি উল্লেখ করুন, যখন আপনি কর্মক্ষেত্রে তাদের দেখানো সময়গুলির নির্দিষ্ট উদাহরণ সরবরাহ করেন।

তৃতীয়ত, আপনি একটি সাক্ষাত্কারে এই দক্ষতা শব্দ ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এখানে তালিকাভুক্ত শীর্ষ পাঁচ দক্ষতা প্রতিটি ব্যবহার করার সময় আপনি অন্তত একটি উদাহরণ আছে তা নিশ্চিত করুন। অবশ্যই, প্রতিটি কাজের জন্য বিভিন্ন দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হবে, কাজেই আপনি চাকরির বিবরণ সাবধানে পড়ুন এবং নিয়োগকর্তার তালিকাভুক্ত দক্ষতার উপর মনোযোগ দিন।

সাক্ষাত্কার এছাড়াও আপনার আন্তঃব্যক্তিগত প্রতিভা প্রদর্শন করতে নিখুঁত ফোরাম প্রদান।

সাক্ষাত্কার, নিয়োগকর্তা, এবং চাকরিতে আপনার আগ্রহ প্রকাশ করে এমন ননবারবল যোগাযোগ ব্যবহার নিশ্চিত করুন। স্পষ্টভাবে কথা বলুন এবং জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি সাবধানে শুনুন। ব্যক্তিগতভাবে এই আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতাগুলি প্রদর্শন করা এমন একজন নিয়োগকর্তাকে সন্তুষ্ট করার সর্বোত্তম উপায় যা আপনার কাছে প্রস্তাবিত অবস্থানে এক্সেল করার জন্য যা আছে তা আপনার কাছে রয়েছে।