কর্মক্ষেত্রে অপরিহার্য ম্যানেজার ভূমিকা

ঠিক কি একজন ম্যানেজার করবেন না? সম্ভবত একটি ভাল প্রশ্ন, একজন ম্যানেজার কি করতে হবে? একটি ব্যবস্থাপকের অনন্য অপরিহার্য ভূমিকা কি? পিটার ড্রুকারের 1954 সালের প্র্যাকটিস অফ ম্যানেজমেন্ট প্রথম পেশা ছিল পেশা হিসাবে পেশা সম্পর্কে এবং এটি সংগঠনে অনন্য ভূমিকা হিসাবে লিখিত প্রথম বই। ড্রুকারের বইটি ছাত্রদের জন্য, পাঠকদের পরিচালনার জন্য, নতুন পরিচালকদের, এবং অভিজ্ঞ নির্বাহকদের জন্য একটি অবশ্যই পাঠযোগ্য বই।

Drucker এর 5 ফাংশন

তার বইয়ে, ড্রুকার ম্যানেজারের প্রাথমিক লক্ষ্যকে "মানুষকে উত্পাদনশীল হিসাবে" বর্ণনা করেছেন। ড্রুকারের মতে, তাদের পাঁচটি কাজ সম্পাদন করতে হবে:

1. লক্ষ্য নির্ধারণ এবং কর্মচারীদের পৌঁছানোর প্রয়োজন লক্ষ্য স্থাপন।
2. কর্ম সংগঠিত, তার বরাদ্দ সমন্বয়, এবং সঠিক মানুষের সঠিক ভূমিকা ব্যবস্থা।
3. সহযোগী দলের মধ্যে ছাঁচ কর্মীদের মডারেটর এবং যোগাযোগ করুন এবং প্রতিষ্ঠানের প্রায় ক্রমাগত, নিচে, এবং প্রায় তথ্য প্রকাশ করা।
4. লক্ষ্য এবং yardsticks স্থাপন যে ফলাফল পরিমাপ এবং দৃঢ় ফলাফল দৃঢ় দিক চলন্ত হয় তা নিশ্চিত করার ফলাফল ব্যাখ্যা।
5. কর্মচারীদের খোঁজা, প্রশিক্ষণ এবং পালনকারীর মাধ্যমে দৃঢ়ভাবে গড়ে তুলুন, একটি ফার্মের প্রাথমিক সংস্থান।

পরিচালনার দিক থেকে ড্রুকারের ক্লাসিক বইয়ের কারণে হাজার হাজার বই পরিচালনা ও পরিচালনার বিষয়ে লিখেছেন, তবে 50 বছর পর নতুন ও অভিজ্ঞ পরিচালকদের এখনও তাদের ভূমিকা এবং প্রয়োজনীয় কাজগুলি সম্পর্কে স্পষ্ট বোঝার অভাব রয়েছে। প্রায়শই, তারা তাদের কাজগুলির মতো কাজ করে যা শুধুমাত্র একটি মহিমান্বিত সুপার ব্যাক্তিগত অবদানকারী ("আমরা যা করেছি তার জন্যই আমি উন্নত ছিলাম"), বা আরও খারাপ, মাইক্রোমানিজ যে কেউ নীচের এক থেকে দুই স্তরে কাজ করে তিনি কি করতে অনুমিত হয়।

10 ভূমিকা

Mr. Drucker এর প্রতি যথাযথ সম্মানের সাথে, এখানে একজন ম্যানেজারের দশটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকাগুলির একটি আপডেট এবং প্রসারিত তালিকা রয়েছে:

মহান মানুষ ভাড়া

এটা সব শুরু হয় - মহান প্রতিভা সঙ্গে, বাকি সহজ। কিছু কারণে, ম্যানেজাররা যখন সোসেসিং, স্ক্রীনিং এবং সিলেক্ট করার সময় আসে তখন তারা খুব কম সময় নেয়, অথবা তারা তার কাজের জটিল অংশ হিসাবে নির্বাচন দেখতে পরিবর্তে এইচআর বা নিয়োগকারীদের উপর নির্ভর করে।

কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা

"পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট" একটি বিস্তৃত বিভাগ, এবং একজন পরিচালক এর কাজের জন-পরিচালনার দিক জুড়ে। এতে স্পষ্টকরণ এবং প্রত্যাশা এবং লক্ষ্য নির্ধারণ করা, কোচিং, পরিমাপ করা এবং কর্মচারীদের কাজ পর্যবেক্ষণ করা, কর্মক্ষমতা সমস্যাগুলি মোকাবেলা করা, প্রতিক্রিয়া এবং স্বীকৃতি প্রদান, কোচিং, উন্নয়ন, প্রশিক্ষণ এবং কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। ম্যানেজারের প্রত্যক্ষ রিপোর্টগুলির সংখ্যা অনুসারে, এটি পরিচালকের সপ্তাহের বেশির ভাগ সময় নিতে পারে।

