Pygmalion এবং Galatea প্রভাব ম্যানেজমেন্ট গোপন

কর্মীদের এবং তাদের প্রত্যাশাগুলি সম্পর্কে আপনার প্রত্যাশাগুলি কর্মক্ষেত্রে লোকেরা কতটা কার্য সম্পাদন করে তার মূল কারণগুলি। Pygmalion প্রভাব এবং Galatea প্রভাব হিসাবে পরিচিত, যথাক্রমে, প্রত্যাশার শক্তি অত্যধিক পরিমাণে করা যাবে না। সচেতনভাবে বা অজ্ঞানভাবে প্রয়োগ কিনা, প্রত্যাশাগুলি আপনার কর্মীদের উত্পাদনশীলতা এবং অবদান প্রভাবিত করে।

প্রাথমিক যুগের স্কুলে বাচ্চাদের প্রত্যাশার প্রভাব পরিমাপ করার সময় Pygmalion Effect এবং Galatea Effect প্রথম চিহ্নিত করা হয়েছিল।

জে স্টার্লিং লিভিংস্টনের মতে, "হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ" লেখার জন্য, "স্ব-পরিপূরক ভবিষ্যদ্বাণীগুলি, এটি সক্রিয়, প্রাথমিক স্কুল শ্রেণীকক্ষের মতো অফিসগুলিতে প্রচলিত থাকে। যদি একজন পরিচালক নিশ্চিত হন যে তার মধ্যে লোকেরা গ্রুপ প্রথম হার, তারা নির্ভরযোগ্যভাবে এমন একটি গ্রুপকে অতিক্রম করবে, যার ম্যানেজার বিপরীত-এমনকি দুটি গোষ্ঠীর অন্তর্নিহিত প্রতিভা অনুরূপ হলেও বিশ্বাস করে।"

উত্তেজনাপূর্ণ এবং কৌতুকপূর্ণ শব্দ? আপনি বাজি। এগুলি হল মৌলিক নীতি যা আপনি কর্মক্ষমতা প্রত্যাশা এবং তাদের ফলাফলগুলিতে প্রয়োগ করতে পারেন: কর্মক্ষেত্রে সম্ভাব্য কর্মক্ষমতা উন্নতি।

Pygmalion প্রভাব: ম্যানেজার এর প্রত্যাশা শক্তি

আপনি Pygmalion প্রভাব সংক্ষিপ্ত করতে পারেন, প্রায়ই হিসাবে পরিচিত প্রত্যাশা শক্তি, যে বিবেচনা করে:

• প্রত্যেক সুপারভাইজারের কাছে তার প্রতিবেদনের প্রত্যাশা রয়েছে।
• সুপারভাইজাররা কর্মচারীদের সাথে যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করার সময় সচেতনভাবে বা অজ্ঞানভাবে এই প্রত্যাশাগুলিকে যোগাযোগ করে।
• মানুষ বা সচেতনভাবে বা অজ্ঞানভাবে পড়তে এবং তাদের সুপারভাইজার থেকে এই প্রত্যাশা অভিজ্ঞতা নিতে।
• লোকেরা সুপারভাইজার থেকে নেওয়া প্রত্যাশাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন উপায়ে কাজ করে।

পাইগমালিয়নের প্রভাবটি লিভিংস্টোন দ্বারা এমনকি সেপ্টেম্বর / অক্টোবর 1988 সালে "হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ" এর আগেও বর্ণনা করা হয়েছিল। লিভিংস্টন তার নিবন্ধে "পিজমেনিয়ান ইন ম্যানেজমেন্ট" বলেছিলেন, "যেভাবে ম্যানেজাররা তাদের অধস্তনগুলির সাথে আচরণ করে, সেগুলি তাদের কাছ থেকে কী আশা করে তা দ্বারা প্রভাবিত হয়।"

Pygmalion প্রভাব কর্মী এর বার্তা প্রতিক্রিয়া কর্মীদের excel করতে সক্ষম করে যে তারা সফল সক্ষম এবং সফল হওয়ার প্রত্যাশিত। ম্যানেজারের সূক্ষ্ম যোগাযোগ বিপরীত বলে যখন Pygmalion প্রভাব কর্মীদের কর্মক্ষমতা হ্রাস করতে পারে।

এই cues প্রায়ই সূক্ষ্ম। উদাহরণস্বরূপ, সুপারভাইজার অন্যের কর্মক্ষমতা প্রশংসা হিসাবে ঘন ঘন একটি কর্মীদের ব্যক্তির কর্মক্ষমতা প্রশংসা করতে ব্যর্থ হয়। অন্য একটি উদাহরণে, সুপারভাইজার একটি বিশেষ কর্মচারী কম আলোচনা। আরেকটি উদাহরণস্বরূপ, ম্যানেজার একটি দলের কয়েকজন সদস্যের অবদান স্বীকার করতে ব্যর্থ হন, শুধুমাত্র কয়েক জনকে ধন্যবাদ জানান।

