টেলিফোলো কল সেন্টারে হোম থেকে কাজ করুন

শিল্প:

ফ্লোরাল, কল সেন্টার

আমাদের সম্পর্কে:

লস এঞ্জেলেস, সিএ-তে সদর দপ্তর, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা জুড়ে 23,000 এরও বেশি সদস্যের ফুলের দোকানগুলির জন্য টেলিফোলো গ্রাহক সেবা এবং বিক্রয় এজেন্ট সরবরাহ করে। কোম্পানি কল সেন্টার এজেন্টগুলির একটি ইন-হাউস এবং দূরবর্তী কর্মশালার ব্যবহার করে।

ওয়ার্ক-এ-হোম পজিশনের ধরন:

Teleflora জন্য ওয়ার্ক-এ-হোম কল সেন্টার এজেন্ট মৌসুমী বা অস্থায়ী হতে পারে। এটি হোম-ভিত্তিক কল সেন্টার পরিচালনার অবস্থানগুলির সাথে অগ্রগতির জন্য রুম সরবরাহ করে। ঋতু কর্মচারী হিসাবে শুরু হওয়া স্থায়ীভাবে ব্যবস্থাপনা অবস্থানের পথ কারণ এই কাজের জন্য আবেদনকারীদের পুল শুধুমাত্র বর্তমান কর্মীদের থেকে টানা হয়।

মৌসুমি / অস্থায়ী: ঋতু কর্ম-এ-বাড়ির এজেন্টগুলি বছরের সবচেয়ে ব্যস্ততম সময়গুলিতে অন্তর্মুখী কল: ভ্যালেন্টাইন্স ডে, মাদার্স ডে এবং ক্রিসমাস। ঋতু এজেন্ট প্রতি বছর এই ছুটির সব বা শুধু এক বাছাই করতে পারেন। সমস্ত প্রশিক্ষণ বাড়িতে থেকে সম্পন্ন করা হয়। বাড়ির মৌসুমী কাজগুলিতে আরো কাজ দেখুন।

স্থায়ী ঠিকানা: টেলিফোলো কনজিউমার ডাইরেক্ট কোম্পানির অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের সাথে কাজ করার জন্য পুরো সময় "সিনিয়র দলের সদস্য" নিয়োগ করে। এই অবস্থান কাজ থেকে বাড়ির অবস্থান শুধুমাত্র স্থায়ী এবং অস্থায়ী Teleflora কর্মীদের জন্য। চাকরি, সেবা এবং সুপারভাইজার-এসকলেশন কল সহ গ্রাহক পরিচিতিগুলি পরিচালনা করাতে এই কাজটি করা প্রয়োজন; সাপোর্টের ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে পাঠানো দলের সদস্যের প্রশ্নের উত্তর; প্রশিক্ষণ এবং কোচিং নতুন এবং ঋতু এজেন্ট; এবং প্রয়োজন হিসাবে ভোক্তা গ্রাহক কল হ্যান্ডেল।

ম্যানেজমেন্ট: ওয়ার্ক-এ-হোম-টিমের নেতারা, যা টেলিফোলোতে বর্তমান ওয়ার্ক-এ-হোম এজেন্টদের কাছ থেকে টেনে আনা হয়, অন্যান্য এজেন্টকে প্রশিক্ষণের জন্য এবং কর্মক্ষমতা প্রয়োজনীয়তাগুলি অতিক্রম করার জন্য কোচ; সম্পূর্ণ প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন; কর্মীদের সাহায্য ডেস্ক সম্পদ; নতুন / ঋতু এজেন্ট ট্রেন পাশাপাশি গ্রাহক যোগাযোগ হ্যান্ডেল। এটি একটি পূর্ণ সময় অবস্থান।

Teleflora কাজের প্রয়োজনীয়তা:

উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা বা সমতুল্য ঋতু কাজ জন্য প্রয়োজন বোধ করা হয়। আবেদনকারীদের অবশ্যই চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা, আন্তঃব্যক্তিগত এবং যোগাযোগ দক্ষতা, মৌখিক এবং লিখিত দক্ষতা, ব্যাকরণ সহ এবং ভয়েস মানের থাকতে হবে। তাদের অবশ্যই কম্পিউটারের সাহিত্য, ওয়েব-ভিত্তিক সিস্টেম, ইন্ট্রানেট ইন্টারফেস এবং নন-উইন্ডোজ ভিত্তিক প্রোগ্রামগুলিতে নেভিগেট করতে এবং ভাল টাইপিং এবং ডেটা এন্ট্রি দক্ষতা থাকতে সক্ষম হতে হবে। পূর্ববর্তী ফুলের শিল্প শিল্প অভিজ্ঞতা সহায়ক।

হোম অফিসের শর্তে, নতুন এজেন্টদের অবশ্যই থাকতে হবে (প্রশিক্ষণ শুরু হওয়ার আগে):

• উইন্ডোজ ভিত্তিক পিসির (এক্সপি বা নতুন) যেটি ডিএসএল বা কেবল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে মডেম বা রাউটার (কোন বেতার সংযোগ) সংযুক্ত থাকে
• হ্যান্ডসেট বা ফোনে শব্দটি বাতিল করা মাইক্রোফোন এবং নীরব বোতাম এবং ভলিউম নিয়ন্ত্রণ সহ কর্ডেড, ল্যান্ডলাইন টেলিফোন হেডসেট
• মৌলিক ফোন লাইন যা কল অপেক্ষা বা ভয়েসমেইল অন্তর্ভুক্ত করে না (কোন সেল ফোন, ডিজিটাল বা VoIP, কিন্তু কিছু কেবল কোম্পানি ঠিক আছে)
• ইউএসবি হেডসেট / প্রশিক্ষণ webinars জন্য হেডফোন

হোম কল সেন্টারগুলির জন্য সাধারণত অফিসের প্রয়োজনীয়তাগুলি দেখুন।

Teleflora এ বেতন এবং ঘন্টা:

ঋতু চাকরির প্রশিক্ষণ (12-16 ঘন্টা) এজেন্টের রাষ্ট্রের ন্যূনতম মজুরিতে দেওয়া হয়। প্রশিক্ষণ বেতন পরে $ 8 প্রতি ঘন্টা। প্রতিটি ঋতুর জন্য (উদাঃ, ক্রিসমাস, মাদার ডে) সম্পন্ন এজেন্টদের $ 250 বোনাস প্রদান করা হয়।

টেলিফোলো জবসের জন্য আবেদন করা হচ্ছে:

টেলিফ্লোরা চাকরির জন্য আবেদন করার জন্য কোম্পানির চাকরি পৃষ্ঠাতে যান। "হোম ভিত্তিক / Telecommuting" চয়ন করুন এবং অনুসন্ধান আঘাত। "এই কাজের জন্য আপনার সারসংকলন জমা দিন" নির্বাচন করুন। আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আবেদনকারীর প্রোফাইল পূরণ করতে হবে। ভর্তি প্রক্রিয়া সাধারণত সম্পন্ন 2 থেকে 5 দিন লাগে। ভাড়া নিলে, আবেদনকারীদের সাত দিনের মধ্যে প্রশিক্ষণ সম্পূর্ণ করতে সক্ষম হতে হবে।

আরো টেলিকমুটিং কাজের জন্য, হোম-কোম্পানিতে-এই ডিরেক্টরিটি দেখুন। এইরকম আরও প্রোফাইলের জন্য, এই কর্ম-এ-হোম কল সেন্টার কোম্পানির প্রোফাইলগুলি দেখুন।

_{দাবি পরিত্যাগী: "পৃষ্ঠপোষক লিংক" বা অন্য কোথাও লেবেলযুক্ত বিভাগে এই পৃষ্ঠায় স্থাপিত হোম জবস বা ব্যবসার সুযোগগুলিতে কাজ করার জন্য জরুরী নয়। এই বিজ্ঞাপনগুলি আমার দ্বারা স্ক্রিন করা হয় না তবে পৃষ্ঠায় পাঠ্যতে অনুরূপ কীওয়ার্ড থাকার কারণে পৃষ্ঠাতে উপস্থিত হয়।}