দল উন্নয়ন

পৃথক কর্মচারী ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়নের পাশাপাশি একজন ম্যানেজার একটি উচ্চ পারফরমেন্স টিমের উন্নয়নের জন্য দায়ী। স্বতন্ত্রভাবে কাজ করে এমন ব্যক্তিদের একটি গ্রুপের চেয়ে একটি পরস্পরবিরোধী দল সাধারণত বেশি উত্পাদনশীল।

সামগ্রিক দিকনির্দেশনা সেট করা

একজন পরিচালক দল বা প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘ এবং স্বল্পমেয়াদী দিক নির্ধারণ করে। এই দৃষ্টি, লক্ষ্য, লক্ষ্য, এবং উদ্দেশ্য রয়েছে - অন্য কথায়, কৌশল। কৌশলগত পরিচালক মিশন এবং দিক সম্পর্কে অনেক সময় ব্যয় করেন; সর্বদা অগ্রাধিকার বা reinvent পরিবর্তন প্রয়োজন জন্য চেহারা আউট। অবশ্যই, তারা তাদের দলের সদস্যদের সহ অন্যদের অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু তারা চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য চূড়ান্ত দায়িত্ব নিতে।

একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং সহায়ক দলের সদস্য হচ্ছে

প্যাট্রিক লেনসিওনি, "দ্য ফিভ ডিসফাকশনস অফ এ টিম" বইয়ের লেখক প্যাট্রিক লেনসিওনি বলেছেন, "দলের নম্বর এক" আপনার নিজের নয়, আপনার ম্যানেজারের দল হওয়া উচিত। তিনি বলেন, "আমরা সবাই জানি যে যদি নির্বাহী দলের সদস্যদের মধ্যে কোনও দিনবদল থাকে, তাহলে অবশেষে অনাকাঙ্ক্ষিত যুদ্ধের ফলস্বরূপ সংঘটিত হয় যে সংগঠনগুলির মধ্যে যারা যুদ্ধে বাঁচতে থাকে।"

অনন্য কাজ করা যে কোন এক অন্য পারে বা কি করতে হবে

শুধু প্রতিটি ম্যানেজারের, কোন স্তরের কোন ব্যাপার, তাদের ব্যক্তিগত অবদানকারীর নিজস্ব দায়বদ্ধতা রয়েছে। উচ্চতর স্তরের, কম আছে, কিন্তু সিইও এমনকি এমন কিছু করতে হবে যা কেবল প্রতিনিধিদলকে দেওয়া যাবে না। যাইহোক, ম্যানেজারদের অবশ্যই এটি নিশ্চিত করা উচিত যে তারা সত্যিই এমন কাজ করছে যা তারা করতে পারে, তারা যা করতে পছন্দ করে না সেগুলি ভাল করে, ভাল হয় বা তাদের দলকে বিশ্বাস করতে পারে না।

সম্পদ পরিচালনা করুন

ম্যানেজারকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা যে সংস্থার কাজ করে সেগুলি তাদের কাছে প্রয়োজনীয় সম্পদ রয়েছে, একই সাথে এটি নিশ্চিত করা যে কোনও দল কোনও সংস্থানকে বর্ধিত বা অপচয় করতে পারে না।

প্রসেস এবং কোয়ালিটি উন্নত

ব্যক্তি নিজ নিজ কাজের গুণমানের দায়িত্ব নেবে, তবে সামগ্রিক কার্যপ্রবাহ (অংশগুলির যোগফল) দেখতে এবং সমন্বয় ও উন্নতির জন্য পরিচালকদের সাধারণত সেরা অবস্থানে থাকে।

স্ব-উন্নয়ন

ম্যানেজার কেবল তাদের কর্মীদের এবং দলগুলির উন্নয়নের জন্য দায়ী নয় - তারাও ম্যানেজার হিসাবে নিজের বিকাশের জন্য দায়ী। এতে প্রসারিত, উন্নয়নমূলক কার্যভার গ্রহণ, পরিচালনার প্রশিক্ষণের অংশগ্রহণ, পরামর্শদাতাদের খোঁজার, প্রতিক্রিয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করা এবং ব্যবস্থাপনা ও নেতৃত্ব সম্পর্কে পড়া অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। তাই করে, তারা ভূমিকা মডেলিং ক্রমাগত উন্নতি।

তথ্য যোগাযোগ করুন

তারা নিশ্চিত করে যে তথ্য উপরে, পাশে, এবং ঊর্ধ্বমুখী থেকে প্রবাহিত হয়। তারা তথ্য মহাসড়কের মধ্যে কখনও বিঘ্ন হয় না। অবশেষে, যদি আপনি ভাবছেন যে "নেতৃত্ব" কোন ব্যবস্থাপকের ভূমিকাতে ফিট থাকে তবে এই দশটি অপরিহার্য ভূমিকা জুড়ে বোনা হয়, প্রতিটিকে অবশ্যই কার্যকর হতে নেতৃত্বের প্রয়োজন হয়। নেতৃত্ব একটি পৃথক "না" - এটি হচ্ছে একটি উপায়!