লিভিংস্টোন সুপারভাইজার সম্পর্কে বলতে গিয়ে বলল, "যদি সে অশিক্ষিত হয় তবে সে তরুণ পুরুষের (এবং মহিলাদের) ক্যারিয়ারে পড়ে যায়, নিজের আত্মবিশ্বাসে গভীরভাবে কর্তৃত্ব করে এবং নিজের ভাবমূর্তিকে মানুষের মত বিকৃত করে।

"কিন্তু যদি তিনি দক্ষ হন এবং তার অধস্তনগুলির উচ্চ প্রত্যাশা থাকে তবে তাদের আত্মবিশ্বাস বাড়বে, তাদের ক্ষমতা বৃদ্ধি পাবে এবং তাদের উত্পাদনশীলতা বেশি হবে। অধিকন্তু তিনি বুঝতে পারবেন, ম্যানেজার পাইগমলিয়ন।"

আপনার সুপারভাইজার লোকেদের সম্পর্কে ইতিবাচক চিন্তাভাবনা যোগাযোগ করলে কীভাবে কর্মক্ষমতা উন্নত হবে তা আপনি কল্পনা করতে পারেন? যদি সুপারভাইজার প্রকৃতপক্ষে বিশ্বাস করেন যে প্রতিটি কর্মচারীর কর্মক্ষেত্রে ইতিবাচক অবদান রাখার ক্ষমতা রয়েছে, তখন সেই সচেতনতা বা অজ্ঞাতসারে সেই বার্তাটির টেলিগ্রাফ ইতিবাচকভাবে কর্মচারীর কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে।

সুপারভাইজার প্রভাব আরও ভাল পায়। যখন সুপারভাইজার মানুষের সম্পর্কে ইতিবাচক প্রত্যাশা রাখে, সে ব্যক্তিদের তাদের স্ব-ধারণা উন্নত করতে সহায়তা করে, এবং এভাবে তাদের স্ব-সম্মান। তাদের সুপারভাইজার দ্বারা উচ্চ সম্মান অনুষ্ঠিত হয় কর্মচারী অবদান জন্য তাদের সম্ভাব্য পর্যন্ত বসবাস করতে এবং কর্মক্ষেত্রে সফল।

লোকেরা বিশ্বাস করে যে তারা সফল এবং অবদান রাখতে পারে এবং তাদের কর্মক্ষমতা তখন তাদের নিজস্ব প্রত্যাশার স্তরের দিকে বাড়ায় - আপনার সেরা, সর্বাধিক সফল, উচ্চতর কর্মচারী তৈরি করতে

গলতেয় প্রভাব: স্ব-প্রত্যাশা শক্তি

Pygmalion প্রভাব থেকে এমনকি আরও শক্তিশালী, Galatea প্রভাব কর্মচারী কর্মক্ষমতা একটি বাধ্যতামূলক কারণ। কর্মীকে নিজেদের এবং তাদের কার্যকারিতা বিশ্বাস করতে সহায়তাকারী পরিচালক একটি শক্তিশালী কর্মক্ষমতা উন্নতির হাতিয়ার ব্যবহার করেছেন।

আপনি প্রায়শই পুনরাবৃত্তি এবং রেফারেন্সযুক্ত শব্দ, "আত্ম পরিপূর্ণ ভাববাণী" শুনেছেন। গলতেয় প্রভাব হিসাবে প্রয়োগ করা হয়েছে, এই শব্দগুলির অর্থ তার দক্ষতার বিষয়ে ব্যক্তির মতামত এবং তার কর্মক্ষমতা সম্পর্কে তার স্ব-প্রত্যাশাগুলি মূলত তার কর্মক্ষমতা নির্ধারণ করে। একজন কর্মচারী মনে করে যে সে সফল হতে পারে, সে সম্ভবত সফল হবে।

ফলস্বরূপ, সুপারভাইজার যে পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করতে পারে সেটি কর্মীটির ইতিবাচক স্ব-মূল্যের অনুভূতিগুলি বৃদ্ধি করতে কর্মচারীর কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করবে।

