আপনার খুচরা ব্যবসায় পরিচালনা করার জন্য সহায়ক টিপস

একটি সফল খুচরা দোকান চলমান চ্যালেঞ্জিং এবং কাজ দাবি করা হয়।এটি নিয়োগ এবং নিয়োগকারী কর্মচারী, তালিকা পরিচালনা, আর্থিক পরিচালনা, এবং আপনার পণ্যদ্রব্য বিপণনের প্রয়োজন। খুচরো ব্যবস্থাপনায়ে উন্নতির জন্য অনেকগুলি সংস্থান উপলব্ধ রয়েছে, তবে কিছু বিস্তৃত ক্ষেত্র রয়েছে যেখানে ফোকাস প্রয়োজন। এতে গ্রাহক, আপনার কর্মী এবং প্রতিদিনের দায়বদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত।

গ্রাহকরা

গ্রাহকরা আপনার খুচরা ব্যবসায়ের জীবনযাত্রা এবং স্টোর ডিজাইন থেকে স্টাফ প্রশিক্ষণের সবকিছুই সেই গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করার জন্য অবশ্যই কেন্দ্রীয়। সোশ্যাল মিডিয়া এই যুগে, ভাল এবং খারাপ অভিজ্ঞতা ব্যাপকভাবে ভাগ করা হয়, এবং আপনি buzz সব ইতিবাচক হতে চান।

আপনার খুচরা ব্যবসায়ের জন্য আপনি যা কিছু করেন তার জন্য গ্রাহকদের ভিত্তি হতে হবে। এটি আপনার চাহিদা এবং ইচ্ছাগুলি যা আপনার পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলির সাথে দেখা করার লক্ষ্য রাখছে। আপনি যা সরবরাহ করছেন তা চালানোর জন্য আপনার গ্রাহকদের ইচ্ছাগুলি মেনে চলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি চাহিদা এবং পণ্য সরবরাহ করছেন।

এই পদ্ধতির এছাড়াও আপনার কর্মীদের বরাবর পাস করা আবশ্যক। আপনি আপনার দোকান এক হতে চান যেখানে গ্রাহকরা আপনার কর্মীদের মত মনে করেন তারা তাদের কী খুঁজতে চায় তা একটি মূল্যবান সম্পদ। কেউ দোকান থেকে হেঁটে যেতে চায় না এবং সে কর্মচারীদের কাজকে বাধা দিচ্ছে বলে অনুভব করতে পারে। তারা যে কাজের ফোকাস মত গ্রাহকদের মনে করা উচিত।

পরিচালনা এবং আপনার টিম বিকাশ

আপনার দল আপনার গ্রাহকদের আপনার দোকানের মুখ। আমরা সব একটি চমৎকার দোকান একটি অযৌক্তিক বা অনৈতিক ক্লার্ক অভিজ্ঞতা আছে, এবং এই encounters অভিজ্ঞতা ধ্বংস এবং জীবনের জন্য হারিয়ে গ্রাহকদের গ্যারান্টি পারেন। আপনার দলটি সঠিকভাবে পেতে এবং আপনার টিম গ্রাহকদের যত্ন নেবে। কিছু গুরুত্বপূর্ণ টিপস অন্তর্ভুক্ত:

• প্রশিক্ষণ সুপারভাইজার: আপনার শীর্ষ কর্মচারীদের সব পরিস্থিতিতে পরিচালনা করতে হবে কিভাবে জানা উচিত, কিন্তু প্রশিক্ষণ তাদের সঙ্গে বন্ধ করা উচিত নয়। নিম্ন স্তরের কর্মীদের একদিন সুপারভাইজার হতে সম্ভাব্য সনাক্ত করুন এবং দায়িত্ব যোগ করে ধীরে ধীরে তাদের নিয়ে আসুন।
• কর্মচারীদের জড়িত পেতে: আপনার কর্মীরা শুধু নির্দেশ অনুসরণ করার চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে চাইছে। তারা সেলস মেঝেতে রয়েছে এবং গ্রাহকদের সাথে ডিল করছে, তাই নিশ্চিত করুন যে তারা জানে যে তাদের আপনার ব্যবসার বিষয়ে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি দেয় যা আপনি শুনতে চান।

• শুনুন: উপলব্ধ থাকুন এবং আপনার গ্রাহক এবং কর্মচারীরা আপনাকে বলছে কি হৃদয় নিতে।
• ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন: তারা ভাল কাজ করছেন যখন কর্মচারীদের জানতে চান। এমনকি যদি এটি কিছু ছোট হয়, তবে তারা কোনও পার্থক্য তৈরি করার সময় স্টাফ সদস্যদের জানাতে মনে রাখবেন।

ব্যবসা পরিচালনার

মানের ব্যবস্থাপনা এবং উন্নতির জন্য উন্নতি প্রকল্পগুলির সূচনা ও পরিচালনা করার প্রতিযোগিতার মূল্যায়ন এবং প্রতিক্রিয়া থেকে, একটি খুচরা দোকান ব্যবস্থাপকের কাজ কখনো শেষ হয় না। ব্যবসায় পরিচালকের হিসাবে আপনার কর্মক্ষমতা শক্তিশালী করতে কিছু ভাল টিপস অন্তর্ভুক্ত:

• শক্তিশালী শুরু করুন: যখন আপনি শক্তিশালী শুরু করেন, তখন আপনাকে ধরতে হয় না। এটি একটি নতুন প্রকল্প, বিপণন ধাক্কা বা একটি নতুন বা সংশোধিত পণ্য বা পরিষেবা কিনা তা নিশ্চিত করুন, আপনি আপনার কর্মীদের পরিকল্পনা এবং প্রশিক্ষণের জন্য যথেষ্ট সময় নিচ্ছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন, তাই আপনি ফ্লাইয়ের ভুলগুলি সংশোধন করার সময় এবং সংস্থানগুলি নষ্ট করছেন না।
• নিচের লাইনটি বুঝুন: আপনি যদি নিজের খুচরো ব্যবসা চালাচ্ছেন তবে আপনার ব্যবসার জগতের আর্থিক প্রান্তে একটি বিস্তৃত পটভূমি থাকতে পারে না। বর্তমান এবং আপেক্ষিক বিষয়গুলির সাময়িকী রাখার জন্য আপনি অনেক কিছু করতে পারেন, একজন পরামর্শদাতা খুঁজে পেতে, ক্লাস নিতে এবং প্রাসঙ্গিক সেমিনারগুলিতে যোগদান করতে পারেন।

প্রতিযোগিতা

বড় বাক্সের দোকানে, অনলাইন খুচরা বিক্রেতা এবং বিশেষ দোকানগুলির প্রতিযোগিতা খুচরো ব্যবস্থাপনা বিশ্বজুড়ে জীবনের একটি সত্য। বেঁচে থাকা এবং বেঁচে থাকা স্টোরগুলি তাদের কর্মীদের জন্য নিয়োগের, উন্নয়নশীল এবং মহান কর্মীদের সদস্যদের সমর্থন করে অনন্য অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে। এই দোকানে পরিচালকদের কৌশলবিদ মত মনে এবং মহান প্রকল্প পরিচালকদের নির্ভুলতা সঙ্গে উদ্যোগের উপর সঞ্চালিত। সাফল্যের আকাঙ্ক্ষা এবং পরিচালনার অন্তর্দৃষ্টিগুলি মানুষ, দল, প্রকল্প, গ্রাহক, কর্মী এবং প্রতিযোগিতার চ্যালেঞ্জগুলি নেভিগেট করার জন্য, সাফল্যের আপনার মতভেদগুলি ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায়।