উদ্দেশ্য এই ধারণা oversimplify না হয়। অনেক অন্যান্য কারণগুলি আপনার কোম্পানির সংস্কৃতি, কর্মচারীর জীবন অভিজ্ঞতা, শিক্ষা, পারিবারিক সহায়তা এবং সহকর্মীদের সাথে সম্পর্ক সহ একজন কর্মচারীর কর্মক্ষমতা স্তরের অবদান রাখে। যাইহোক, ইতিবাচক তত্ত্বাবধান একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ যা ভাল কর্মীদের কাজের উপর রাখবে।

কিভাবে আপনার কর্মীদের শক্তিশালী আত্ম-প্রত্যাশা উত্সাহিত করা

এটি এমন একটি উপায় যা আপনি একজন কর্মীকে ইতিবাচক, শক্তিশালী স্ব-প্রত্যাশাগুলি উত্সাহিত করতে পারেন:

• ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জিং অ্যাসাইনমেন্ট অভিজ্ঞতা একটি কর্মচারীর জন্য সুযোগ প্রদান করুন। এগিয়ে যান আগে তিনি প্রতিটি স্তরে সফল হয় কিনা তা নিশ্চিত করুন।
• কর্মক্ষেত্রে ক্রমাগত উন্নতি আনতে সম্ভাব্য সফল প্রকল্পগুলিতে কর্মরত কর্মচারীকে সক্ষম করুন।
• কর্মচারী সঙ্গে এক টু এক কোচিং প্রদান করুন। এই কোচিং কর্মচারী এর দুর্বলতা উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করার পরিবর্তে কর্মচারী ভাল কাজ করে উন্নতির উপর জোর দেওয়া উচিত। দক্ষতা দুর্বল এলাকায় বিল্ডিং উপর আপনার শক্তি ফোকাস করার পরিবর্তে কর্মচারী ইতিমধ্যে সফলভাবে কি কাজ উপর তৈরি করুন।
• কর্মচারী শেখার আগ্রহী কি প্রতিফলিত যে উন্নয়নমূলক সুযোগ প্রদান করুন। অবশ্যই, আপনি উন্নয়নের সুযোগগুলি সরবরাহ করতে হবে যা কর্মচারীর কাছ থেকে ব্যবসায়ের কী প্রয়োজন তা প্রতিফলিত করে। আপনি একটি ভারসাম্য ধর্মঘট প্রয়োজন যে কর্মচারী এর চাহিদা এবং ইচ্ছা সম্মান।
• কর্মী সঙ্গে একটি উন্নয়নশীল পরামর্শদান ভূমিকা খেলতে একটি সফল সিনিয়র কর্মচারী বরাদ্দ। মেন্টরিং আপনার সিনিয়র কর্মচারীদের জন্য একটি চমৎকার ব্যবহার, যাদের অধিকাংশই তারা অবসর নেওয়ার আগে যা শিখেছেন তা ভাগ করে নেওয়ার জন্য উদ্বিগ্ন। তাদের জ্ঞান রাখুন।
• কর্মচারীর সাথে ঘন ঘন, ইতিবাচক মৌখিক মিথস্ক্রিয়াগুলি ধরে রাখুন এবং কর্ম সম্পাদন করার জন্য কর্মচারীর দক্ষতার দৃঢ় বিশ্বাসের সাথে যোগাযোগ করুন। সম্ভব যেখানে ইতিবাচক এবং উন্নয়নশীল প্রতিক্রিয়া রাখুন।
• কর্মচারী অন্যান্য সুপারভাইজরী কর্মীদের থেকে সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা গ্রহণ নিশ্চিত করুন। কোন কর্মচারী আপনাকে অবদান রাখতে এবং কী করতে পারে তার বিষয়ে তাদের মতামতগুলি শক্তিশালীভাবে আপনাকে পেশ করে এমন কর্মচারীদের সম্পর্কে আপনি কীভাবে অন্যদের সাথে কথা বলেন। একটি বর্ধিত Pygmalion প্রভাব, অন্যান্য সিনিয়র নেতাদের, ম্যানেজার, এবং সহকর্মীদের প্রত্যাশা কর্মচারীর স্ব-সম্মান প্রভাবিত।
• কর্মচারী এর সাফল্য এবং চলমান উন্নয়ন আপনার আন্তরিক প্রতিশ্রুতি প্রকল্প। আপনি এই বিষয়ে আপনার আস্থা কর্মী বারবার বলতে হবে।

শক্তিশালী, উৎপাদনশীল, উন্নতি এবং সফল কাজের কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে কর্মচারীর স্ব-প্রত্যাশাগুলির শক্তিকে জোরালো করে। আপনি যখন খুশি হবেন এবং কর্মচারীরা আপনার প্রত্যাশাগুলি অতিক্রম করে তখন তাদের পুরস্কৃত হবে।